Ходила на приём к Альбекову М., требовалось починить отколовшуюся пломбу. Для начала смутило, что осмотр проходил в детском кабинете. После изучения рентгеновского снимка врач сказал, что если пломбу не получится починить, то придётся удалять зуб и ставить имплант.
Муж проходит лечение в Зуб.ру на Шаболовской у таких замечательных докторов, как Журавлева В.С. и Бокитько А.Г., а недавно и я посетила прием у Веры Семеновны. Врачи просто замечательные, профессиналы своего дела, очень вежливые и доброжелательные. Развеяли все страхи мужа касательно посещения стоматологов. Лечат отлично, никаких проблем не возникает. Спасибо им большое! Также здесь очень дружелюбная и гостеприемная сотрудница ресепшн, очень приятно с ней каждый раз общаться. Были по другим вопросам в нескольких других филиалах Зуб.ру, но на Шаболовской, конечно, бесспорно лучше всего.
В этом году абсолютно хамский ресепшн, за 6 лет постоянного посещения клиники впервые встречаю такое отношение во всей сети клиник. Очевидно, что данное отделение больше не клиентоориентированно на постоянных клиентов, когда после очевидного вопроса на тебя обрушивается шквал наездов и полная некомпетентность.
1
1
Посмотреть ответ организации
Викашев Витя
Знаток города 11 уровня
24 февраля 2023
Чистая и приятная стоматология, опытные специалисты, помогли с болью, все аккуратно сделали.
Григорян Белла очень хорошо делает гигиену, даже не ожидала такого бережного отношения. Привыкла что в других местах чистки проходят более болезненно, а тут почти ничего не заметила!
Посмотреть ответ организации
Polina S.
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2022
Никому не советую приходить к врачу Есеновой. Приём задержали на 30 минут, врач ушла с телефоном записывать голосовые. Ну ок, всякие ситуации бывают, наверное было что-то срочное)))
Пришла с жалобой на боль в сделанном другим врачом зубе, вдруг там что-то с пломбой и тд. Врач подула туда прибором и сказала, что пломбы стоят хорошо и идите с вопросами к своему врачу (тоже из зуб.ру), ничего больше не знаю. Через три минуты приём закончился и врач, похоже, ушла дальше записывать голосовые сообщения.
Мой врач была в отпуске, из-за этого я уехала в другую страну и две недели мучалась с сильной зубной болью, потому что меня уверили, что все нормально.
Я такого отношения даже в бесплатных клиниках никогда не видела:) Видимо, весь смысл в том, чтобы заниматься половину приёма своими делами, а потом за 5 минут отделаться от пациента. Больше сюда не приеду.
В целом, нормальная средненькая стоматология. Ценник для данного уровня высоковат, но работу свою делают и вроде даже неплохо. Вряд ли вернусь - сервис все-таки пока оставляет желать лучшего. Надо подтянуть и всё будет ок!
Ходили с супругом сами периодически, а с недавнего времени и ребенка водим в эту клинику. Посещения всегда оставляют хорошее впечатление, никогда у нас здесь ругани и ссор с персоналом не было, процедуры проходим быстро и без очередей, нам нравится здесь.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 22 уровня
22 января 2022
Лечила зубы в этой клинике.
Проходила лечение у Николич А.С., ортопеда Базаева В.Т. и ранее удаляла зубы у Филина Е.А.
Врачи высшего уровня! После лечения уже два года ничего не беспокоит. клинику рекомендую всем своим друзьям, потому что этим врачам можно доверить своё здоровье.
Лечение было как и по ДМС так и за личные средства.
Очень не довольна лечением у стоматолога - терапевта. До конца ничего не сделала, снимок после лечения не сделала, отправила к ортодонту. Там благодаря счастливой случайности и умелым рукам доктора выяснилось, что лечение было проведено не до конца. Пришлось в другой клинике уже долечивать зуб, терять время, деньги и нервы. А ведь я могла потерять зуб.
На днях водила к терапевту ребенка. Врач чуткая, уверенная женщина, рука не дрожит, с ребенком общалась во время приема дружелюбно. В общем, нам такой специалист подходит, будем сюда ходить к зубному.
Был в Зуб.ру на Шабаловке по ДМС от Ренессанс. Проф.гигиену сделали на 4 из 5, по оценке моего постоянного врача.
Второй раз не пошел бы. Не люблю, когда обманывают и используют пугалки, чтобы из ничего создать работу себе и своему брату. Это не фигура речи, а реальный кейс: у гигиениста и терапевта были одинаковые фамилии и отчества. Гигиенист резко потерял ко мне интерес, когда узнал, что лечить и имплантировать зубы я планирую в другом месте. За это поставил бы 2 из 5.
Была в клинике на Автозаводской у Лепесевич Н.Э. дважды. Оба раза осталась довольна. Поставила 2 пломбы и удалила восьмерку. Врач граммотная, с ней не страшно, все рекомендации дает, все четко и по делу! Рекомендую:)
А вот гигиениста НЕ рекомендую! Фамилию, к сожалению, не запомнила. Провела мне весь комплекс ультразвук+фторирование+эйр флоу. Но через месяц все зубы мои в камне! Впервые такое! Самое удивительное, что с меня за эйр флоу взяли деньги, хотя эта процедура входит в страховку (но 1 раз в год, в отличие от остальных). Не было бы так обидно, если б я не платила, вот честно.
Спустя 3,5 месяца я обратилась к гигиенисту на Фрунзенской. Кажется Азарова Е.А.. И опять начался развод на $$$. После моих возмущений, доктор пол часа разбиралась с админами, и по итогу сказала, что сегодня мне бесплатно могут сделать только эйр флоу (раз уж я его оплачивала уже)! Остальное (чистка ультразвуком, фторирование и тп) - платно. И пофиг им было, что это вписано в страховку))) и на Автозаводской мне тогда говорили, что входит в страховку. Короче, я в итоге ушла, очень неприятно.
Я платно сделаю в другом месте и за более адекватные деньги.
8
1
Посмотреть ответ организации
Семён К.
Знаток города 4 уровня
30 января 2021
Решил поставь пломбу по ДМС после гигиены на зуб с кариесом.
Есенова Вероника Олеговна провела быстрый осмотр, показала на какие зубы нужно поставь пломбы. Вообщем все что она нашла находить в легко доступных местах и не нуждается в лечение. А зубы с пришеечный кариесом она не нашла, это меня насторожило. За 15 минут вместе с заморозкой поставила 2 пломбы, сказала все приходите ещё, а и да я вам ещё одну пломбу поставила. Я так и не нашёл эту пломбу. Пришёл домой, дождался когда отойдёт заморозка и что вы думаете, я обнаружил дыру в том самом зубе который я хотел изначально запломбировать. Я конечно все понимаю, что пришёл по ДМС, типа на халяву сделать, но такого развода и безалаберности я не ожидал.
Пригласили на профилактический осмотр, но когда пришёл, выяснилось, что забыли записать к врачу. В итоге, почти час ждал после обещания провести приём, но так и не дождался.