Анна Гаврикова
6
0
подписчиков
0
подписок
41,8к
просмотров
Год назад были с подругами на мастер классе по лепке, во-первых мастер очень злилась, что мы шумели, поторапливала постоянно , в общем контакт человек находить не умеет. Во-вторых я отдавала ровную тарелку, а получила с трещиной, замазанную. В общем, изделие как объяснили треснуло при обжиге, они пытались его спасти, но пошло что-то не так. Извинений не получили. Я понадеялась, что за год что-то изменилось, но очень зря. Во вторник написала в вотсапе, что хочу записаться вдвоем на мастер класс за 5000рублей, мне предложили варианты по времени, я выбрала удобное, в ответ просьба оплатить предоплату и ссылка на сбп, больше ни слово. Я оплатила и пошла заниматься своими делами. Сегодня приходим к назначенному времени, никто дверь не открывает, звоню по телефону, а мне говорят, ой, а вы же не в 12, а в 13 записаны, перечитываю переписку, отвечаю, что нет, договор был на 12. Женщина сказала, что ей надо доехать 20 минут, мы пока прогулялись, через 20 минут звонок женщины, мне надо еще 15 минут и вообще, вы точно хотите ждать? Мы обсудили и решили, что настроения реально уже потеряли и решили отказаться, попросила вернуть предоплату, женщина очень удивилась и вообще не знала про какую-то предоплату. Потом через время отправляет в вотсап голосовое сообщение, что считаю неуместно, что мол она еще посмотрит как доедет до назначенного места, вносили ли мы вообще предоплату и вообще-то надо прислать чек об оплате, без этого чека они не записывают на мастер классы. Я была мягко говоря в шоке, так как меня как клиента отчитали за отсутствие действий, которых меня не просили изначально и ещё я осталась виновата. Женщина очень оскорбительно прислала опять голосовое сообщение, что конечно «у остальных конечно нет других дел, ещё должны просить прислать чек об оплате, самим не додуматься что ли».
Проанализировав всю ситуацию можно сделать выводы:
сервис ниже плинтуса, а это такой же бизнес, как и все остальные
- сюда естественно я ни ногой и всем подругам/друзьям посоветовала не связываться, иначе вы же останетесь должны этой странной женщине, которая делает как будто одолжение 🙄
- цена дороже, чем в других местах, мне нужно было срочно, видимо исходя из всех минусов , так много свободного времени
- портят изделия и не берут за это ответственность, опыта никакого видимо
Записалась к Наталье по рекомендации знакомой. Подобрали удобное время и рассказали как добраться) Наталья очень приятная в общении, без навязываний, подсказала лучший вариант стрижки и получилась нереальная красота. Скоро приду к Наталье на окрашивание, буду экспериментировать😁 внутри студии очень уютно, подарили подарочек к Новому году, очень приятно)
Замечательная клиника, чисто, комфортно и деткам и взрослым. Познакомились с врачом Александром Александровичем, сын внимательно его слушался и впитывал всю информацию как губка, сказал теперь будет лучше следить за своими зубками. Рентген прямо в кресле, первый раз такое вижу, прям будущее какое-то, а главное ребенок не напуган, ушел довольный, с кучей подарков🥰🥰🥰
Снимали домик на два дня, два взрослых, двое детей (мельникие).
Собрали для нас кроватку детскую
Территория хоть и не большая, но очень уютная.
Баня отличная
На кухне всё есть для готовки
В общем, отдохнули отлично, спасибо хозяевам!
К Нади волшебные ручки и вкус! Мои брови никогда не были такими шикарными🤗
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Разочарована. Записалась как обычно, приехала, думала снять маникюр, так как нахожусь на последних неделях беременности, по снегу еле припарковалась и тут выясняется, что мастер «лучший мастер декабря» не делает полное снятие, так как у нее аллергия. Другие мастера в это время заняты, администратор говорит: ну такие обстоятельства, предлагает неудобное для меня время и не делая никакие комплементарные скидки за доставленные неудобства. Сняли с себя ответственность, тем, что не могут повлиять на данные обстоятельства. Не позвонили заранее, не предупредили, что могло бы исправить отношение к вам. Очень не клиентоориентированный салон. Больше вас не советую.
С каждым переездом ищу своего мастера, который не испортит мои ногти, нашла я тут Катю и уже год как хожу на постоянной основе. Всё очень аккуратно, качественно, быстро! А что самое главное- девочки помешанны на обработке всех инструментов, это очень важно! И спасибо за хороший подбор киношек)))