Наталия Кудрявцева
Н
3
0
подписчиков
0
подписок
526,4к
просмотров
Огромный плюс специалистам приема, грамотные, вежливые, приятные, все рассказали со всех сторон- про реабилитацию, отдых на курорте, пенсию (я инвалид) и про материнский сертификат. Но огромный минус работникам колл-центра, сколько раз пыталась дозвониться, то переводят звонок на др специалиста, то сбрасывают, то вообще не в курсе, о чем речь, а мне нужна была всего-то информация именно о получении коляски инвалидной. Знакомая тож жаловалась на колл-центр, уверили, что нужно прийти и написать заявление о пересмотре суммы пособия, а оказалось, что нет такой практики, консультировалась с несколькими людьми.
Подарили сертификат в этот центр, решила использовать. Для этого за 2 недели записалась на удобное время, в день приема позвонили, попросили прийти пораньше, пришла за 10 мин, мастер оказался занят. В итоге, прождала просто так 40 мин и ушла. Обратно не вернусь точно, где гарантии, что в следующий раз подобное не повторится. А сертификат придется передарить.