Андрей Воронкин
6
0
подписчиков
0
подписок
75,8к
просмотров
Был в офисе на кутузовском проспекте. Покупал билеты для родителей, с котрыми был на связи по телефоны, поэтому вышло немного дольше. На что сотрудница компании сообщила недовольным голосом, что к ним надо готовыми приходить, а не во время консултации с менеджером обсуждать. В офисе провел 40 минут, 20 ждал предыдущих посетителей, 20 обслуживался сам. Но почему-то люди до меня не задерживали очередь, а, как мне сказала сотрудница, я задерживал.
3 часа жду заказ, отвратительно! Даже дозвониться, чтобы отменить заказ не могу. Спустя 4 часа статус заказа доставлен))) я ничего не получил
Сотрудники быстро отвечали на сообщения, всегда были на связи. Оперативно нашли товар только по фото. Доставили в указанные сроки
Было очень вкусно, персонал приветливый! Принесли все быстро!
Единственное, стоило бы добавить насыщенности в лимонады
Отвратительный сервис. Ждать больше 2 часов. Обещают перезвонить и сказать, когда привезут. В итоге просто пропадают. Испортилось качество. Не стоит тут заказывать, только выброшенное время и нервы. В поддержке обещают разобраться, но ничего не меняется. Никакой клиентоориентированности. Не советую данное место
Должна была быть доставка, за пол часа до, написали, что она отменяется и переносится на 2 дня. Это было важное оборудование, для его установки приезжает мастер. Позвонила в службу поддержки, где сказали, что ничего поделать не могут. НИ СКИДОК, НИ ИЗВИНЕНИЙ. Ничего не будет, у них это не предусмотрено. Ужасное разочарование в сервисе
Отличный магазин с хорошим выбором цветов. Флорист очень хорошо знает свою работу и имеет превосходный вкус. Вот такой красивый букетик мне сделали. Кому дарил понравилось))))
