Этот магазин стал для нас спасением! Нужно было купить корм нашему хвостику…. Но каким то волшебным образом нужной марки и нужного вкуса не оказалось нигде, поставщик задерживал….. обшарили весь интернет, бвло либо слишком дорого либо долго ждать….. в 2 местаз приняли закащ на а последний день отказывали из-за поставщика….мол не привезли им…. Нашли этот магазин в наличии наш корм был, но не большой пачкой а малыми …. Посмотрела отзывы много негатива, но делать нечего…. Заказали 4 пакета на свой страх и риск…. В назначенный срок и оговоренную цену получили долгожданный корм нашему пушистику….. спасибо Зверинус….Вы нас спасли ))))
Пользуюсь услугами данного магазина уже пожалуй долгий срок (не меньше года, постоянно). Сталкиваюсь с регулярными проблемами у этого магазина. Друзьям и знакомым никогда не рекомендую его, поскольку неизвестно привезут вам вашу покупку или нет. Я считаю в наше время 3 дня доставки по Москве в пределах МКАД - это прилично долгий срок для доставки корма животным. Хоть магазин и указывает такие большие сроки, он всё равно регулярно растягивает и переносит их еще на пару дней, поэтому сроки доставки у данного магазина составляют 5 дней, а не 3! Учитывайте это при выборе этого магазина. Происходит это постоянно. Другие случаи, что в день доставки курьер звонит и уведомляет вас, что он не хочет приезжать, поскольку поздно, а у него еще много заказов и что на самом деле курьера не устраивает, что заказ надо доставлять вечером (говорит: "заказывайте утром, мне будет так удобно"). Хотя меня, как покупателя, устроила бы доставки с 16:00 и хоть до 05:00 утра. Постоянно в курьерской доставке забываю иметь при себе терминал для оплаты картой (из-за этого тоже переносят дату доставки). Предлагают оплачивать онлайн. Но, уважаемые, зачем мне оплачивать вам заказ заранее, если есть риски вообще его не получить?! В общем единственный плюс магазина - цены, сейчас, увы, это актуальная тема. Но если задуматься, стоит ли терпеть такой ужасный сервис ради небольшой экономии? Если найти магазин близкий по ценам, то с zverinus лучше не связываться НИКОГДА!
Не плохой магазин , цены ниже по рынку. Доставка в основном нормальная, но если много заказов могут и перенести на день позже. Единственное никогда не оплачивайте заказ заранее ,если чего то не будет, то никто вам эту позицию уже не привезет. Будут кормить завтраками пока вам не надоест им звонить. Поэтому 3 балла за необязательность и за никакую работу с клиентами
ЗЫ: Через месяц позвонили ,извинились и часть товара довезли.Сказали ,что из за нового года и наплыва заказов оперативно решить не смогли. Оценку поднял до максимума ,так как хоть и могут перенести на день -два,но у меня всегда есть кому принять.И других претензий к магазину нет.
.