На день рождения мне мне подарили подарочную карту (извиняюсь за тавтологию) на 10 сеансов массажа. В мае месяца решил сходить опробовать , но в процедурном кабинете меня развернули, сказав, что карта заблокирована и сказали обратиться в сервисный стол. И какое же было моё было негодование, когда мне сказали, что моя карта заблокирована по причине того, что ею не пользовались в течении года и теперь нужно писать заявление на восстановление, благо в бухгалтерии подняли чек и выяснили, что карту не активировали по своей же халатности. Пообещали всё исправить и связаться со мной ( спойлер, со мной никто так и не связался) . Было испорчено настроение как и у человека, которому подарили карту, так и у дарящих. После своими силами удалось выяснить, что карту активировали, но после данного инцидента не хотелось больше идти, кое-как уговорили не возвращать деньги за карту . И вот по истечении определённого количества времени решил снова попробовать сходить на массаж, и как вы уже могли догадаться у меня не получилось, снова развернули и по протоптанной дороге отправили к сервисному столику за котором никого не было. На ресепшене мне объяснили , что карта снова заблокирована и пообещали решить проблему и что со мной свяжутся ( со мной так и не связались) . Ребята, если вы заявляете о себе как о клубе n1 , то хотя бы соответствуйте, даже подвальном совдеповском зале и то лучше обслуживание и не сталкиваешься с подобными проблемами.
Зорге уже не тот... так и хочется сказать эту фразу. Да, есть отличные групповые занятия и тренера, да есть бассейн, но в последнее время всё больше но. Во-первых, по вечерам все популярные групповые занятия переполнены, зал битком, в прямом смысле слова некуда яблоку упасть. Коврики в зал ВЕ приходится носить с нижнего этажа. Конкретно в этом зале коврики ну совсем изношенные, да и их совсем мало. Неужели нельзя закупить ковриков на все залы? В бассейне тоже, как правило, много народу, особенно по выходным. Также по выходным стали проводить детские дни рождения с толпой детей со всеми вытекающими. Кафе вообще не совсем понятно для чего? Сколько раз пыталась после занятий там поесть вечером, но "кухня уже не работает". И так было не раз и не два, да и днем в выходные тоже самое. Причем обращались к администрации с просьбой, чтобы было нормальное кафе с возможностью поесть, но никаких изменений. Очень долго не было полотенец маленьких. В раздевалках в час пик тоже очень тесно. Клубной атмосфера давно нет, главной задачей, как я понимаю, стала погоня за количеством людей. Карта закончилась, продлять не хочется, хотя место расположения очень устраивает.
8
1
Наталья Ефимова
Знаток города 5 уровня
26 мая 2023
Всем доброго вечера!
Побывала сегодня в прекрасном Зорге Фитнесс.Сама я живу в Петербурге,и ваш клуб посетила впервые.
Я в восторге!!!!!!
Тренажеры- на высоте!
Спа зона- тоже отличная!
Повезло,что потанцевала Латину с прекрасной Валерией...Спасибо огромное.
Все администраторы очень доброжелательные,общительные.
Все подскажут,во всем помогут.
Благодарна им.
И очень при очень благодарна менеджеру Виктории....
Виктория- МЕНЕДЖЕР с большой буквы!!!
Спасибо ВСЕМ за Ваш труд.
Спасибо работнице,которая работает на полотенцах.
Умничка....Пчелка....
До скорой встречи🌹🌹🌹🌹🌹
Прекрасный фитнес-клуб. В зале для индивидуальных тренировок много удобных тренажёров, просторное помещение. Групповые тренировки на любой вкус. Большой бассейн (25м) с 4-мя дорожками и зоной гидромассажа. Джакузи, хамам, 3 сауны. Чистые и удобные душевые. Работает круглосуточно. Очень удобно
Зорге фитнес- продуманный фитнес клуб. Чисто, уютно, хороший интерьер. Вежливые менеджеры и группа приветствия. Профессиональные тренера как тренажерного зала, бассейна, так и групповых программ. Персонал и клуб идут в ногу со временем, предлагают клиентам новые программы, но сохраняя и программы, пользующиеся популярностью👏
Хороший фитнесс, персонал вежливый, по крайней мере на ресепшене. Есть все чего душа пожелает, бассейн 25 метров, гидромассаж и джакузи. 3 вида сауны: финская, турецкий хамам ну и классика. Особый шик после сауны на гидромассаже почилить🥰 Тренажерный зал большой, есть все виды тренажеров, не затасканные, часто ходит уборщик и протирает их. Тренеров тоже много, по качеству не скажу, это уж личное мнение. Есть групповые занятия: йога, танцы и тд, но, где не был там не был. В общем то смело рекомендую.
Ну, пожалуй, самый лучший из топовых фитнес-центров города. И ценник не завышен. Бассейн с огромными панорамными окнами с видом на лес. Персонал и тренеры большие молодцы!
2
1
Gven Zzz
Знаток города 4 уровня
12 февраля 2024
хожу в зорге фитнес и буду ходить, только потому, что близко к дому и выбора нет. Ходить начала с самого открытия, потом был перерыв в несколько лет. И изменения в зорге произошли не в лучшую сторону, но в наше время этого стоило ожидать. Начну с того,что клуб перегружен, особенно тренажерный зал, приходится занимать очередь, беговые дорожки не работают в гору, в час пик это особенно раздражает, также как и шкафчики, торопишься на занятие переоденешься, развесишь вещи, пытаешься закрыть, сюрприз, шкафичк на обслуживании,в спешке перетаскиваешься в другой ящик - такая же история, бывает такое, чтоя по три раза петаскивала вещи из ящика в ящик, при том, что в час пик выбор,мягко говоря не велик. В душевых всюду волосы, это отвратительно. Иногда о том, что групповое занятие отменили или заменили,узнаешь прия в фитнес клуб и уже переодевшись, пришел ты сюдя сегодня только ради него, то есть в приложении и на сайте зорге нет уведомлений о замене (проблески бывают, но крайне редко), стомиость на персоналки постоянно растет (а она итак, поверьте на слово, не маленькая), за последние полгода подняли уже второй раз, при этом качество не улучшатся, бывает так, что персоналка вовсе не персоналка, у инструктора может быть параллельно несолько учеников, и это за немалые деньги! и это видимо с негласного одобрения руквоводства. Хочу сказать, что в бассейн многие дамы, подозреваю, что и мужчины, идут минуя душевые, хотя о необходимости принятия душа прописано на каждом углу, видимо считают, что они особого сорта и грязь к ним не прилипает, и никто это не контролирует. Никак. От слова совсем. И от этого особенного брезгливо.
Полотенца плохо пахнут, стоит начать вытираться. Раньше такого не было! Полотенца ветхие, застиранные и пахнут как протухшие тряпки. Очень бы хотелось, чтобы управление решило бы этот очень важный момент.
Очень хороший персонал, много тренажеров , народу бывает много , но не кто друг другу не мешает , сауна отличная , бассейн очень интересный , есть каскад массажная зона , мне понравилось большая автомобильная парковка
Ходим больше полугода. Большой, чистый бассейн, хороший хамам и сауна. Много разных кружков для детей, а ещё есть классный детский садик с чуткими воспитателями. Весь персонал приветливый
Большая парковка, но в часы пик можно оставить машину напротив парка
Персонал вежливый, с уважением относится к клиентам, готовы всегда оказать помощь в возникших вопросах. Во всех помещениях чисто. Работает круглосуточно и это большой плюс. Парковка хорошая. Есть большой минус, много людей перед посещением бассейна просто не моются под душем и идут грязные плавать. Очень не гигиенично. А целом
В целом здесь всё хорошо: удобное расположение, персонал, интерьер, вентиляция. Из замечаний: не все шкафчики запираются элетрозамком, некоторые замки глючат. В проходах раздевалки, где также стоят шкафчики, тесно. Пожелание: поставить автоматы с бесплатной питьевой водой, а может даже с газом), либо сделать отдельный питьевой водопровод. Испортило впечатление сначало полный игнор в кафетерии, а при вопросе холодный ли смузи так вообще фыркнули "пф, ну конечно же он холодный, это же смузи!"
Классный клуб, хожу много лет.
Один из решающих факторов при приобретении мной карты это бассейн с видом на лес.
Было бы круто если бы инвентарь в бассейне не закрывал вид панорамных окон, ведь смысл этих окон в красивом виде на лес… раньше инвентарь лежал в специальной комнате и на стеллажах возле неё.
Буду признательна если прислушаетесь)
Благодарю.
Отношение персонала доброжелательное. В помещениях чистота и порядок. А главное большой выбор услуг: и тренажёрнвй зал, и бассейн, и душ, и сауна, и многое другое. Вообще, сходите, не пожалеете!
Нормальный фитнес. Наверное чтоб понять для себя, лучше попробовать самому на кольцо комфортно и все устраивает. Бассейн, хамам все есть.
Минус это парковка у здания, маленькая, плохо чистят от снега.
Рядом ещё куча заведение. Ресторан, тайский массаж, парк и тд.
Отличный фитнес клуб с 25 метровым бассейном и профессиональными тренерами. Удобное и разнообразное расписание групповых программ. Доступные абонементы
Один из самых лучших фитнес центр Уфы! Цены на 1 год посещений не дешёвые, но и не за облачные. Хожу в основном в бассейн. Бассейн хороший+гидромассаж+сауны, единственное что в часы пик (вечером) народу очень много на дорожках, поэтому стараюсь ходить или рано утром или в обед.
Я думала, что в местах такого уровня должна быть идеальная чистота во всём. Но нет - в раздевалках волосы и пыль, при выходе из раздевалки к бассейну вечно сломанный кран возле ёмкости с водой и грязь, вечная грязь возле лестниц... В чаше работают не всё джакузи... Разочаровалась я...
Очень нравится ходить на групповые занятия есть разные направления от танцев до силовых, бассейн тоже хороший но большая любовь у меня к хамаму)) и сотрудники всегда улыбаются и доброжелательные
Очень плотно стоят тренажеры- чувствуется небольшое внешнее давление от оборудования. До сих пор весят антиковидные экраны между тренажерами. Зато тренажеры разные на большое количество человек и есть даже экслюзивные, которые не встретите в других залах. Бассейн достаточно большой. Удивила раздевалка - такая длинная. Остались положительные эмоции.
Хороший фитнес клуб, хожу второй год, много групповых программ, тренажёрный зал, хамам, сауна, бассейн, пожалуй лучший спортзал, в который я ходила, большая раздевалка, много шкафчиков, отзывчивый персонал, работает круглосуточно
Здравствуйте, очень нравится данный клуб, хожу в бассейн . В зоне бассейна всегда чисто, не замечала ни разу никакого мусора, даже в выходные, когда много людей. Чисто всегда. Спасибо персоналу .
Сначала напишу, что мы часто посещаем спа процедуры в городе по разным праздникам! Мы заказали и посетили спа процедуру в фитнес клубе . скажу честно такое отношение мы ощутили впервые ((( на ресепшене девушка не приветлива и была очень удивлена когда мы сказали, что нам не понравилось. Итак в комнате прохладно ( спа процедуры подразумевают тёплую комнату) во вторых нас было 3е и естественно мы 2 залезли в бочку ( 2х местная, бочка ) 3 девушка ждала 15 мин т.е 15 мин должна была закончить позже , но она закончила вместе с нами ( где ее 15 мин массажа ??) + после у нас было чаепитие и у нас со стола забрали вазочки с конфетами для других, капеццц . никому не рекомендую этот спа салон !!!!
Сервис на ресепшен хромает очень, посетителей не встречают, не спрашивают кто куда, заставляют подолгу ждать, путают все
Массажист Иршат очень понравился, знает свое дело👍🏻
Персонал приветливый 50/50: кто-то первый здоровается, кто-то молчит как рыба об лёд, даже когда с ним здороваются.
Отношение к клиентам такое же: если ты в замешательстве, кто-то стремится тут же помочь, а кто-то думает, что ты приведение и старается не замечать тебя.
Тренеры по большей части той или иной специализации компетентные. Однако, интересующую (по всей видимости секретную) информацию приходится вытаскивать чуть ли не клещами. Видимо, хотят растянуть на долгие годы занятий.
Залы просторные, с работающейт вентиляцией и кондиционированием.
Оборудование достаточно продвинутое и современное. Возможно, стоит со дня открытия но выглядит почти все новым. Почему-то в бассейне убрали часы с противоположной стороны, очень неудобно стало следить за временем. В идеале нужны часы с обоих сторон и с секундами тоже, и чтобы время на всех часах было синхронизировано.
Чистота содержится повсюду. Это здорово, что периодически протирают тренажеры и ящики, а вот чтобы протирали скамейки в раздевалке или на лежаках в лаунж зоне бассейна я не замечал.
Также в "грязное" время годы для содержания читсызтеолов предоставляются бахилы, которые обычно одного размера, и при надевании на большую обувь тут же рвутся.
Сауна шикарна до тех пор пока кто-то из клиентов не капнет на камни пихтовое масло или т.п.