Сотрудница не уточнила перед пробитием товаров на кассе, есть ли бонусная карта Магазина, и далее, отказалась удалять позиции , чтобы все таки отсканировать бонусную карту, объясняя, что сумма товаров большая и в таком случае удалять нельзя. Что ж, видимо не нужно в этом магазине более закупаться на большую сумму)