Записался за неделю по ДМС (клиника в списке без согласования у СОГАЗ). Приехал через весь город: врач уехал, так как не пришло гарантийное письмо. Позвонить и предупредить религия не позволила. СОГАЗ подтвердил, что письмо не было нужно и всё равно был готов в течение 5 минут переслать гарантийное письмо. Клиентоориентированость: 0. Хамство: 80