Полностью поддерживаю последний отзыв! Мы оказались в такой же ситуации в прошлом году. Часы купили дорогие женские, оказались с дефектом. Деньги не вернули. В ответ только хамство. Нужно написать коллективное заявления в соответствующие органы от пострадавших покупателей!