Здравствуйте дорогие автолюбители! Если Вы столкнулись с проблемой поломки автомобиля или с вопросом его обслуживания, хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этим автосервисом! Я владею стареньким автомобилем с автоматической коробкой передач! Столкнулся с проблемой лопнувшего главного радиатора охлаждения двигателя! Обратившись в несколько сервисов, остановился на этом потому что у них была вменяемая цена за ремонт и они согласились принять меня достаточно быстро, за одно кроме замены радиатора я попросил демонтировать всю систему кондиционирования! Привезли машину на эвакуаторе, оставил ключи, мне сказали что машиной займутся завтра! На следующий день не дожидаясь звонка Я позвонил сам, мне сказали что в течении пары часов машину можно забрать! Я приехал, машина стояла в боксе, поднялся к администратору, рассчитался, администратор по рации попросил автомеханика выгнать машину из бокса! Когда я спустился, то машину мне не выгнали, механик предложил сделать мне это самому! Но для начала я решил открыть капот, чтобы сразу посмотреть на качество выполненных работ! И я увидел, что новый радиатор стоит, но из всей системы кондиционирования, был удален только компрессор! На что было указано механику, но механик сказал " что мне сказали то я и сделал". А так как я человек не конфликтный, то решил не ругаться, сел, завел мотор, послушал как он работает и убедившись что на слух с мотором всё хорошо, более менее радостный что мне отремонтировали машину уехал домой! По пути постоял в паре пробочек! А когда добрался до дома и начал парковаться ( задом) то увидел что за мной идёт шлейф из капель чего-то! Открыв капот увидел что из штуцера системы охлаждения коробки передач радиатор которой стоит внутри радиатора охлаждения двигателя, капает трансмиссионка! Я в шоке! Звоню в сервис, не ответили! Записал видео и отправил! На следующий день мне ответили " без проблем пригоняйте, подтянем штуцер, дольем масло до уровня"! Я говорю " какой пригоняйте? Машина на АКПП, своим ходом она не поедет!" На что мне ответили" ну давайте так, если косяк с нашей стороны, эвакуатор (который повезет ее туда уже во второй раз)оплатим мы! Если косяк заводской то вы!" Ну с начала я наивный понадеялся на их совесть, но потом понял что ни кто мне деньги не вернёт, потому что попробуй докажи что косяк не их. В итоге после того как машина была отдана в сервис второй раз, мне позвонили и ГЛАВНЫЙ МЕХАНИК сказал" коробку я закольцевал( отсоединил шланги от радиатора охлаждения и соединил напрямую), проверил, не течет!" Я у него спросил " а это не охлаждения ли?". На что мне поступил ответ" нет это подогрев коробки!" Плюс мне задали странный вопрос на счёт некой странной субстанции (эмульсии)в горловине радиатора, мол не заливал ли я туда что-то? В общем приехав во второй раз за машиной, посмотрев на эту эмульсию, я в расстроенных чувствах снова поехал домой. В итоге, шланги от АКПП всё таки для охлаждения! И эти НЕ ДАЛЕКОГО УМА мне подубили коробку потому что пока я доехал до дома, она немного перегрелась! А ещё при замене радиатора охлаждения двигателя, они поменяли антифриз только в радиаторе, в мотор они не лезли, что привело к смешиванию разных жидкостей, хотя я привез им и радиатор и 10 кг антифриза нового! А ГЛАВНЫЙ МЕХАНИК на мой вопрос почему из системы кондиционирования был демонтирован только компрессор и почему антифриз не был заменен полностью, мне ответил "мне чё говорят то я и делаю"! И за переделку своих же косяков они ещё и взяли с меня денег! Мой вердикт: никогда сюда не обращайтесь! ОДИН ИЗ САМЫХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ СТО !
Обратился в сервис ЗВЕЗДА ,Работникам респект! Быстро и качественно всё сделали. В обращении с клиентом очень вежливы и внимательны. Сервис рекомендую! И ещё раз спасибо ребятам!