Вежливое обслуживание. Проблему устранили за один раз. Посоветовали хорошее средство для ухаживания за зубами. Пользуюсь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 7 уровня
25 августа 2024
Категорически не рекомендую обращаться в данную организацию, некомпетентность гигиениста при проведении чистки привела к двухмесячному лечению, существенным дополнительным затратам и операции на деснах.
Обсуживаюсь по ДМС в этой клинике. Есть ряд моментов, которые мне не нравится: чистку делает гигиенист - такое чувство, что это студенты, то проводом-шлангом по лицу проведут, то зажим в рот вставляют что плохо становится.
Очень понравилось.Пломба качественные,сделали бистро и ещё чистили зубки...Стоматолог был в шоке от моих зубов,сказал мне: скажите как вы сохранили зубы так хорошо???Спасибо ...
Не рекомендую доктора Рощину Т. В. Обратилась по страховому полюсу, в полюсе предусмотрена данная процедура, но доктор написала на согласование в страховую таким образом мою суть, моего визита, что страховая мне не одобрила, хотя страховая мне озвучила, если врач дописал пару фраз то всё бы одобрили, просто вымагание денег со стороны врача!!!!!!! В первые столкнулась с этим недоразумением. Если прокоментируйте действия сотрудника буду очень признательна. Визит был 10 августа в 18.00
В клинике Зуб.ру удалял зуб. Остались самые негативные впечатления: попытки врача удалить зуб продлились полтора часа, через неделю пришел снимать швы, до конца не удалили нити, пришлось самому закончить процедуру дома, еще через неделю, заметил, что часть зуба осталась со мной, снова пришлось самостоятельно доделывать то, что не сделали врачи-удалять остатки зуба. Не предполагал, что за врачами необходимо самому доделывать работу. Обращаться в данную клинику больше не хочется
Смешанные чувства от посещения. Был в клинике всего два раза, по страховке, но за эти два раза ни разу не приняли во время. В последний раз вообще задержали приём почти на пол-часа. Когда всё-таки я дождался своей очереди, то врач очень сильно торопилась, хорошо, что была обычная консультация, у неё ведь следующий пациент с минуты на минуту по расписанию, а то, что я не по своей воли попал к ней не во время, её не волновало. В итоге, консультация получилась ни о чём, думаю, лечение было бы таким же.
Потом выяснилось, что консультация платная, хотя ни при записи, ни в начале приёма никто не предупредил. Когда оплачивал, мне сказали, что возможность бесплатного приёма по страховке можно узнать только во время самого приёма - интересно, а как в других поликлиниках умудряются узнавать всё это заранее.
На следующий день я выяснил в своей страховой, что консультация входит в мою страховку, нужно было просто согласовать это со стороны клиники.
Когда был на консультации у другого специалиста, вокруг меня собралось аж 4 человека: собственно сам врач, у которого я консультировался, врач терапевт, у которого я лечил до этого кариес. И ещё две девушки, не понятно зачем там присутствовавшие. Такое чувство, что эти девушки следили, чтобы доктор не оказывал услуги мимо кассы. Другого объяснения я не вижу.
Я прикреплена к этой поликлинике по ДМС, мне очень нравится как там всё организовано и врачи хорошие. У этой сети есть сайт с расписаниями специалистов и личным кабинетом, что тоже очень удобно. Единственный нюанс, я там обслудиваюсь только по амбулаторно поликлинической помощи, стоматология у меня в этой поликлиннике не входит, про неё ничего сказать не могу.
Отличные специалисты. Удаляла 3 зуба мудрости здесь. И ежегодно ездим сюда на чистку зубов. Чисто, врачи внимательные, профессионалы своего дела. На следующий день после удаления, звонили спросить, как я себя чувствую.
Делала чистку у врача Кудриной Светланы, замечательный и профессиональный врач! Рассказала как будет проходить процесс, дала много полезных рекомендаций,очень душевная женщина! Сделала все отлично,я очень довольна, что попала именно к ней! Чистка была по ДМС, и я не заметила что отношение было ко мне какое-то другое,даже наоборот была удивлена вежливости врача и ее помощника!)Клиника довольно новая,чисто и приятно.
Ставлю данную оценку, так как провели некачественную гигиену полости рта, с проблемного зуба, зубные отложения не были убраны, были у врача Рощина, не рекомендую данного специалиста. Будем обращаться в другие зубные клиники.
Хожу по страховке, и не только, уже вылечили множество зубов, сделали профессиональную чистку, отбеливание, поставили очень хорошую коронку. По качеству услуг никогда не возникало вопросов, всегда прихожу и уверен, что все сделают быстро и по технологии.
Врач обманул сказав что ДМС не покрывает лечение. Был у Овчинникова Евгения Сергеевича в клинике на 1905 года на профилактическом осмотре. Врач сделал Ортопантомограмму и предложил лечить клиновидный деффект 3 зуба. При этом сообщил что в ДМС это не входит. Согласился оплатить лечение. В итоге, при оплате на ресепшен выяснилось что ортопантомограмму он тоже включил в счёт, о чём не предупредил. В страховой сказали что врач обманул, страховка покрывает это лечение. Он даже не сделал запрос на подтверждение оплаты услуг в страховую.
Много лет хожу сюда. К сожалению как и везде из врачей делают менеджеров по продажам. И не все врачи готовы принять по страховке организации без предварительной записи. Даже если отменился пациент. Очень некрасиво это выглядит со стороны. Когда прошедшего доктора спрашивают примет или нет, а доктор некорректно повела себя уточнив, что если по страховке то не примет..
Была на нескольких процедурах очистки зубов, полностью довольна результатом. Быстро ушел налет и загрязнение поверхности, теперь еще больше радуюсь своей улыбке в отражении.
Персонал квалифицирлвпн, отношение к клиентам превосходное, платеые ведь услкги как ни как)) хотя я по ДМС был. Могу сказать лет мне не мало, но лучше чем там зубы мне ни где не лечили.
Чистая, уютная, хорошо организованная. Плюсы есть своя парковка. Минус звезда - есть очень хорошие, грамотные специалисты, но также присутствуют не очень компетентные
Посмотреть ответ организации
Varvara S
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Врач сказал, что лечение клиновидного дефекта не покрывается ДМС, он не может провести это через программу, и надо лечить платно, хотя это 100% прописано в моем полисе ДМС.