Сова
Апрель 2025 •
1
Сохранить
Здравствуйте. Я обращаюсь с просьбой о проведении беседы с сотрудниками клиники «Сова», которая находится в Саратове по адресу ул. Симбирская. Не смотря на многочисленные негативные отзывы, качество обслуживания не меняется в данной клинике. На ресепшен сотрудницы могут вести себя неуважительно и грубо по отношению к клиентам. Хотя мы обратились в частную клинику, а не в государственную, где лечение предоставляется бесплатно. Мы ожидаем, что за наши деньги врачи и сотрудники ресепшена будут относиться к нам с уважением и должным образом. Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами о клинике. Возможно, после подачи жалобы ситуация улучшится. Не первый раз обращаемся в данную клинику. На ул. Степана Разина все значительно лучше. Сотрудники просто замечательные, на ресепшен девушки грамотные, никогда никакой не возникало путаницы. На Симбирскую один раз обратились для того чтобы пройти МРТ, так нам все перепутали и еще нас сделали виноватыми. Надеялись больше никогда не обращаться в данную клинику на этой улице. Сейчас же другая ситуация. Обзвонили многие клиники, так как искали чтобы было именно УЗИ 4D при беременности триместре. Здесь нас заверили что можно. Мы обязательно поинтересовались, есть ли возможность записать результаты УЗИ на диск или флешку, как это делается в клинике «Медэксперт». Нам ответили, что такая функция действительно существует.В итоге нам провели обычное УЗИ, как и в случае с обычным 2D-узи, результаты которого были черно-белыми и не всегда понятными. Никакой записи исследования нам не предоставили, объяснив на месте, что такая услуга не предоставляется. Зачем обманывать? Мы приехали из другого района именно для того, о чём договаривались. Мы могли бы сделать такое же УЗИ и у себя в Ершове. Было очень жаль потратить целый день на поездку и столько денег впустую