Очень доволен услугами данной компании. Работает все отлично и качественно. Приятно удивлен доступностью и оперативной поддержкой. Рекомендую обратиться к ним для внедрения ПО и работы с провайдерами. Рекомендую.
Всё хорошо – пока всё хорошо! Отпала необходимость в сервисе, написал заявление на возврат средств (остатка на балансе), который со слов техподдержки будет осуществлён в течение 30 дней. Срок прошел, на моё уточнение о возврате поддержка отвечает, что "сделала запрос в бухгалтерию". И ответа на этот запрос я жду уже 2 суток. Делайте выводы, господа. Как всегда, принять ваши деньги все всегда рады, а вот когда нужно вернуть, тут уже как правило возникают сложности...
1
1
Тянников
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Сервис Звонок понравился своим удобством, стоимостью и большим функционалом. Заметили, что у сервиса отличная дозваниваемость, раньше на той же базе мы добирались до клиентов раза в два реже, если не больше.
Работают с организациями, нарушающими законодательство РФ о рекламных звонках, вследствие чего будут привлекаться к ответственности, о чем сообщил представители ФАС.
Очень впечатлена организацией! Их система автообзвона клиентов работает идеально. Я ценю их автоматические звонки, которые всегда выполняются вовремя. Сервис автодозвона, предоставляемый этой компанией, является одним из лучших на рынке.
1
5
Посмотреть ответ организации
Вика С.
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2024
Сервис классный! Пользуемся им уже несколько месяцев, цена супер (у других существенно дороже и много платных опций, тут же они бесплатные). Наконец-то разгрузили отдел продаж и колл-центр, так как часть их задач теперь выполняет сервис.
2
Руслан
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2024
Звонок помог закрыть несколько задач, а именно квалификацию лидов и подтверждения номеров. Ранее у других пробовали подтверждение, но много звонков не доходило, в итоге примерно 3-5% клиентов мы теряли на авторизации. Сейчас все ок, у ребят доставка звонка 100% для подтверждения номера, я так понял, что они в этом напрямую с операторами работают.
2
1
Стас Коробов
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Интерфейс понятный, разобрались в нем быстро. Вызовы настроили быстро, единственное, что голос робота немного напрягает, а так все ок. Рекомендую.
Гера Савельев
Знаток города 10 уровня
8 августа 2024
Разгрузили ребят - сейлзов и эйчаров, теперь они не тратят время на нецелевых лидов. Сам сервис удобный - быстро разобрались и всё под себя настроили. Стоимость очень приятная, по сравнению с конкурентами.
Отличный сервис и хорошая поддержка, всегда оперативно отвечает, вежливая, также подскажут и прокомультируют по настройкам+ очень адекватные цены по соавнению с конкурентами
Хороший и удобный сервис, часто пользуюсь их услугами для своего бизнеса. Удобно оповещать клиентов, не нужно особо напрягаться. Поддержка помогает на всех этапах и решении любых вопросах.
8
Посмотреть ответ организации
Виталия
Знаток города 11 уровня
14 августа 2024
Сервисом пользуемся, чтобы подтверждать номера. Раньше использовались СМС-подтверждения, тратили по 4 рубля. Тут цены в копейках, так как подтверждается звонком(используем флешкол, он 90 к) но вроде у ребят самая низкая цена на рынке. Раньше было вообще почти бесплатно. Я так поняла, что операторы ужесточили правила. Работает пока все без сбоев.
хороший сервис, быстрая техподдержка. множество тонких настроек, очень лояльная цена, быстро и удобно настраивать компанию
Было бы здорово повысить качество загружаемых роликов.
Настроил с помощью Звонка систему автоматического оповещения клиентов. Удобная штука. Не нужно человеку звонить, все за тебя система делает. Ты все потом отслеживаешь в личном кабинете. А если есть вопросы, то мне тех.поддержка быстро отвечает, пока не заставляли ждать)
Заключил договор с этой фирмой. Они предложили мне услугу IT-аутсорсинга, которая была очень полезна для моего бизнеса. Подключили мне управление звонками через chv/ Мне понравился их подход и внимание к деталям.
Иногда пользуюсь сервисом для оповещения клиентов о проводимых акциях. Получается недорого и довольно быстро - очень экономит время, которые трачу на другие бизнес процессы.
Когда-то был неплохой сервис для информирования клиентов. Превратился в инструмент агрессивного спама. Получаю по 20-30 звонков в день от "новоиспеченных маркетологов" через данный сервис
Этот сервис заколебали звонками с предложением взять кредиты у различных банков! По мне так подобные сервис надо закрывать, а владельцев и разработчиков судить!!!
Хорошая служба поддержки у фирмы. На любой вопрос у них есть подробный ответ. Помогают в настройке сервиса. Всё работает четко, сильно упростили работу наших сотрудников на телефонах. Спасибо!
Хорошая фирма. Помогли реально оптимизировать штат кол центра нашей фирмы. Ещё большой плюс - отсутствие ошибок при обзвонах и необходимость обучения всех сотрудников новым скриптам. Стоимость соизмерима с выгодой получилась.
Эффективный и рабочий метод по приему звонков, по сравнению с прошлым. Все происходит быстрее. Штат сотрудников колцентра стал меньше. А общение с клиентами перешло на новый уровень.
Перешел с другoго сервиса, здесь лучший функциoнал. Как не странно с более низкой ценой. Все устраивает. Очень много зависит от УТП в оффере, и грaмотно подобранной бaзы.
9
Посмотреть ответ организации
Светлана Сидорова
Знаток города 4 уровня
19 августа 2022
Отзывчивые и вежливые. Все толково объясняли, тк освоение новинок идет с большим трудом. Думали, что не разберемся... В целом очень здорово.
8
Посмотреть ответ организации
Виктор Крылов
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2022
Сделали напоминание-уведомление клиентов по задолженности, очень удобно. Все быстро и недорого. Клиенты довольны, что вовремя все сообщили, а мы довольны, что самим не нужно обзванивать.
Это контора организует спам-звонки. Хвалебные отзывы пишут только заказчики этого спама. Интересно, что на сайте компания практически прямым текстом посылает (за оригиналом запроса, конечно) правоохранительные органы, у которых может возникнуть интерес к ее работе. Жаль, нельзя поставить меньше одной звезды(
каждый день я получаю рекламные звонки с автоответчиками, постоянно отвлекают меня от работы и др важных дел. Считаю, что данная организация занимается вредительской деятельностью и нарушает законодательство РФ в сфере обработки персональных данных
Классный сервис. Давно пользуюсь услугами автообзвона, все устраивает. Ребята из техподдержки вообще огонь
2
13
Г
Георгий М.
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2021
Пользуемся, нас всё устраивает. Заказали озвучку диктором, очень качественнo и чётко. Адекватно реагирует на вопросы клиентов и может перенапрaвить в нужный отдел или oтправить смс.
Хорошая контора, пользуюсь сервисом уже второй год, отзывчивый персонал всегда поможет и ответит даже на самые глупые вопросы))
2
14
Николай
Знаток города 7 уровня
30 мая 2022
Неоoходимо было прoвести опрос, решили пoдключить рoбота. Так как вручную это слишкoм дoлго, муторно и дорого. Отличный сервис, за 1 день все былo гoтово. Я дoволен.
1
9
Посмотреть ответ организации
Анастасия Захарова
Знаток города 4 уровня
30 июня 2022
Классная фирма. Упростили процесс принятия звонков. Робот сам распределяет звонящих по отделам, все удобно!
9
Посмотреть ответ организации
Арам Симонян, Фонд МИК
Знаток города 3 уровня
28 января 2022
Рад, что нашёл тaкую систему, где не нужно платить людям за работу по обзвону. Зaписывали свой ролик. Клиенты даже не понимают, что с ними говoрит робот. Мы довольны.
2
9
Посмотреть ответ организации
K
Kirill K.
Знаток города 5 уровня
2 июля 2022
Для меня работа с этой компанией в удовольствие! Робот всех обзвонит за пару минут, и мне не нужно набирать каждый номер руками.
Поставили такого автоответчика для пoдтверждения кода при регистрации на сайте. Очень удобно, не надо платить оператoру за эту нудную работу. Все звонки проходят на отлично.