Зубр Авто
54 отзыва
9 декабря 2024
Хочется выразить огромную благодарность компании Зубр Авто за замечательное, компетентное обслуживание касаемо приобретения автомобиля. Менеджер Виолетта выше всех похвал. Профессионал, который помог нам определиться в выборе, отвечал на все наши вопросы, а так же помогал на всех этапах приобретения автомобиля. Мы стали счастливыми обладателями Geealy Galaxy e5. На момент выбора автомобиль оказался уже в пути, и мы получили его всего за 13 дней, чему были не сказано рады. На каждом этапе менеджер была вместе с нами, информировала по всем вопросам касаемо передвижения машины. Рекомендуем обращаться в данную надежную, ответственную компанию и получать только позитивные эмоции от покупки авто.
1
2
18 января
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите компании Зубр Авто за помощь в выборе автомобиля, мой выбор остановился на BVD Yuan pro электромобиль (хотя планировала покупку Geely,и было очень много сомнений ). Подробно проконсультировал по характеристикам авто,чётко и быстро была составлена документация, в свой выходной день Никита приехал вручить нам новенький автомобиль) Мы перегоняли автомобиль в Витебск, было очень много вопросов, всегда был на связи, и с радостью и подробно нас консультировал) Никита приятный,ответственный, грамотный, тактичный, терпеливый молодой человек, профессионал своего дела) Компания надежная) Автомобилем очень довольна)
1
20 декабря 2024
Огромное спасибо «ЗУБР АВТОГРУПП»!!! Сегодня стали обладателями BYD SONG plus EV. Особые слова благодарности хотим выразить от всей нашей семьи одним из самых-самых: Владимиру Баскину и Виолетте. Ребята умеют найти подход к клиенту, а это самое важное, приятные в общении, помогли с решением возникающий вопросов, решили наши вопросы, даже без нашего присутствия, учитывая, что мы живем далеко, это было настолько неожиданно и приятно, и ооочень важно для нас! А также не можем не сказать про то, как менеджеры ЗУБР АВТО относятся к деткам, мы приехали забирать нашу машинку всей семьей, менеджеры работающие в этот день, встретили нас так тепло, деткам сразу организовали места для отдыха с дороги и предложили теплый чай с вкусняшкой! Здесь ценят не только клиентов, но и их маленьких «хвостиков»)))) РЕБЯТА огромное Вам всем спасибо 🙏🙏🙏
1
19 декабря 2024
Огромное спасибо Виолетте за качественную работу.
С ней было легко и комфортно🙏
Виолетта не первый специалист с кем нам удалось пообщаться и однозначно из всех оказалась единственным профессионалом. А казалось бы, единственная девушка из всех наших взаимодействий, но единственная профи в работе с авто. А взаимодействий было много, с разными салонами и менеджерами, но такого идеального коннекта не возникло ни с кем!❤️🩹
1
10 апреля
Большое спасибо Зубр Авто за помощь в приобретении автомобиля Geely Galaxy e5. И особую благодарность менеджеру Илье за профессионализм и добросовестное ведение нашего заказа. Время ожидания автомобиля было не быстрым, но Илья пиреодически связывался с нами, подбадривал и рассказывал на каком этапе находится наш автомобиль. Вот так легко и непринужденно мы стали обладателями желанного электроавтомобиля. Желаю команде Зубр Авто в дальнейшем успешных продаж и хороших клиентов.
1
8 января
На днях получили наш электромобиль. Выбирали несколько месяцев, рассматривали разные варианты и остановились на BYD Song Plus EV. Только тут нам предложили самые выгодные условия покупки и проконсультировали по всем финансовым вопросам. На тест-драйве всё показали и рассказали. Спустя два месяца машина приехала. Спасибо менеджеру Илье за помощь и консультации. При получении авто всё ещё раз детально объяснил и ответил на все вопросы. Машиной очень довольны. Рекомендую, ещё раз спасибо.
1
9 мая
Совет к самому себе в недавнем прошлом - внимательно (!) прочитай все негативные отзывы - всё ровно так и есть! Вопрос к себе в настоящем - повторил бы я опыт сотрудничества с компанией Зубр Автогрупп? КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!
Особую "благодарность" хотел бы адресовать представителю данной компании в Гродно! Игорь продемонстрировал невероятно безразличное отношение к клиенту. Сразу после осуществления 100% предоплаты за автомобиль, коммуникация обрывается. Вопросы о предполагаемых сроках поставки автомобиля, после того, как все оговорённые уже прошли, будут вызывать раздражение. Такого отношения я не встречал уже очень давно. Крайне НЕ рекомендую данную компанию. Опыт негативный. Никак не ожидаешь получить такой уровннь сервиса при полной предоплате и цене выше рынка. 2 звезды только за то, что представитель компании в Минске искренне постарался хоть как-то сгладить впечатление. За это я Константину искренне благодарен. Для полноты картины дополню фото, в каком состоянии хотели выдать купленный автомобиль (прим.: цвет автомобиля - чёрный).
P.S. Автомобиль по моей просьбе всё таки привели в нормальное косметическое состояние.
1
30 января
Спасибо компании Зубр за помощь в выборе автомобиля для родителей! Хотим отметить профессиональную работу менеджера Кирилла, для нас провели детальную консультацию, учли все пожелания и помогли подобрать идеальный вариант. Обслуживание на высшем уровне: все вопросы решались быстро и четко. Остались очень довольны и будем рекомендовать!
1
17 января
Сотрудничество с данной компанией принесло мне только положительные впечатления. Отличное обслуживание, оперативность и гибкий подход к клиентам. Каждый мой запрос обрабатывался моментально и с учётом моих потребностей. Они действительно ценят своих клиентов, создавая комфортные условия для сотрудничества. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного и ответственного партнера!
1
5 марта
Сегодня ровно месяц как я за рулём Чери Айкар 03. За машину покатавшись этот месяц, могу сказать и хорошее, и разное. Но все таки нравится. О том, что купил, не жалею. И так же не жалею, что обратился в Зубр Авто. Заехал просто посмотреть, что есть из машин в продаже, как они вблизи выглядят. Потом решил подойти к сотрудникам, поинтересоваться всякими важными для меня мелочами. Сотрудник, это оказалась Виолетта ответила на все вопросы, сразу же открыла несколько машин... После такого приёма и столь подробного рассказа о машинах и ответов на мои вопросы было бы уже глупо искать какие-то варианты ещё. Дальше все было быстро и просто. Виолетта помогла с trade in, представила банковскому консультанту, и через несколько дней я с минимальными затратами нервов и сил сидел за рулём новенького авто.
Спасибо Зубр Авто за чёткую ориентированы на покупателя работу. С вами было очень приятно иметь дело.
Отдельная благодарность Виолетте. Она не только организовала комфортное приобретение машины, но и оказывали поддержку в дальнейшем, когда я не мог разобраться в различных особенностях, связанных с управлением машиной.
1
21 декабря 2024
Хочу оставить честный отзыв о компании Зубр Авто. О покупке электромобиля мы задумались ещё в апреле-мае. Супруг ответственно подходит к выбору, поэтому путем долгого анализа остановились на 2-х авто: BYD Yuan Up и Хонда MNV. Я обзвонила практически все компании, которые оказывают услуги по доставке автомобилей из Китая, в Зубр Авто подняла трубку специалист Кристина - приятная девушка, хорошо разбирающаяся в вопросе: проконсультировала, рассказала о плюсах и минусах обоих авто, предложила тест-драйв. Потом мы как-то в целом взяли паузу, до июля не возвращались к этому вопросу, однако в течение этого времени Кристина периодически набирала и уточняла, нужна ли ещё консультация, мб мы уже определились. В июле я делала повторный обзвон всех дилеров и путем сложного выбора мы остановились на Зубр Авто и BYD: понравилась и цена, и финансовые условия, да и первоначальное обслуживание было на уровне. Нам обещали полное сопровождение в процессе доставки нашей машины, высылать видео, место ее текущей дислокации, в общем, сделать все, чтобы наше ожидание было максимально комфортным. И вот мы заключили договор, оплатили деньги и на этом все закончилось)) после этого мне нужно было самой постоянно набирать и уточнять о текущем статусе нашей машины. Причем, Кристина была все время занята, до нее было не дозвониться с первого раза, порой договаривались связаться на конкретное время и день, я набирала и оказывалась, что инфы по машине у нее нет, нужно было опять ждать и опять-таки самой перезванивать и ловить ее. В целом, срок доставки авто в договоре прописан 3 месяца, нам обещали привезти ее намного раньше, за полтора-два. По итогу получилось ровно 3, но это ладно. Самое интересное, что по мере того, как я набирала и уточняла путь авто, мне говорили: вот она ещё на границе в Китае, вот она уже едет по территории Казахстана, вот она уже на границе с РФ, вот уже буквально через неделю она уже будет в Минске. Когда в обозначенный срок я не получила звонка, что машина приехала в Минск, решила набрать сама. У Кристины снова не было сразу информации о нашей машине, сказала, что перезвонит. В этот раз она перезвонила уже сама, и оказалось (внимание!), что машина все ещё стоит на границе в Китае!!! Они там что-то перепутали. Т.е. полтора месяца нас кормили ложной информацией, а когда оказалось, что они облажались, мне даже не принесли извинений, это было сказано просто как факт. Никаких компенсаций, вариантов сглаживания ситуации предложено не было. По итогу авто всё-таки приехало, НО нервов у нас это поело очень много. И опять-таки, когда они поняли, что мы с них не слезем, вежливый тон и милое общение закончилось.
По итогу: до заключения договора - моя оценка 5, после заключения договора - 1. Итого, среднее арифметическое - 3. Никакого сопровождения договора, только выпотрошенные нервы.
P. S.Кстати, после получения авто у меня возник вопрос к Кристине, написала ей в телеграм, вот уже полтора месяца на него никто не отвечает)) видимо, меня заблокировали от греха подальше))
15
2
7 мая
Не первая моя покупка нового авто из минского салона, так что есть с чем сравнить ! Заключил договор с «Зубр Авто» на покупку BYD Song plus. Предложения по цене во всех салонах были мы плюс/минус одинаковыми , зубр заманили бесплатными допами! По срокам на месяц просрочили , на словах утверждали максимум два месяца, машина пришла через 3. И тут началось самое интересное . Допов оказывается нет в договоре, а начальство тогда имено мне не одобрило из включение в стоимость авто. Мне прчему-то об этом сообщили когда машина подходила к Минску. Обрашения к начальству результатов не принесло . Их ответ : «Нет на бумаге , значит и не было договоренности». Машмну отдавал сотрудник который не знал проинее от слова «совсем» . С китайского на английский перейти пришлось сибирать комиссию специалистов зубра! Не рекомендую с ними иметь дело ! Шарамыжники. Непрофессионалы ! Хочеться в отношении них примннить нецензурную лексику! Коллеги покупали эти же модели в других салонах с более привлекательными условиями и уважительным подходом к клиенту!
1
7 декабря 2024
Делюсь своей историей с взаимодействием зубр-авто. По ценам все приятненько,обслуживание достойное! Ждать авто +-2 месяца. Косяки стараются исправлять, у меня,например, оказались подменены два колеса в сборе(поставили с повреждённым диском и резаной шиной китайцы или автовозовцы) заменили по договоренности и возможности в зубр-авто, плюс вмятинка небольшая на крыше от троса крепления авто (не исправлял). Авто обещали доставить ЖД, в итоге ехал автовозом, автовозы разные, регистратор фиксирует,что автовоз не крытый(факт,но тут как повезет),поэтому авто приходит полностью грязное, его они сами подготавливают к выдаче, в комплекте получилось все как обещали. только огорчён, что Дмитрий коврики лично не вручил:) Отдельно хотел бы отметить работу Александра из Бреста и Романа с СТО, парни молодцы,всегда шли на контакт и не сливались,как это бывает в других фирмах. Надеюсь, какой бонусик им перепадёт!) так что, учитывая все эти моменты, можно смело принимать решение работать с фирмой или нет. Кому принципиальны какие-то вещи,типа ЖД доставка, то ,скорее всего, стоит подумать, в остальном все прекрасно!)
1
1
4 мая
На данный момент я нахожусь в процессе ожидания автомобиля, заказанного через компанию «Зубр Авто» в середине марта. По договорённости, поставка должна была быть в начале мая, но точных сроков пока не озвучено, а ответы на уточняющие вопросы — в основном расплывчатые.
Из ключевых моментов:
В договоре неожиданно появилась комиссия 1%, о которой не сообщалось до момента подписания. Компания объясняет это «переводом в Китай», но для клиента это выглядит как скрытый платёж. У конкурентов таких сборов нет — цена указывается сразу «под ключ».
Комплектацию (зарядная станция) подтвердили только после настойчивых просьб. По способу доставки (крытый автовоз) — ни фото, ни гарантий.
Поддержка после подписания договора формальна, однозначных ответов не получить.
Гарантийных обязательств никаких — в отличие от других компаний, где уже предлагают до 2 лет или 60 тыс. км.
По факту, авто у других компаний можно получить дешевле на 800–1500 долларов, быстрее и с прозрачными условиями.
Предварительная оценка — 2 из 5. Отзыв будет обновлён после получения автомобиля. Надеюсь, ситуация изменится в лучшую сторону.
2
1 апреля
Всем привет. Хочу выразить слова благодарности ребятам из Зубр.авто за качественный сервис. Заказывал из Китая BYD Song Plus2025. Сделали все на высшем уровне, в обещанные сроки, без проволочек и каких-то "косяков". Отдельное спасибо менеджеру Кириллу. Специалист высокого класса, все доступно объснял, полростью сопроводил всю сделку и выполнил все свои обещания. Respect!!!
24 ноября 2024
Долго выбирали автомобиль в семью. В конечном итоге выбор пал на Nissan X-Trail e-pover (Т33). Рассматривали варианты доставки через ДКП или оказание услуг по пригону. Решили остановиться на ДКП. В настоящее время на рынке довольно много предложений от различных юридических лиц, но по соотношению цены, качества и срокам доставки одно из лучших предложений было сделано в ЗУБР Авто, поэтому выбрали указанную компанию. В компании сотрудничали с персональным менеджером Кристиной, которая профессионально сопровождала нас, начиная с подбора автомобиля, согласования условий договора купли-продажи и заканчивая выдачей автомобиля. Большое ей за это спасибо! Автомобиль был поставлен в согласованные сторонами сроки без задержек, несмотря на очереди на границах, связанные с увеличением утилизационного сбора в РФ. Кроме того, компанией по просьбе клиента оперативно были оказаны дополнительные услуги по шиномонтажу и антикору. Нам осталось только под ключ к зимнему сезону забрать автомобиль, что мы и сделали)) ЗУБР авто, так держать и успехов в работе!
1
23 января
Продолжение будет очень интересным!!!!!! В дополнение к моему отзыву, одна звезда это очень много, отзывы куплены, не может быть с таким отношением к клиентам все хорошо, отношение менеджера все обман, ни на один вопрос без вранья не отвечает. Такое впечатление что с ними работает хороший " учитель" . Автомобиль пытались отдать не подготовленный, весь в песке, цена на антикор у каждого менеджера своя от 900 до 1100 и в результате никто и ничего не делал. Ребята берегите здоровье и нервы, обходите стороной этого "зубра. В дополнение приехал в ГАИ на оформление, оказывается не все документы, нет электронного паспорта. Опять Зубр оказывается в таможню не выслали фото заднего вида авто... ПРИЕХАЛИ. Это очень скромно. Продолжение следует.31,12,2024 еду в ГАИ договор от 21, 08,2024г. Проблема урегулирована. Урааа!
8
14 февраля
Отзыв честный, не куплен…. А куплен мной был Chery ICar 03. Снежным ноябрьским субботним утром я проснулся с желанием улучшить качество жизни. Накануне я целый день провёл за рулём електромобиля BMW жены и мне понравилось. Открыл AV, увидел походящее объявление, и позвонил. Зубр. Менеджер Виолетта сняла трубку: «Машины уже нет, приезжайте, подберём». Приехал. Оказалось, что под заказ ещё дешевле. Всегда приятно иметь дело с умным человеком. А вдвойне, если с красивой девушкой. Дальше всё завертелось. На месте есть специолист по платежам. За день я решил все вопросы. Ждать, правда, пришлось три месяца. Но бало на чём ездить, т.е. не критично. Ещё приятно, что всё что хотел сделать с авто после покупки: антикор, плёнка, ркссификация - сделали без моего участия, перед тем, как я сегодня забра автомобиль.
Только приятные впечатления.
1
27 декабря 2024
Наша покупка автомобиля, была мне кажется, самой лучшей! Потому что ее сопровождение было с лучшим менеджером - Виолеттой!!! Огромное спасибо хочется выразить этому стойкому, оловянному солдатику 😊. От выбора авто до пригона автомобиля домой в г. Витебск, этот менеджер был с нами!!!! И сейчас, в любой момент, хочется связаться с ней по любому вопросу!!!! Пускай в команде ЗУБР АВТО будет больше таких сотрудников, а ВИОЛЕТТА остается ЛУЧШИМ МЕНЕДЖЕРОМ 👍 💪🎉!!!
1
13 декабря 2024
Знакомые покупали в Зубр-Авто элекро авто BYD Song Plus, по их рекомендации решили и мы обратиться. Созвонились, обговорили все моменты, потом приехали в офис, по их совету заказали из Китая BYD Yuan Plus Honor Edition 510. Ждали 2,5 месяца, весь период ожидания менеджеры Виолетта и Александр были на связи и держали в курсе о заказе. По прибытию нам быстро оформили все документы, подготовили и выдали авто под ключ. Машиной очень довольны. Советуем обращаться в данный салон и стать такими же счастливыми обладателями электромобиля!
1
26 декабря 2024
Купили в Минске BYD PLUS из авто в наличии, менеджер Виолетта - все вопросы решили и без проблем. Зарядную станцию дали в подарок, обещали бесплатное первое ТО :). К компании никаких претензий нет. Автомобилем довольны. Единственное замечание к предпродажным консультациям - зимой заряда батареи хватает на половину заявленного производителем расстояния, если есть планы на длительные поездки это нужно учитывать.
1
31 декабря 2024
Нормальная компания. Менеджеру Никите отдельное спасибо за терпение и за ответы на любые вопросы.
Единственное хотелось бы более подробнее информировать и предлагать такие мелочи как русификация, второй ключ,защита,обработка,зимние шины ну и т.д. Про многие эти мелочи узнавал сам от других источников.
Ну а так молодцы!!! Всё по делу и серьёзно
1
22 марта
Просто наплевательское отношение к клиентам. Пришли на тест драйф даже при этом были записаны, никто даже и пальцем не пошевелил просто футболили из угла в угол и кормили завтраки. Отношения к потенциальному клиенту ниже плинтуса. Ездите вы сами на ваших авто раз так. P.s. такое ощущение что сотрудники сами пишут положительные отзывы, которые кроме наживы больше ничего в авто не понимают от слова совсем. Рассказать про технические характеристики они вообще ничего не знают даже больше не понимают.
4
27 сентября 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля в автосалоне "Зубр Авто". Недавно приобрела Honda MNV, и осталась очень довольна как самим автомобилем, так и уровнем обслуживания.
Сотрудники компании были вежливыми и профессиональными, помогли мне выбрать оптимальный вариант по отличной цене. Все этапы сделки прошли быстро и без лишних хлопот. Я получила полную информацию о машине и все необходимые документы.
Рекомендую "Зубр Авто" всем, кто ищет надежного партнера в покупке автомобиля! Спасибо за отличный сервис!
1
21 марта
ЗубрАвто- это компания, которая живет интересами клиентов! А менеджер Кирилл- Специалист с большой буквы) Я очень рада, что нам помогал именно он. Всегда с хорошим настроением, с замечательными советами, со стальным терпением и интересными предложениями). Теперь у меня есть классная машина! СПАСИБО
28 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании за отличный сервис при покупке автомобиля. Особенное спасибо сотруднице Виолетте, которая оказала неоценимую помощь в выборе машины. С первых минут она внимательно выслушала мои пожелания, предложила несколько вариантов и подробно объяснила все нюансы. Благодаря её профессионализму и отзывчивости, я быстро нашла именно тот автомобиль, который мне нужен. Сделка прошла оперативно и без лишних задержек. Машиной Honda MNV очень довольна — превосходит все ожидания. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым!
1
26 декабря 2024
6 декабря стала счастливым обладателем а/м Honda ENP2. Сотрудничала на всем протяжении, с момента подбора до вручения автомобиля, с менеджером Виолеттой. Благодарность автосалону и лично этой приятной девушке за внимание к покупателю, профессионализм. Спасибо! Потенциальным покупателям однозначно рекомендую Зубр Авто✨
1
15 января
Большое спасибо компании ЗУБР АВТОГРУПП! Недавно стал обладателем BYD SONG plus EV. Хочу выразить благодарность Илье, Раисе, Дарье. Ребята приятные в общении, помогли с определиться с выбором авто. Спасибо менеджеру Илье за помощь и консультации. На тест-драйве всё показал и ответил на интересующие вопросы. Быстро решили вопросы с финансированием. Доставка авто была осуществлена за 2 месяца. Машиной очень доволен. Рекомендую ЗУБР АВТОГРУПП всем, кто ищет надежного партнера в покупке автомобиля! Спасибо за отличный сервис!
1
22 февраля
Купил у компании BYD SONG PLUS 2025. Спасибо огромное за решение всех вопросов удалённо. Особенно сильно помогла менеджер Виолетта. Она сумела все организовать удалённо и мне остальсь только приехать за подготовленный авто!
1
21 октября 2024
При покупке автомобиля обратилась в Зубр Авто, одному из ведущих поставщиков электромобилей. Посчастливилось работать с менеджером Казаковым Сергеем. Внимательно выслушав мои потребности, Сергей предложил мне оптимальный вариант с точки зрения цены и качества, подробно рассказав все функции авто! Сергею огромная благодарность за качественную консультацию, помощь в выборе авто и полное комфортное сопровождение на всех этапах покупки и регистрации ! Всем рекомендую в ЗубрАвто именно к Сергею. P.S. покупала Honda M-NV. Авто пушка !!!
1
1
1 октября 2024
Отличная компания. Профессиональные менеджеры. Приветливые, доброжелательные. Со мной работал Сергей Казаков, просто молодец), консультировал по вопросам, даже не относящимся к заказу-покупке авто. И коврики мне не только доставили и презентовали, но и дали в помощь сотрудника, который принес и уложил их должным образом. Илья, приятный молодой человек, отдельное спасиб ему. Удачи и процветания компании и всем, кто в ней работает. Так держать!
1
14 октября 2024
На днях стал счастливым обладателем электрички! Выбор пал на Honda MNV. Машина интересная. Красивый удобный салон, хорошая динамика.
Отдельное спасибо мэнеджеру Игорю за помощь и оперативность в оформлении документов и в получении машины.
Жду обесчанную подарочную зарядную станцию.
1
7 ноября 2024
Недавно стали обладателями Honda MNV. Благодаря замечательному менеджеру Виолетте из компании Зубр-авто получился наш коннект с электрическим авто. Такого плана машина первая, да ещё и автомат. Пересаживаться на нее с бензиновых механических после стажа езды более 20 лет было сложновато. Виолетта не только выслушала и развеяла все наши сомнения, предоставила возможность выбора авто, оперативно провела сделку, но и поработала автоинструктором, очень подробно объяснив и наглядно показав, какие кнопки для чего и даже как ехать на машине. Спасибо большущее, Виолетта! Зубр-авто повезло с таким менеджером! Хороших вам продаж!
1
22 июля 2024
Обратилась в эту компанию за новой электричкой. Никогда с такой техникой не сталкивалась. Заехала в офис получить консультацию. Рассматривали очень много вариантов в моём бюджете, мне провели несколько тест-драйвов. Остановились на Honda M-NV в максимальной комплектации ( по самой низкой цене из всех что мне предложили) . Не хотела ждать доставку из Китая, но начальник отдела продаж Дмитрий сообщил, что есть авто в пути нужного мне цвета и приедет машина через 2 недели. И не соврал же ) Свою новую машину я забрала через 13 дней с момента оплаты. Дали все документы для ГАИ, транзитные номера еще и ковры подарили. Дмитрий дал рекомендации по обслуживанию и подсказал где сделать антикор и бронеплёнки.
В общем, всем советую ЗУБР АВТО!!!!
Мне, как девушке, важно чтобы за мной ухаживали) и у них это получилось!!!
СПАСИБО !!
4
26 декабря 2024
Выражаю благодарность, за отличный сервис и професиализм. С женой остались очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу.
1
24 августа 2024
Обратилась за консультацией по Honda MNV по телефону. Варианты где купить имелись, но менеджер Кристина предоставила грамотную и убедительную консультацию! Приехала на тест драйв и купила именно в ЗубрАвто. Отличный менеджер, очень подкупила вовлеченность и клиентоориентированность!
Пошла на встречу буквально во всех вопросах и пожеланиях, была на связи нон-стоп и отвечала на все вопросы.
Рекомендую однозначно!!!
1
3 сентября 2024
Наша первая электричка куплена здесь. Такой машины у нас ещё не было, так что сомнений и вопросов было много. Сотрудники компании очень внимательные и отзывчивые. Любые вопросы решались очень быстро и в Бресте и в Минске. К нашему приезду машина была заряжена и украшена бантом. Это был приятный сюрприз. Удачи и процветания Вашей компании.
1
21 апреля
Негативный опыт!!! Не ведитесь на сроки!!! Завтраками уже 2 недели кормят а машины так и нет. Деньги отдали. А по итогу уже можно здесь купить дешевле а машины нет. И неизвестно когда прийдёт. Так что не ведитесь на обещания. 2 месяца прийдётся ждать!!!
3
25 июля 2024
В апреле решил приобрести электричку из Китая ,обзвонил с десяток компаний по пригону авто лучшие условия и цену предложили в Зубр Авто .Приехал в офис подписали договор купли продажи. Менеджер Кристина на личном авто отвезла в банк в котором не берут комиссию за платеж , перечислил денги на рассчетный счет фирмы( основная масса фирм по пригону авто из Китая предлагают оплату сразу в Китай, мне это не понравилось) далее Кристина отвезла меня на вокзал(я из региона) и я уехал домой.Через два месяца как говорили авто прибыло в Минск все документы для постановки на учет были сделаны.Также заказал в Зубр Авто зарядное устройство( продали по себестоимости также были подарены коврики.) Приехал в офис проверил авто , все в порядке подписал акт приема- передачи и домой.Машина была заряжена и помыта.Оплата авто была 24 апреля, забрал 24 июня. Авто Ниссан Ария в комплектации 600+
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Кристине. Зубр Авто рекомендую.
2
4 октября 2024
Искал авто больше года. Хотел электричку. Перебрал больше 4 организаций. У всех был свой ценник, свои условия. Все таки доверился Зубр-автогрупп. По итогам не прогадал. Через два месяца получил свое авто, по цене и состоянию в том виде который обговаривался. Спасибо менеджеру Яну,который всегда был на связи, сопровождал, советовал, подсказывал, согласовывал не стандартные условия покупки, необходимые мне. Огромное спасибо ребята, вы крутые.
1
28 июля 2024
Благодарю за профессиональную работу, очень легко и без стресса была проведена покупка, грамотно объяснил и помог сделать правильный выбор менеджер Сергей.
Рекомендую, еще раз спасибо
1
2
17 июля 2024
Заказывали у Зубр Авто автомобиль Voyah из Китая.
Хотели конкретный год выпуска, цвет и комплектацию + одним из критериев выбора было предоставление аккаунта, который дает доступ к дополнительным функциям, которых нет без него. По итогу поставщик ошибся и отправил машину другого года выпуска, соответственно дороже и нам пришлось доплатить. Получить доступ к аккаунту мы тоже не можем из-за разных отговорок менеджера. Сделать его можно через сторонние организации - а это еще дополнительные финансовые потери.
Если вы ищете надёжный вариант и вам важен аккаунт на авто так же как и нам - советую рассмотреть другие варианты.
8
1
9 мая
Вчера стал обладателем автомобиля поставленного компанией Зубр-Авто из КНР. Как все происходило: 8 марта мне отозвался сотрудник данной кампании Алексей, на накануне отправленный мною запрос по их рекламному предложению о продаже электроавтомобилей. В этот же день, даже неожиданно для себя, съездил на тест-драйв. (например в Джилли-центре тест драйв назначался вперед через несколько дней, когда хотел попробовать Х50, но это в прошлом…). С Алексеем проехались на автомобилях, входящих в мой бюджет. Выбор сделан, и решившись, 12 марта подписали договор. Сроки по договору в течение трех месяцев, но так дешевле, чем сразу покупать из имеющихся в наличии. Сроки явно с запасом, и на словах было обещано что не исключено к концу апреля. Информация о пути и месте покупки скудноватая. Я работаю в близкой сфере и вполне понимаю кто едет за рулем автовозов, и как нелегко с ними общаться). Получил от Алексея видео своего автомобиля, находившегося в пути по КНР. Когда автомобиль прибыл в Минск, стали общаться с Алексеем поплотнее, и по факту, как он обещал, в течение пяти дней после прибытия все было готово. Выражаю благодарность Алексею за грамотную работу с «клиентом», искреннюю заинтересованность в выполнении договорных обязанностей, побольше уверенности). Касаемо кампании, могу посоветовать: нужно внимательно изучать их предложение, и уточнять все что предлагается в рекламе. Что-то может оказаться опцией и иметь свою дополнительную стоимость. И большой вопрос к сотрудникам банка БНБ, где оформлялся кредит на меня. Сперва почему то отказали принимать ДКП на мою супругу, но пообещали при получении авто решить вопрос. А потом когда пришло время, оказывается все же это можно, и нужно было сделать изначально при подписании ДКП (кредит на меня, машину на жену), и теперь уже все сложнее.
1
23 октября 2024
Заказывал у ребят новый voyah, ещё до старта продаж сразу после презентации. Все привезли без проблем по цене вообще приятно вышло, плюсом зарядку и подушечки дали ) в целом доволен, спасибо.
1
29 марта
Спасибо компании Зубр Авто, в особенности менеджеру Виолетте за профессионализм и добросовестное отношение.
8 июля 2024
Позвонили сами назначили встречу - итог. Никто ни о чем не в курсе, ни о встрече, ни о времени 14:00
В офисе вообще был детский сад со словами, нет, бумажку с ценами я вам не покажу, буду сам говорить ( накину цену сверху ? )
Хотя по телефону уверяли, что все будет открыто, все покажут все объяснят, так как заранее сказали о бюджете.
В добавок понравилась фраза, "мы услуги не предоставляем, хотите, давайте 600 рублей мы вам машину просто подберем в китае а вы сами все делайте сами"
10
10 октября 2024
Обслуживание низкого качества. Менеджеры недальновидные и во многом не понимают автомобильные вопросы. Столкнулся с вопросом покупки бу авто. Оказалось просто посредники с нулевым желанием вести диалог и продавать авто. Не советую.
6
1
24 апреля
Обман, безответственность и вранье на каждом шагу. Хотите быть разведенными на деньги и ждать пол года ваше авто - обращайтесь)
1
13 августа 2024
Обойдите стороной во всяком случае представителей в гродно. Они ещё подряжаются помочь в продаже авто клиентов, с целью ускорить покупку авто у них. Насовывая каких то сомнительных перекупов и доставая звонками, при этом позволяя себе в общении издевательства и насмешки. Я в шоке.
7
9 января
Приобрел прекрасный авто благодаря менеджеру Сергею и Илье
1