В поисках хорошей клиники, сменила многие: дорогие и не очень. Сюда попала по рекомендации пациента Константы, они всей семьëй лечат зубы тольпо тут. И остановила свой выбор на ней. Здесь на 5 баллов всё: отношение к посетителю, оборудование, оказание услуги, чистота, стерильные инструменты вносят при пациенте. Я не по первому впечатлению пишу. Лечила здесь зубы, спасали такой зуб, который, я думала - только под удаление - с кистой. Вылечили кисту, поставили пломбу, установили коронку. Вчера была вынуждена удалить зуб, леченный ранее другим врачëм, он просто раскрошился под пломбой. Доктор (хирург) ждëт, встречает у открытой двери, доброжелательно улыбается. Чувство, что не на приëм пришла, а в гости к подруге, которая тебе рада. В ощущениях от работы доктора, нет ни какого дискомфорта. При чëм так у всех докторов этой клиники. Не услышишь этого:" Откройте шире! Голову поверните, поднимите, отверните " Они всё регулируют, очень умело, движением кресла. И что-то ободряющее говорят, спрашивают о самочувствии. И что ещё положительного, врач вас проводит на рентген, сразу сделает и посмотрит нужный снимок, как ему надо. Нет такого, что отдельно запись к врачу, отдельно потом идëшь на снимок, опять к врачу. Когда трудно решиться пойти к стоматологу, то лучше выбрать эту клинику. Там не сташно. Если говорить о качестве, то коронка и пломбы стоят уже год, как родные.
Есть с чем сравнить!
Попав сюда, я поняла, что тут люди работают по призванию! Все!
Охранники на въезде объяснили, как проехать к входу и куда поставить машину, чтобы не помешать скорой (при чем каждый наш приезд на приëм, попадалась другая смена и все были доброжелательны), вахтер у входа тоже вежлива и доброжелательна. В регистратуре нет очередей. Всё записали, направили, объяснив куда идти. Доктор и медсестра с хорошим чувством юмора, мы с ними пошутили, я даже подумала, что ничего серьéзного у меня, просто ушиб и он почти не болит. Но доктор сказал, что перелом серьёзный и заковали мне ножку в гипс, и тоже с юмором и шутками. Когда такой подход, то как-то не замечаешь этого процесса, который и был бы мало приятным в другой ситуации. И все были доброжелательны, помогали, поддерживали. Всё рассказали, объяснили, дали назначение, выделили коляску, доехать до машины. Я даже развлеклась в такой, казалось бы не приятной для здоровья ситуации.
В два других посещения был другой доктор, серьëзный, сосредоточенный, но очень вежливый, внимательный и грамотный специалист. Рентген мне каждый раз делали разные специалисты, но тоже всë достойно, быстро, без очередей. Позвонишь, к тебе сразу выходят и приглашают.
А негатив там создают пациенты, которые считают себя умнее всех или более занятыми, чем все остальные!
Ранее мне приходилось обращаться сюда и всегда помогали: при травме на работе, выбитой пястной кости на рыбалке (уметь надо), травме при падении на соревнованиях. Но в крайний раз мне ответили, чтобы я обращалась в другой травмпункт, по месту жительства мы теперь к ним не относимся. А в другой нам ехать далеко. Этот гораздо ближе, но оказывается - не по адресу(((
Про огромные очереди, которые пришлось там отсидеть, я молчу. Думаю, было бы больше траммпунктов или врачей, проблема с очередями была бы решена. Но с такой сложной работой, мало кто рвётся на работу в травмпунктах, так же, как и в скорой помощи.
Столько хороших отзывов, видимо, только нам повезло меньше. Возможно, это было не удачно выбранное время.
Встретили нас хорошо, доброжелательно. Приняли верхнюю одежду, проводили за столик. А дальше, про нас забыли. Мы нажимали на звонок, пытались привлечь внимание, пробегающего мимо официанта. Но, бедный юноша, летал между столиками и просто физически не успевал к каждому. (Его было жалко, ведь он весь вечер, почти бегал, не просто ходил. Там был детский день рождения и он постоянно что-то туда подносил, а с тортом вообще процесс замедлился, поджигали и задували свечи, потом унесли, порезали, вернули обратно)
В итоге, на очередной звонок к нам подошла админимтратор и сказала, что она примет наш заказ, пока официант занят. Но настроение уже было уйти.
Заказ приготовили и подали быстро. Очень вкусные и эстетично оформленные блюда, всë выглядит аппетитно. Очень понравился клубничный лимонад. А супчик Том-ям ну, просто ум отъешь. Не понравился совершенно шашлык из баранины, то ли его плохо вымочили, то ли не до мариновали, а засыпали специями и перецем, что больше всего чувствовалось,то ли долго лежал в холодильнике и приобрёл специфическое послевкусие и потерял сочность. Я туда приходила ради шашлыка и желаемого удовольствия не получила и пожалела, что вообще испортила им послевкусие от вкусной еды . Те, кто ел шашлак из свинины, сказали, что им понравился. Нашим взрослым деткам понравился торт и домашнее вино.