Е. О.
Е
6
0
подписчиков
0
подписок
57,4к
просмотров
Сотрудник озон очень хамоватая женщина, которая никак не вникает в работу-а именно отказывается делать возврат на товар, говорит что в её обязанности это не входит. Может думает, что к ней домой пришли на пирожки? Особенно этого человека бесят маленькие дети. Очень странно, что эта женщина там до сих пор работает, потому что многие жалуются на работу этого человека.
Отдыхала с семьёй 1 апреля 2025г. Номер 403. Впечатления двоякое- очень интересное здание, красивый вид. Но всё какое то убогое, я конечно понимаю что приехали не в сезон..
Но всё какое-то обшарпанное, видно что в номерах и самом отеле давно не убирали.. (Пыль,грязные полы, жуткого цвета тюль(когда то они были белая, а быть может голубая) Про матрас со старыми пятнами крови?но это простите полное фиаско. Чайника не было, хотя чашки и чай в пакетиках был.. Средства личной гигиены такие как шампунь,бальзам,гель для душа и зубная щётка должны быть одноразовые. (Такое себе бегать на ресепшн с маленьким ребёнком за зубной щёткой) + Дешёвый холодильник который всю ночь трещал и телевизор Дэксп.. Про кондиционер вообще жёлтого цвета вообще молчу. К сожалению не было возможности пригласить девочек убрать номер, а так хотелось..
Детской зоны нет от слова совсем.. В самой гостинеце воняет столовской едой..Фу..
Мангальная зона в ужастном состоянии, всё требует ремонта. Всё пыльное. Кресла-качели без подушек, и так сойдёт.
В спа комплексе кое - где отвалилась плитка.
И ещё мне было не понятно, почему персонал был в уличной одежде? (Ну такое себе, купаешься с ребёнком в бассейне, и мимо проходит парень в камуфляжных штанах и грязных кросовках., почему тогда посетители должны переобуться в тапочки или резиновые сланцы?)
Халатность, грязь и испорченное настроение.
Да и к тому-же ребёнок, не хотел там находиться, всё наровил от туда уехать. Не советую от слова совсем.
Очень хочется что бы с ними связались, а не просто отписались что учтут недочёты.
Магазин - обманщик покупателей. Администратор оставляет для себя товар. Т. К по ТСД товар есть, в приложении есть- а по факту нет. Администратор сам признался, что оставляет товар для себя.
Отвратительное обслуживание на кассах, нет ценников на некоторых товарах, гнилые овощи и фрукты не перебираются и огромное количество тараканов
17.10.2024 была записана моделью на маникюр.
Приятно, что администратор предложила кофе и чай с вкусняшками.
Имя мастера не могу подсказать, т. к. у девушки не было бэйджика. Всё понравилось, но есть небольшое но - даже если клиент приходит на маникюр как модель - нужно прислушиваться к клиенту, а не вступать в полимику тратя чужое время(на безымянном пальце был сточен ноготь под корень, хотя пришла с хорошей длиной ногтей. Ответ мастера просто убил: длина ногтевого ложа большая, и в таком виде он равен другим ногтям и через пару дней отрастет до нужной вам длины. Хотя на другой руке ногти были одинаковые.Пришлось наращивать длину гелем.) Время маникюра с 11 до 13:30, хотя на вопрос есть ли стаж в работе или только отучились- из ответа я поняла что человек работает давно, 2.5 часа для такого маникюра это очень долго.
На ресепшене дают недостоверную информацию.
Пытались содрать деньги за посещение ребёнка которому нет годика.
Никто не следит за игрушками и аттракционами.
За возрастной группой тоже не следят, в одной игровой зоне и малышы и дети 8-9 лет(как то на мой взгляд странно видеть ребенка 8 лет играющего в бизиборд, там игрушек и для их возраста полно). Если едет ребенок на машине, то большая вероятность того, что тебе проедут по ногам, а если малыш то его просто могут сбить с ног. И для всех это норма( . Есть еще дети, которые приносят с игровой домой подарки- игрушки с центра( Ломают игрушки, со слов детей за всё уплочено.
Кухня- просто кошмар, пица на один вкус и вид у них не очень. Видимо разагревают. (Сколько не ела, изжога)
В заведении пахнет столовой.
Официанты заказ не повторяют, приносят еду как захотят(могут принести чай, и минут через 20 пицу), со стола лишние приборы не убирают. Нужно постораться найти официанта, чтобы попросить чек.
Хочется чтобы адмистраторы наконец то начали работать, а не просиживать штаны.
Молодцы админы заблокировали в группе, и удали отзыв. Вот теперь видно Ваше отношение к клиенту.
Персонал не заинтересован в продажах.
Порядок на полках и в зале.
Отличный парк с поющими фонтанами. Главное чтобы люди вели себя подобающим образом с пониманием того где находятся.
Цены на книги завышены, очень маленький выбор книг для малышей. Консультанты для того они и консультанты что бы помочь, а не ткуть пальцем вон там.. Чеки не выдают при покупке. Не рекомендую
