Посещали данный салон специально чтобы определиться с дизайн-проектом кухни выбранной модели. Менеджер Гурова Екатерина неоднократно говорила, что не успеет рассчитать (в салон пришли в 19.45 - время работы до 22.00). Далее последовали всевозможные отговорки ( не буду считать ручки, потому что они дорогие, сама кухня дорогая). В итоге сложилось ощущение, что Екатерине просто лень делать расчёт. Не понимаю, на какой результат рассчитывают собственники, комплектуя штат таким персоналом. Как итог - отдаю предпочтение любому другому дилеру этого производителя. Такой некомпетентности и нежелания работать ещё не встречала.
C 17.12.2019 года компания ТД белорусские кухни не может закончить доставку и сборку по рекламации кухню по договору РБК4001 ( Развилка , Римский проезд ) . в августе 2020 привезли кухню без мойки и нескольких частей(цоколя, короны и т.д.). Мойку привезли потом и установили 30.12.2020. По хамски ведут себя все . менеджеры равнодушно , работники склада хамят , доставку по рекламации до сих пор не обеспечили. Пиши и пишу письма директору , не звонит , не пишут. Для них действительно важно только деньги получить . На клиента им плевать . только что опять отправила письмо директору. Думаю зря. ответа не будет. Звоню им на сайт , фиксируют жалобу и на этом всё . Не связывайтесь с ними . Отвратительная компания.
Однозначно худшая компания, с которой приходилось работать. В рамках договора МСБК1008 от мая 2020 г. задержали сроки поставки, списали на ковид. Никто не звонил и не информировал о срывах. Ждали в новую квартиру, не могли заехать. На звонки отвечает только call-центр, который не соединит Вас ни с кем - даже не пытайтесь. Шаблонное ожидание 15 сек под музыку и "к сожалению линия занята, оставьте контакты". Никто Вам не перезвонит. Спустя менее года гарнитур поплыл: еврозапил вспучился, разошёлся, ламинация на торцах отошла - качество производства далеко не достойное. Связаться с отделом рекламаций (да вообще с любым, что уж...) невозможно. Присоединяюсь ко всем предыдущим негативным отзывам: БЕРЕГИТЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, НЕРВЫ.