Недавно была в клинике, попала к терапевту. С самого начала встречи я почувствовала себя комфортно благодаря внимательному подходу врача.
Доктор профессионально и терпеливо выслушала все мои жалобы, задавала уточняющие вопросы и объяснила все возможные варианты лечения. Чувствуется, что она действительно заботится о своих пациентах и стремится найти наилучшее решение.
Я была приятно удивлена уровнем квалификации и доброжелательности. После приема я почувствовала, что ухожу не только с рекомендациями, но и с уверенность в том, что и дальше буду наблюдаться у этого врача.
Рекомендую всем, кто ищет профессионала с высоким уровнем заботы о пациентах!
Была на приеме у гинеколога Илиды Рашидовны , врач профессионал своего дела , очень отзывчивый, понимающий, сразу располагает к себе , проводит процедуры очень аккуратно и качественно, назначает нужные исследования, а в дальнейшем лечение, я осталась приемом довольна , в следующий раз тоже пойду к ней , спасибо ей огромное 🙏🏻 На ресепшене очень вежливые администраторы, все подскажут , расскажут, встречают и провожают улыбкой 🙏🏻 Цена услуг равно качество 🙏🏻
Обратились по здоровью супруга, на прием к доктору урологу Мрасову Марату Наильевичу. Анализы сдали там же, несмотря на то, что рядом с нами есть платные клиники, вопрос в том, что в других клиниках анализ готовят неделю, в Звезде 1,5 суток приходит на почту результат. Доктор Мрасов М. Н. провел все необходимые процедуры, дал рекомендации. Нам понравился доктор, внимательный, уравновешенный и отличный специалист своего дела с огромным опытом, что не мало важно при определенных процедурах.Дорогие мужчины, если Вы хотите проверить или лечить свое мужское здоровье то рекомендую такого прекрасного доктора Мрасова М.Н. В целом цены приемлимые, не дороже, чем в других клиниках. Обслуживание начиная с регистратуры на высшем уровне, приятная и позитивная обстановка. Благодарим доктора Марсова М. Н. за профессиональное отношение, индивидуальный подход, коллектив клиники, процветания и здоровья Вам.
В клинику" звезда" хожу уже много лет. На УЗИ только к Исхакову Тимуру Дамировичу - отличный специалист! Все подробно объяснит и расскажет, к такому профессионалу хочется возвращаться снова и снова. Всегда рекомендую знакомым!!!
Хадиева Камилла
Недавно была впервые в этой клинике, в этом месте царит прекрасная атмосфера, которая помогает настроиться только на хорошие результаты осмотра!
Ну и конечно же очень опытные, понимающие и приветливые врачи, что очень радует!)
Добрый день, меня зовут Новичкова Ирина Владимировна, недавно была на приеме у гениколога Инги Владимировны. Очень комфортно чувствовала себя на приеме, все объяснила и повторяла, если я забывала или не понимала чего-то. Провела внимательный осмотр, написала развёрнутый рекомендации. В клинике одни из самых демократичных цен, и качество услуг оставляет довольным. Обязательно вернусь)
Здравствуйте. Стоит отметить, что регистратура в клинике работает организовано и грамотно. Девочки всегда владеют информацией и помогут с любым вопросом. В данной клинике была на приеме мануального терапевта Полетаева Игоря Германовича. Первоклассный врач.После первого же сеанса ушло напряжение в мышцах, улучшилось самочувствие. Рекомендую доктора как отличного специалиста в лечении болезней позвоночника.
Впервые была в данной клинике. Очень понравилось обслуживание. Записалась к гинекологу Семеновой И.В. тщательно провела осмотр. Задала много уточняющих вопросов. На приеме чувствовала себя максимально комфортно. Все объяснила, что как зачем и почему. Осмотр проходит
около 30-40мин.Дала необходимые рекомендации. Теперь это моя самая любимая клиника ❤️
Спасибо 🙏 большое!
Реджепова Энеджан
В 2023 году летом после
завершения процедуры сестра Ларса ждать более 1 часа , а игла капельницы была в вене . В 2024 году
мне также не повезло : мне было предъявлено претензия о просрочке
направления на 30 дней потребовали паспорт и т.д. Так как в центре не было
ответственного врача , эти вопросы решала молодая девочка , которую "защитила" от меня звериным голосом Люция оператор - администратор и мне пришлось по этому отказаться
от завершения 10 дневной процедуры.
Вопросы возникают - можно ли здесь проходить процедуру какую нибудь
без отсутствия врачебного контроля
когда все вопросы решают обслуживающий персонал - периодичность проведения . качество санитарные условия и т.д.
+Достаточно быстро и удобно можно записаться и посетить нужного доктора.
Нет очередей в коридорах, есть возможность сдать нужные анализы.
Была на приеме у ревматолога. Профессионал своего дела!
Выписал курс лечения, назначил нужные лекарства.
Не продвигал дополнительные услуги!
-Ценник растет...
Была на приеме у врача травматолога-ортопеда высшей категории и у терапевта 24.10 Давлетова А.А.
К терапевту никаких претензий нет
У травматолога осталась недовольна визитом, во первых приехала с острой болью в ноге, не могла наступать на ступню, на камерах можно увидеть как хромая я присутствовала в клинике.
Изначально я зашла в кабинет и сказала мне нужен рентген, у меня острая боль, врач посмотрел и сказал: «какой же диагноз вам поставить … ты мне не понятна» и направил меня к другим специалистам
Я еще раз говорю врачу, мне нужен рентген ноги, на что он мне отвечает: «ты зачем мне говоришь это 2 раза?» я понимаю что разница в возрасте у нас большая, но этические нормы никто не отменял и я на обращалась и не позволяла переходить на ты.
Хорошо, я понимаю что возможно не специализируется врач с моей проблемой, но за что брать деньги тогда ?
Претензия в том, что я приехала в клинику с острой болью, мою проблему никак не решили отправили к другим врачам при этом взяв полную оплату визита, вопрос за что?!
Мне ничего не сделали, вышла я от туда со слезами на глазах, зашла вновь может быть хоть как то будут решать мой вопрос, но нет, решения никакого нет.
Итог: я приехала в данную клинику, потеряла свое время и деньги и не получила ничего
Ночью со своей острой болью я поехала в другую клинику где меня осмотрели, сделали ренгент дали описание
В клинике: не на ресепшене, не главный врач (не знаю имени сидит в 11 кабинете) не умеют решать вопросы пациентов, направляют писать сообщения на почту
Хороший медцентр. Я конкретно посещаю проктолога. Тихонов ВА грамотный, знающий специалист. Все процедуры проводит на высшем уровне, безболезненно. Очень рекомендую у кого проблемы
Ужасная клиника, отсувтвует клиенто орентированность. В сентябре пришлось обратиться в клинику Звезда и на ресепшене сидят три девушки в ужасном настроении. Приняли без всякого уважения к клиенту. В декабре пришлось опять обратиться к ним для того, чтобы мне собрали полный пакет для нологовой, для получения нологового вычета. На ресепшене опять встретил трёх девушек в том же ужасном настроении. Просил любезно, но мне без всякого сочувствия и понимания отказали в выдачи документов, сылась на то, что бухгалтер не делает документы пока год не закончен. Я им любезно обьяснил, что вы обязаны по первому требованию предоставить мне документы в нологувую. Лица этих девушек были с усмешками. Люди уважайте себя и советую не обращаться в эту клинику. Клиника Зведа находится на Чистопольской 38 г. Казань.
Посещала эту клинику с вопросом УЗИ щитовидной железы. На ресепшене встретили приятные люди, все объяснили. Доктор Пахомова Ирина Анатольевна просто супер, хорошее отношение к пациентам. Спрашивают, уточняют, интересуются, что очень приятно. Спасибо большое!
Добрый день!
Я не в первый раз обращаюсь в клинику «Звезда». Очень довольна сервисом, обслуживанием и квалификацией врачей. В прследний раз была на приеме у врача травмотолога-ортопеда высшей категории, КМН Ильгиза Инсафовича. Доктор мне очень понравился, действительно, врач высокой категории. Советую клинику «Звезда» всем.
Сапрыкина Алия.
Обратилась 11 ноября на прием к эндокринологу Куфелкиной впервые. Но она очень завоевала мое доверие, своей дтошностью и вниманием. Спасибо за подробную консультацию от пац.батыревой к с .
Из минусов, на ресепшене у администраторов виснет программа, в связи с этим опаздываешь на прием даже если пришел заранее. А это доп трата и личного времени.
Очень понравилось💪Врач очень компетентный, обслуживание вежливое, проконсультировали и дали советы.👌, все во время, на ресепшене все быстро и аккуратно без очереди. Благодарю.
Девочки в регистратуре работают быстро, учитывают пожелания по времени и месту записи(можно записаться в любую из клиник Звезда в одном месте). Есть парковка для тех кто приехал на своем транспорте. Персонал клиники доброжелательный.
Уже в 3 раз возвращаюсь в клинику «Звезда» с удовольствием! Весь персонал приветливый-от администрации до самих врачей. Сама клиника всегда чистая, приятно в ней находиться. Советую!
Отзыв от Абзаловой Элины
Обратилась к эндокринологу Куфелкиной Т.Ю. Очень грамотный специалист. Внимательно изучила результаты обследования, доходчиво все объяснила и назначила лечение. На входе сидят 3 регистратора, благодаря чему не приходится стоять в очереди. Постоянно выбираю клинику « Звезда» из всех других в нашем городе!
Доброго времени суток! В медицинском центре "Звезда" на Чистопольской, 38 сдала анализы на гормоны щитовидной железы, сделала УЗИ щитовидной железы и пришла на приём к эндокринологу. Особо хочется отметить работу доктора Павловой Т. С. : внимательно выслушала, осмотрела меня, прокомментировала результаты анализов, дала профессиональные рекомендации, ответила на вопросы, которые косвенно касаются эндокринологии. Рекомендую!!!
Прекрасный медицинский центр! А какие грамотные специалисты! Особенно хочется выразить благодарность Кудаевой Ольге Викторовне. Я Привозила маму на осмотр и лечение к этому специалисту после того как уже объехали пол города, у кого только не были и только Ольга Викторовна смогла вывести маму из этого состояния ( можно сказать уже депрессивного, когда не помогают никакие лекарства) доктор нашла подход и подобрала лечение, про чем больше именно положительный настрой и вера в хорошее помогли преодолеть «кризис», а затем и последовательность в лечении и приеме лекарств. Уже после второго приема у мамы нормализовалось давление, ушла бессонница и панические атаки. Всё встало на свои места. Теперь к доктору будем раз в год ходить наблюдаться . Огромное спасибо руководству клиники, за таких докторов!!!
Была на приеме у травматолога Ильгиза Инсафовича. Мне его порекомендовали и я ни сколько не пожалела. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Все объяснил, разъяснил по моей ситуации (перелом большого пальца ноги). Ушла со спокойной душой и понимание, что делать делать (как восстанавливать). Благодарю 🙏🏼
Посещаю Звезду не первый раз,
очень довольна.Последний раз была на приеме у
Сагитова Р.Р.отличный грамотный специалист (хирург-ортодонт).
Дал действенные рекомендации.
Буду советовать своим близким.
Посетила клинику в первый раз. Проблема была с ногами уже давно. Была приятно удивлена, насколько грамотно меня соорентировала администратор Люция, посоветовала хорошего доктора, тут же записала. Я благодарю доктора сосудистого хирурга Гиниятуллина Айрата Мавлютовича. Внимательно выслушал, посмотрел тщательно, и всё чётко разъяснил. После его рекомендаций я пошла на поправку. Большое ему спасибо! Буду рекомендовать всем, кто столкнется с какой либо проблемой по его специализации!!!
Мне нравится эта больница, всегда чисто и уютно. Отношение хорошее, всегда подскажут что нужно и куда необходимо обратиться. Врачи прекрасные, была у многих. Всегда всё вовремя принимают, по записи.
Записалась на приём дерматолога с дерматоскопом. Как оказалось врач эту манипуляцию не делает. Администратор записывает не корректно. Т.е. ехала я зря, чтобы просто услышать, что если есть тревоги, можно эту самую дерматоскопию провести в другое время. После моих претензий на ресепшен деньги за приём не взяли, предложили перезапись, но лучше сразу идти в клинику, где все нормально организованно, а не тратить время на дорогу
Была у эндокринолога Павловой Татьяны Сергеевны. Очень помогла мне назначив мне грамотное эффективное лечение. Чувствуется что врач с большим опытом, которому хочется доверять. Спасибо Вам!
Находится в удобном месте, приветливые сотрудницы, узкие коридоры конечно, но думаю из за того что расположен в доме, самые необходимые специалисты есть, также можно сдать анализы
Клиника приятная: в колл-центре отвечают чуткие специалисты, готовые ответить на все вопросы, специалисты тоже хорошие, професионалы своего дела, приятные и вежливые в общении. Помещения чистенькие. Почему 4, а не 5? Настроение посещения в первую очередь создает персонал регистратуры: не раз сталкивалась с их обозленным или отвлеченным поведением, из-за чего бывали задержки на ресепшине, отсюда и задержки начало приема у специалиста. Хотелось бы чуть более приветливого отношения, ведь кому-то из клиентов посещение врачей может быть стрессом, а добрый и приветливый персонал на ресепшине мог бы сглаживать это. Я не знаю всей кухни, но надеюсь, что в будущем все будет еще лучше в клинике. Желаю только процветания!
впервые посетила клинику «звезда», На ресепшене девушки вежливые, всегда помогут, ответят, напомнят, перезвонят, если просишь. :) Персонал вежливый, услуги не навязывают, все по существу. смело могу рекомендовать данную клинику! Огромное вам Спасибо!
Здравствуйте. Была на приеме у эндокринолога Поповой, очень все понравилось, подход и как объясняет врач, несмотря что такая молодая. Много лет наблюдалась у другого врача, но по сравнению здесь больше понравилось и близость к дому, и цены адекватные, спасибо
У Лукмановой Чулпан Марсовны вела беременность, стараюсь регулярно приезжать на приём, доверяю ей, потому что приятно ходить к хорошему специалисту, которая разбирается в своем профиле и сама по себе очень приятная женщина) годами отдаю предпочтение ей.
Записалась в МЦ "Звезда" на УЗИ, по отзывам своих знакомых узнала, что принимает Исхаков Тимур Дамирович, великолепный доктор и как человек очень понравился, все расспросил, уточнил. Буду советовать, первое впечатление от клиники очень положительное!
Клиника может и ничего, даже нет особого недовольства,что зашла на 20 минут позже своей записи, ну бывает, у всех свои моменты, уставшие администраторы, без желания как то выровнять ситуацию, но тяжело, когда ты поставила машину под знаком, ещё тут задержка и ты сидишь на изжоге.... и гадаешь.... увёз уже твою машину эвакуатор или как?) Плохо без парковки.
Не ошиблась, что обратилась в данную клинику за консультацией гинеколога. Зарегистрировали быстро, сам прием у специалиста Ермаковой Е. Р. прошел отлично, бережное отношение к пациенту, что сейчас редко можно встретить, также подробно ответили на все мои вопросы.
Хорошая клиника, доброжелательный персонал! Всегда прихожу только в эту клинику. Работают квалифицированные специалисты. На приеме врачи внимательно выслушивает, дают советы
Хорошая клиника, рядом с моим домом, близко и удобно. Хорошие врачи, стабильные, многие работают уже много лет, это очень радует. Любые анализы, быстро сдал, быстро пришли результаты на почту. Узи, гастроэнтеролог, гинеколог, терапевт - их посещаем систематически и всегда с большой благодарностью. В общем нашей семье повезло, что рядом такая замечательная клиника с таким профессиональным коллективом и добрым отношением. Спасибо вам наши доктора!
Внимательное, профессиональное, вежливое обслуживание в клинике "Звезда".
Мне нужно было срочно проконсультироваться у невролога. Позвонила в клинику, мне подобрали в ближайшей для меня клинике специалиста. Удобно, что есть смс оповещение. Для меня это как памятка.
Невролог Кудаева Ольга Викторовна внимательно меня выслушала, дала совет и подробно расписала назначения.
Спасибо большое персоналу и специалистам клиники "Звезда" за чуткое и внимательное отношение.
Да, посещал, да, ставлю пятёрку, авансом!
Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, и пациенты), надеюсь на грамотность и опыт врачей.
Не навредите, пожалуйста!
КЛИНИКА ЗВЕЗДА на Чистопольский там мед. персонал очень вежливый. Я к приёму врача дерматолога была врач очень грамотный специалист Станич Оксана Александровна . . хочу СПАСИБА сказать .
Гинеколог Чулпан Марсовна, лучший гинеколог и врач с большой буквы, что хотелось бы отметить о клинике ( уролог чуть не убил дверью, когда я шла по коридору) и хотелось бы отметить ремонт, уже устарел, хотелось бы обновить
Но к гинекологу вопросов нет, все было на высшем уровне, только ради нее советую данную клинику
В клинику хожу ради одного прекрасного врача невролога Уразмановой, там же решила и анализы сдать. Во время подготовки к сбору, медсестра Лейсан Хабибуллина сначала по-татарски решила прокомментировать меня свой коллеге, которая сидела за столом. Дальше, узнав, что я понимаю татарский, начала грубить уже в лицо. Так как у человека в руках уже была иголка, я это проглотила, однако настроение мне это подпортило. Очень жаль оказываться в ситуации, когда к тебе относятся пренебрежительно (за что? за то, что я неверно поняла фразу "листок не забудьте" и протянула ее медсестре?), а ты зависима в этой ситуации и услуги уже оплатила на 5 тысяч с лишним.
С первого шага в кабинет чувствовался негатив, как-будто очень не хотели, чтобы потревожили их покой на рабочем месте. На вопросы та же Лейсан отвечает тихо, будто ищет повод, чтобы у нее переспросили и дали возможность закатить ей глаза. Больше никогда с анализами к вам не обращусь.
Хочется поблагодарить замечательного врача – невролога, кандидата медицинских наук Кудаеву Ольгу Викторовну за ее доброту и желание как можно скорее помочь пациенту. Ольга Викторовна работает так, как хотелось бы нам. Это и душевное отношение к пациенту и профессионализм. Примите благодарность за то, что успокоили, не остались в стороне. За короткий период времени Ольга Викторовна разобралась в моей ситуации и назначила лечение, после которого мне стало гораздо лучше. Рекомендую данного врача!
С уважением, Наталья Сергеевна О. 24.07.2024 г.
Недавно была в клинике. Все понравилось, профессиональные специалисты, чистая ухоженная клиника. Спасибо за оказанные услуги. Приду еще не раз. Спасибо
На днях проходила обследование в клинике "Звезда" на Чистопольской. Замечательная клиника, вежливый медперсонал в регистратуре, чисто, уютно. Работают в ней высококлассные специалисты. Была на приеме у проктолога Тихонова с деликатной проблемой, очень волновалась. Но все прошло замечательно, доктор внимательно и аккуратно меня осмотрел, дал нужные рекомендации по лечению. Буду теперь обращаться в эту клинику.
20.11.24 была на приеме у эндокринолога Куфелкиной Т.Ю. Пришла уже со сданными анализами на консультацию от другого доктора. Т.Ю. не только все объяснила по текущему вопросу, но и полноценна вникла в ситуацию. Очень приятная и милая женщина, видно, что профессионал. Очень хороший врач
Клиника хорошая, запись на прием удобная кол центр отвечает быстро и по делу, персонал вежливый, врачи профессиональные. Единственное не очень удобно в массажном кабинете на Чистопольской, потому, что там нет специального массажного кресла для шейно-воротниковой зоны. Замечательная работа Пашукова, большая ему благодарность, несколько перекрывается неудобным и не устойчивым положением клиента. Просьба к руководству клиники учесть этот факт. Спасибо.
На ресепшене девушки отзывчивые, помогли подсказали что да как! Гастроэнтеролог свою работу выполнил на 10+
Хорошее отношение к клиентам. И сделали всё быстро