Получал груз во многих странах мира. Катар, эмираты, Россия практически во всех терминалах Москвы. На их уровне. И единственная порой бывает много бюрократии, типа пойдёмте смотрим груз практически каждый второй раз. Хотя там груза полтора-два килограмма
Ездила сюда получать ветеринарный сертификат для выезда за границу с кошкой. Справку сделали бесплатно. Кабинет находится на 2-м этаже, номер 227. Дозвониться до них было очень сложно. Но документы оформили быстро и правильно.
До самого здания добраться своим ходом не просто, от ближайшей остановки ещё полчаса идти пешком.
Получала сертификат по форме N1 для вывоза котенка до трех месяцев. Сделали все быстро и правильно
Второй этаж, по коридору направо, кабинет 227, никаких талончиков брать не надо, животное с собой тоже брать не надо, нужны только ваш паспорт и паспорт животного
Пришлось столкнуться с карго терминалом, тк пару вещей не смогли отправиться в Россию по ТН ВЭД и новым санкциям (хотя на прошлой неделе и ранее были отправлены), что грустно. Но сотрудники упорно выясняли и пытались помочь. Персонал карго вернули вещи и помогли положить в машину.
Очень плохо организовано, особенно окно диспетчера, где работает только один человек, и нужно часами ждать своей очереди. Прр оптимизацию процессов тут не слышали.