Зви сервис
54 отзыва
26 марта
Второй раз обращаюсь в эту компанию, ремонтировала электроплиту и устанавливала новую у родителей. Качественно делают ремонт. При этом демократичные цены, качественные запчасти для техники. Грамотные специалисты быстро выполняют работу и подробно рассказывают о поломке, и о ходе ремонта. Рекомендую всем
25 марта
Хотела бы выразить благодарность за слаженную работу профессионалов. Вышел из строя электроподжиг на одной из конфорок варочный панели фирмы Maunfeld . Оперативно приняли заявку , оформили гарантийный ремонт, приехали и починили 👍руководство доступно, общается с клиентами, внимательны и не безучастны. Спасибо !
21 мая 2024
Это полный восторг! Вообщем история такая, лопнуло стекло в духовом шкафу Дарина. Обратилась на официальный сайт, порекомендовали сервисные центры рядом со мной, ближайший был в г. Подольск (не буду их называть, тут о хорошем)). Они в гарантийном обслуживании отказали, говорят заявок много, сможем приехать только за 3000. Аха-ха. Уже ни на что не надеясь позвонила в ЗВИ Сервис (телефон нашла на сайте Дарина). Ответил Виталий, как я поняла директор. Очень приятный мужчина, прям располагает! Попросил скинуть документы на духовой шкаф. Сразу сказал, что официалы могут отказать, тк лопнуло наружное стекло. Но спустя час, позвонил и сказал, что завод ремонт согласовал и скоро мне заменят стекло. Я хочу сказать огромное спасибо! Виталий и ЗВИ Сервис просто умнички! Обращайтесь, не пожалеете!!! Моя личная рекомендация
1
24 марта
Ужасный сервис !!! Люди не верьте ! Это отзывы самих работников этого завода ! 2 месяца сижу без плиты!!! Обещали от 1 до 4 недель , а уже два месяца прошло . Контора полный лохатрон , да еще хамят !!!
2 апреля 2024
Большое спасибо мастеру Олегу за быстрый и качественный ремонт минипечки. За час позвонил, приехал во время. Вежливый, грамотный, обходительный молодой человек. Рекомендую.
1
9 октября 2023
Приветствую всех. Хочу выразить свою благодарность этому сервису
. Александр Вам спасибо за точную диагностику. Директору Виталию большой души человеку. Всё грамотно решили и устранили проблему. Я даже не ожидала что на столько профессиональные люди у нас есть в стране.
2
28 марта 2024
Отличный сервис. Обратился с гарантийным случаем ремонта СВЧ. Мастер приехал и диагностировал проблему. Заказали деталь, подлежащую замене. Дней через 10 установили. Всё работает. Выражаем благодарность сотрудникам!
1
20 января
Порекомендовали ваш центр в вопросе гарантийного ремонта. Но неожиданно на этапе телефонного звонка со мной очень грубо заговорила женщина - представительница компании.
Как можно так невежественно разговаривать и пояснять что-то не знающему клиенту, я не понимаю. Очень жаль.
4 мая 2024
Возмутительное отношение к клиенту. Вызвала мастера по гарантии (ремонт печки Симфер). Приняли заявку, обещали мастера на 4 мая 2024 года. Мастер не пришёл, звонка и сообщения не было. Потеряла время и нервы. Буду везде писать о вашем сервисе
2
6 февраля 2024
Очень хороший сервис, мастера отличные, отзывчевые. Особая благодарность мастеру Виталию Илларионовичу.
7 июня 2023
Спасибо большое сервисному центру и директору за помощь в ремонте индукционной плиты по гарантии. Все быстро, грамотно, вежливо и оперативно.
1
11 июня 2023
Сенсорная микроволновка перестала работать. выдавала ошибку Е3 открытия двери . Мастер по телефону за 7 мин объяснил что надо сделать , нажать , приподнять , отключить и вуаля она включилась ! А до этого мне в другом сервисе по телефону сказали что это сгорел мотор и цена ремонта 7500! Обращайтесь к надежным сервисам! ЗВИ СЕРВИС- огромное спасибо !!!!
1
25 августа 2023
Хорошая лавочка, нужные мне запчасти были в наличии, никаких тебе дредзаказов с ожиданиями и прочей фигни. Запчастей для ЗВИ у них там набито под самый потолок. В общем рекомендую.
12 января 2022
Огромное спасибо генеральному директору Виталию Андрееву за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Генеральный директор, но при этом не сидит в офисе, а сам ездит по заказам! Мне нравится, когда так, потому что руководитель не теряет связь с реальностью и не отгораживается от клиентов бюрократическими заслонами. Он - просто профессор в своём деле! Починил за 2 минуты. А самое главное - что нашёл место в своём плотном графике и совместил с другими вызовами по адресам неподалёку от нас. Мы приобрели плиту DeLuxe, которую делают в Пензе. Пользоваться было невозможно, потому что огонь в конфорках и в духовке гас сразу, как убирали руку от ручки включения. Операторы записали аж на конец января.. А как без плиты столько времени? Плиту из Пензы никому не советую, а вот сервисную службу ЗВИ сервис и её директора Андреева Виталия очень рекомендую. Благодарность ему и уважение!
1
23 февраля 2024
Привозил варочную панель на ремонт по гарантии. Удивительно, но работают с 10 до 16. Отношения плохие к клиенту
21 июня 2023
Очень благодарны за отличную и качественную работу директора сервиса по ремонту эл. плиты.Спасибо огромное.Удачи Вам!
10 ноября 2022
Спасибо Виталию за качественный гарантийный ремонт газовой плиты, которая оказалась с заводским браком. У мастера были с собой все необходимые для замены детали, очень коммуникабельный и ответственный человек. Рекомендую фирму и Виталия!
27 февраля 2023
Вызвали мастера так как не работа духовка в новой газовой плите .Приехал мастер нахами что читайте инструкцию я вам объяснять ни чего не буду это всё за доп плату .Разговаривал со мной как будто я ему чем то обязан .Уходя кинул бахилы грязные в коридоре и сказал сами выкинете
3
1
1 июня 2023
Не похож на другие сервисы, возможно не так много клиентов, поэтому нормально поговорят, объяснят, что не так с техникой. Был момент что опоздал, без проблем подождали
19 июня 2021
Спасибо большое Павлу Хруленко и руководству ЗВИ сервис за идеальную работу.По гарантии выполняли ремонт п/м . Мастер сразу приехал с нужной деталью, заменил еë и всë работает.
В других сервисах нагрубили, несколько раз перенесли дату ремонта и так никто и ничего не сделал.
Мастер ЗВИ приехал оперативно в выходной день, ещë по телефону по рассказу понял что не так с техникой и сразу заказал нужную деталь!Молодцы ребята, процветания вам!!!
1
2 августа 2023
Была неисправна индукционная панель Maunfeld, при мне починили в течении 15 минут. Всем советую!
13 апреля 2022
Вызывала мастера по гарантии по ремонту духового шкафа. Приехал мастер Алексей. Сразу понял в чем причина. Все быстро устранил. Все это абсолютно бесплатно. Я очень довольна. И еще отвечал на мои бестолковые вопросы)))
17 июня 2022
Меньше чем через полгода машинка перестала подавать воду. Привёз в сервисный центр по гарантии. По итогу: час ждал согласования на ремонт между сервисом и компанией МАУНФЕЛД, Далее сказали обращаться к продавцу товара.
1
1
28 июня 2022
Добрый день! Хочу сообщить всем , что в сервисном салоне работает один мастер, который три раза выезжал на осмотр эл.плиты и так в результате ничего не сделал., забыл даже заказать деталь.
1
1
22 января 2023
По телефону сказали, что будет стоить ремонт с запчастью около 5 т.р. По факту приехал мастер, запчасть не менял, т.к. он сказал, что не нужно, потом в течение 15 мин производил некие ремонтные действия, к которым претензий нет, после чего выснилось, что стоимость та же, хотя в нее изначально входила запчасть. Получается за 15 мин работы 5 т.р.
2
30 октября 2020
Я в восторге!!!! Такой заботы о клиенте нигде не встречала! Профессионально и человечно! Супер директор!! Супер сервис! 👍🏻👍🏻👍🏻 Изначально по телефону успокоили и разжевали все, объяснив как что и за чем следует. Столкнулась с проблемой, но благодаря им, проблема решилась моментально! Бескорыстно. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
4
14 ноября 2020
Более адекватного и человеческого отношения не встречал нигде!
Приехали в субботу оставить в гарантийный ремонт варочную панель. Ожидали, что как и везде и во всем последнее время, услышим как мы неправильно эксплуатировали прибор, со всеми вытекающими последствиями. Но все-таки надеялись, что хотя бы через месяц заберем отремонтированную по гарантии вещь...
В результате успели только назвать причину обращения и.... через 15 (!!!) минут уже ехали домой с отремонтированной панелью (заменили плату).
Виталий, спасибо Вам большое, за человеческое отношение! И мастеру, имя которого мы даже не успели узнать, тоже огромное спасибо!!!
1
1 января 2022
Сейчас очень мало осталось действительно квалифицированных специалистов, здесь они есть! Никаких приписок и разводок, все честно и быстро.
1
19 марта 2021
Отличный сервис!!! 19.03.2021 года Чинил по гарантии встраиваемый духовой шкаф SIMFER - на сервисе заказали деталь - ждал не долго - договорились о дне приезда мастера. Мастер приехал во время и починил все быстро и качественно. Денег ни за что не взял - сказал по гарантии не берем!!! а в других сервисах берут за выезд за диагностику и т.д. Так что все клево!!
Очень доволен и буду советовать всем знакомым!
3
16 декабря 2021
Вызвали мастера , чтобы заменить варочную панель, так как думали, что это трещина, в результате , когда мастер приехал и посмотрел плиту, то сказал, что это просто царапина и ничего менять не надо. Ремонт стоил бы нам 12500.
В результате не отдали ни копейки , никто нас не раскручивал на ремонт , а наоборот сказали , что не стоит просто так тратить деньги. В наше время такое отношение огромная редкость , спасибо за добросовестность и человеческое отношение!!!
9 декабря 2022
Приезжал мастер по гарантии, все сделал быстро и бесплатно...
1 февраля 2022
Быстро качественно и не дорого отремонтировали электроплиту,был приятно удивлён!)
16 апреля 2021
Огромная благодарность этой прекрасной компании. Огромное спасибо директору. Такой скорости обслуживания и такого вежливого отношения я еще не видела в сервисных центрах.
4
21 декабря 2020
Реально крутой сервис. Был заводской брак на печке Эндевер, быстро все посмотрели и подготовили соответствующие документы! Рекомендую, работают на совесть!!!! Спасибо огромное!
4
15 октября 2021
Очень оперативно согласовали/заменили по гарантии стекло у варочной панели Simfer! Спасибо большое Виталию!!!
27 ноября 2020
Случились неполадки со встроенным духовным шкафом Maunfeld, позвонили в сервис, нам всё подробно, понятно объяснили, решили нашу проблему в считанные минуты. Огромное СПАСИБО Виталию, это просто самый лучший профессионал, мастер своего дела, просто волшебник, по другому не скажешь. Всем рекомендую этот сервис, лучше я еще не встречала!!!! Просто в восторге, теперь за любым ремонтом техники только сюда. Это честно и искренне!!!!👍👍👍
2
28 ноября 2020
Отличный сервис, отремонтировали электрическую плитку по гарантии, (ненагревалась совсем) Починили всё за 2 недели, и то 2 недели это ожидание запчастей от компании изготовителя Endever, по факту ремонт пара дней🤗 Рекомендую👍
2
13 июля 2020
Сразу видно что работают профи. По телефону определили неисправность, сказали цену которая не изменилась по окончании ремонта.Оперативно назначили дату приезда мастера и как ни странно приехал в назначенное время.Дали гарантию.
Полностью доволен. Рекомендую.
5
23 января 2021
Спасибо качественному сервису, перегорел ТЭН в духовке, пока на первом этаже перекусывал, за это время успели все отремонтировать.
1
11 октября 2021
Спасибо огромное за помощь в работе мини-печки simfer,и за помощь по замене сломанной детали
1
11 апреля 2023
Виталий мастер своего дела!
20 февраля 2023
Мастера! С Большой буквы!
18 февраля 2020
У нас сгорела ручка. Переключения духовки. Приехали и порешили в этот же день. Все оперативно и реально профессионально и дали гарантию. Спасибо огромное.
3
27 декабря 2022
Очень грамотные мастера
30 января 2023
Можно доверять
1
17 сентября 2022
Бесплатно сделали диагностику духовки simfer, спасибо!
24 октября 2019
Плита у меня ихнего производства. в 2009-м сгорел переключатель, ездил за запчастью. Уже тогда закрывались, завод развалили. Нет там ничего сейчас.
2
2
24 июля 2019
Доволен ремонтом. Быстро. Качественно. Низкая, по рынку, стоимость.
Рекомендую
4
28 декабря 2021
Пользовались услугами,сроки не больши
12 апреля 2021
Профессиональны своего дела.
1