Зоозавр
94 о тзыва
2 декабря 2024
Девочки консультанты просто чудо) отзывчивые, помогли соориентироваться, и определиться с выбором рассказали про акции и скидки! Отдельное спасибо грумеру🙏 профессионал своего дела) постригла нам когти великолепно!Легко нашла подход к весьма капризной малышки Мишель! Моя красотка прекрасно перенесла эту не оч. приятную процедуру! Теперь на стрижку когтей будем приходить только к этому грумеру🙏 Остались в восторге от посещения данного салона! Рекомендую🫶
1
22 ноября 2024
Чисты, уютный с большим выбором товара зоомагазин и всегда есть скидки и акции. Персонал доброжелателен и видно как любят наших хвостатых. Отдельное спасибо Владиславу, который нашёл подход к моей вредной любимице и провёл невероятные SPA услуги груминга
Теперь я постоянный клиент не только зоомагазина, но и груминг салона!
1
25 октября 2024
Отличный магазин! Цены и ассортимент удивляют. Всегда есть много интересных и выгодных акций. Подобрала для своего питомца все необходимое. В зале всегда чисто и сотрудники профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут. Рекомендую всем посетить магазин Зоозавр, там вы точно найдёте то, что вам нужно.
6 ноября 2024
Отличный магазин, с хорошим выбором. Отзывчивый персонал. Постоянно ходим за покупками для своих любимцев, т.к. большой выбор кормов и адекватные цены! Делать покупки очень комфортно. На днях покупал дождевик для щенка корги. Персонал помог найти размер и померить.
6 января
персонал замечательный, всегда поможет по любому запросу и вопросу, выбор товаров довольно большой, что не может не радовать тех кто любит побаловать или подобрать подходящий корм для своего домашнего любимчика))
груминг отличный, нам всё рассказали и подсказали как что лучше всего делать в домашних условиях, разговор завещался тоже очень приятный, так что спасибо большое каждому кто здесь работает за их отзывчивость, доброту и клиентоориентированность 💖
21 марта
Прекрасный магазин, очень вежливые п родавцы, всегда подскажут и помогут в выборе. Светлана и Елизавета просто супер профессионалы! Также очень понравилась стрижка моего пуделя- мастер Владислав. Все очень быстро, чисто, аккуратно! Рекомендую однозначно!
16 марта
чистый и уютный магазин, в котором есть прекрасный грумер Алина!! также очень приятная сотрудница Елизавета!
приятные и добрые девушки, покупали собаке кофточку и много вкусностей, со всем помогли и оставили хорошее впечатление 🫶🏻
11 марта
10.03.2025 посетила данное заведение со своим чихуашкой на стрижку когтей первый раз и подбор шлейки (нам 4 месяца и окружающий мир вне квартиры только начинаем познавать). Очень понравилось, что девочки консультанты все очень дружелюбные и внимательные. Пока подбирали шлейку и ждали мастера, получили море внимания и приятных разговор! Грумер очень хорошо подошла к своей работе и с понимаемым, что у щенка эта первая процедура, приступила не сразу к работе, а дала малышу время привыкнуть к обстановке с ознакомлением инструмента. Когда уже уходили, даже начали вилять хвостиком от такого количества доброты, почувствовав, что угрозы тут нет. Буду рекомендовать всем, ну и само собой будем сами приходить на процедуры!))))
29 октября 2024
Лучший магазин! Очень удобно расположен,по пути домой можно купить лакомств и еды моему любимому пёсику. Очень приветливые продавцы и так же есть груминг кабинет,можно записаться и привести в порядок любого бабайку.
29 октября 2024
Очень понравилось обслуживание в данном магазине. Продавцы очень хорошие, приветливые, порекомендуют, то что нужно, а не просто для того чтобы продать, как бывает в других магазинах. Покупала корм для своей собаки, порекомендовали, на мой взгляд, лучший корм. Мой Тимка очень даволен. Купила также и лакомства (по составу очень хорошие) и по обработке, пооконсультировали и подобрали лучший для меня вариант. Все купила, что рекомендовали. Спасибо Вам. Теперь я ваш клиент навсегда! Консультировала меня Светлана, огромная благодарность!
14 января
Отличный магазин с большим ассортиментом! Знающие продавцы подсказали какой корм будет лучше купить для породистого кота
Особое спасибо продавцу Анастасии, подходит к своей работе ответственно и терпеливо помогает клиентам советами по уходу за питомцами
14 декабря 2024
Находится в ТЦ Люблинский пассаж, лифт, пандус есть. В других зоо плюсом то, что можно зайти с питомцем, померить ошейник, намордник или одежду. Здесь не получится- ТЦ запрещает. Ассортимент небольшой, нет ветприпаратов от слова вообще. Надеюсь, что восполнится со временем, иначе 4 звёзды много, 3 будет норм.
Добавляю, спустя время, в связи с изменениями.
Появился выбор вет препаратов. ТЦ смирились и свободно пускают с животными. Добавились груминг и ветврач.
1
1
7 марта
Сводила свою кошку на супер линьку и осталась довольной. Кошка чистая, шерсть почти не лезет, все супер!
Отличный грумер! Чувствуется любовь к животным и профессионализм.
Буду приходить еще, очень рекомендую!
28 января
Понравился магазин, выбор кормов для собак, кошек аналогичный привычным сетям, но цены ниже иногда на 20%, можно заказать онлайн, но бонусная система не очень, сгорают баллы, потратить все не получается в принципе.
1
6 марта
Хороший магазин. Вежливый персонал, всегда помогут, все подскажут и расскажут. Удобное местоположение. Цены на некоторые группы товаров ниже, чем в других магазинах.
14 марта
Были на экспресс линьке у прекрасного мастера Алины. Качество выполнения работы - отличное! Алина очень внимательный специалист и приятный человек. Собака сначала испугалась и хотела убежать, а в конце процедур довольная побежала попрощаться с Алиной, это было очень мило🥰
Буду всем знакомым рекомендовать!!
22 марта
20 марта оформила заказ через интернет мага зин и оплатила его 100% . Пришло уведомление , что товар придёт 22 марта в тот магазин, который я указала . Сегодня в 19:30 звоню в сеть «Зоозавр» и говорю : «Никто не звонил и уведомления не приходили, что товар поступил в магазин, могу ли я идти его забирать?» на , что мне ответили , что по техническим причинам товар не поступит и мы вернем вам деньги. Хорошо , но почему нельзя было написать или позвонить раньше , а не ждать моего звонка до окончания дня , практически. Это безответственность сети «Зоозавр» очень огорчила поставила бы ноль звезд за такое отношение.
6 января
Были у мастера Владислава. Мастер делает свою работу аккуратно и внимательно. Очень добр к животным. Кот был спокоен и игрив. Спасибо большое Владиславу! Всем рекомендую.
10 марта
Побывал а в этом магазине сегодня и разочаровалась в край!!! Мало того, что нужного товара не оказалось, так и куча продавцов предлагать стали все подряд. И на мои возражения уткнулись в чтения препаратов! Но!!!! Когда я отошла, продолжили!!!! Мне пришлось выглянуть и сказать что я еще не ушла и после этого даже находиться там было не приятно!!!! Хотя ранее бывала там и не замечала такого!!!!!
27 октября 2024
Были на грумминге с собакой у специалиста Алина.Приятная и отзывчивая девушка,нам понравилось.Да,не быстро,но собака была в стрессе,поэтому мы сидели ждали.Собака была в запущенном состоянии.
По записи все прошло вовремя,напоминание пришло на вацап в день записи и за день до нее.
Большое спасибо!
1
5 января
Нам с псом все очень понравилось! Владислав быстро подстриг и подпилил когти собаке, без крови и скулежа. Пес был спокоен, хотя в прошлые визиты к других грумерам в других организациях скулил и вырывался из рук. Вы же сумели найти к нему добрый подход. Будем приходить на процедуру к вам
7 января
Спасибо большое мастеру Алине. Она профессионал своего дела, очень нежно и бережно помогла моему кролику избавиться от колтунов. Рекомендую 😊🌸
1
11 марта
Здравствуйте, записались на груминг приш ли с опозданием. Встретили радушно, мы были в первые собачка испугалась но от внимания Владислава растаяла вся процедура пошла легко чего я даже не ожидала зная не простой характер питомца. Огромная благодарность! Придём ещё
3 октября 2024
Здравствуйте! Бл агодарю за помощь в выборе товара для нашего щенка, девушки подробно рассказали о многом а самое главное, я несколько месяцев боролся с нашей собачкой, чтобы подстричь ногти, как только не пытался, не давалась, девушка грумер подстригла нам ногти на всех лапах за две минуты! Благодарю!
24 июля 2024
Прекрасный магазин! Приветливый персонал,готовый всегда помочь в выборе. Чистый зал. Приводила собаку на груминг,все сделали красиво и качественно,клиент остался доволен 😌
1
9 февраля 2024
Хотела бы написать не только о магазине, где приветливые девушки всегда помогут и посоветуют что нибудь интересное для питомца, но и отдельно рассказать Ветеринарном кабинете. Попала туда и удивилась насколько может быть приятный и милый в общении ветврач Рубанова Ксения Евгеньевна. Мы пришли с проблемой глаз и ушей, собачка старенькая, Йорк Силя) еще мы раковые больные… у нас была беда.. глаза слипались, уши практически не выполняли функцию ( практически не слышала из за проблем с ушами, а я то и не понимала) после назначенных процедур ( которые делали по назначению)пришли на повторный прием.. улучшился слух, глаза так больше не гноятся. Ксения Евгеньевна очень внимательна к собаке, ( а у меня хоть старенькая но истеричка жуткая) теперь лечиться будем только у нее. Помимо того что принимает, очень обрадовало, что позвонила из кабинета и уточнила как у нас дела… Ветеринар с большой буквы! Надеюсь руководство расширит кабинет в плане дополнительных услуг, таких как вакцинация И так далее.. очень большой у нас район, клиник мало, вет аптек от слова практически нет…а персонал вообще отвратительный. Огромное спасибо нашему врачу) теперь только к ней) Советую!! Купила вчера игрушку для собаки ( качество оказалось очень плохим!) игрушка развалилась в течении часа! В результате деньги ушли в помойку! И собака расстроенная…
21 октября 2024
Для моего любимца, то что нужно. Огромны й выбор ассортимента, много различных акций, скидок, промо. Просто влюблена в эту сеть Зоозавр.
21 февраля
Были у грумера Владислава, нам очень понравило сь. Сразу нашёл подход к собаке , хотя наш старичок очень не доверчивый. К стрижка претензий нет , сделал все так как и хотели. Отличный мастер.
21 октября 2024
Хороший магазин,доброжелательные продав цы ,всегда есть акции и скидки ,хороший ассортимент магазина.
16 января
Спасибо за оказанные услуги молодому человеку (грумеру) и девочкам продавцам. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Благодарю
20 июля 2024
Позвонила в начале июня на груминг записать своего шитцу . Мне сказали надо подождать очередь. Как раз началась жара ,нам ждать было особо и некогда ,но ладно ,мне было удобно в данном районе ,мы ждали . Пришли в назначенный день в назначенное время, нам сказали что девушка которая стрижет собачек сейчас на больничном а наш номер тел.они как-то потеряли чтобы нам позвонить и отменить стрижку. Сказали дайте номер ,девушка выйдет ,мы вам позвоним. Я оставила номер в надежде что позвонят ,с тех пор прошло около полутора месяцев... Или номер тел.опять потеряли или девушка ещё на больничном. Решайте сами ,стоит ли записываться на груминг у таких безответственных людей ..... Удачи вам товарищи грумеры ! Но мы туда больше ни ногой ......
1
1 августа 2023
Хороший магазин зоотоваров, большой выбор кормов и аксессуаров для животных, сотрудники всегда приветливые, обо всем расскажут и покажут, очень удобно, что прямо в магазине есть вет клиника, для кого-то заведение может показаться дороговатым, но цены это персональные неудобства, платить за качественную консультацию и удобства можно спокойно
2
16 января
Доброжелательный и очень вежливый любящий нашу собаку мужчина,очень понравилась ваше обслуживание. Буду постоянно к вам обращаться
25 октября 2024
Хороший ассорти мент. Нашла, что искала. Приемлимые цены. Приветливый персонал. Магазин понравился.
20 марта
Рекомендую данный мага зин, подстригли ногти нашей Бусенки (парода Джек Рассел), купили вкусняшки.Владу спасибо за профессионализм.
21 октября 2024
Замеч ательный магазин, интересные акции, цена радуют. Хороший персонал. Спасибо.
24 июля 2024
Хороший персонал(особенно продавец О леся)) большой выбор товаров, чистота на полках и в зале, а самое главное и мое любимое это хорошие скидки, можно выгодно купить товар)
10 августа 2024
Девушка на кассе просто золото. К сожалению на имя не посмотрела. Были бы везде такие сотрудники. Выбор одежды супер, все хочется скупить, очень радует, что можно примерить одежду в магазине.
15 декабря 2023
Ходили постоянно к грумеру Ирине. Отличный мастер, результат всегда радовал, даже если приводила собаку в очень запущенном состоянии.
Сегодня пришли к новому мастеру. Предварительно было озвучено, что собака с большим количеством колтунов. Когда пришли, стало понятно, что мастер или не хочет, или не умеет работать с проблемой. Записываться в другое место уже не было времени, пришлось согласиться на стрижку под машинку(((
В итоге ещё и подстрижено криво и неравномерно(( Непонятно зачем браться за работу, если не можешь её выполнить.
Ну и манера общения оставляет желать лучшего. Меня не надо отчитывать и высказывать свое "фи" по поводу состояния собаки. Обстоятельства бывают разные. Я пришла получить оплаченную услугу, вот на ней и сосредоточились бы.
Сам магазин отличный, часто акции, хорошие продавцы-консультанты.
2
20 марта
Прекрасное обслуживание . Придем еще обязательно 😍
Друзьям расскажу, какой прекрасный мастер работает. 👍🏼
7 мая 2024
Даже 1 жалко.
Ждала неделю запись, за 3 часа позвон ила уточнить адрес, а телефон выключен.
Раз 50 набирала. Не поехала, тащить кошку по метро на "авось" не рискнула.
Грумер перезвонила не потому что не приехал клиент, а только потому что увидела пропущенный номер на другом телефоне(это я и через горячую линию и по номерам в интернете искала). Грумеру наплевать просто, ей даже не интересно где клиент. Предложила запись через неделю, хотя на сайте было 2 окошка через день. На вопрос зачем отключаете телефон, внятного ответа нет
2
1
20 ноября 2023
Хороший магазин. В целом довольна, недалеко от дома, приветливый персонал. Чисто, уютно. Цены высокие, как и везде. Кошка довольна, я тоже. В веткабинете и на грумминге не была, оценить не могу.
21 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу ветеринару Рубановой Ксении за внимательное отношение к нашей кошечке. Была приятно удивлена за внимательное обращение и заботе. Всё действия Ксения приговаривала и внимательно распрашивала о жизни, привычках нашей кошечки. Сдавали проф анализы, по получению результатов Ксения перезвонила и подробно обо всём рассказала. Теперь Вы наш любимый Доктор, мы только к Вам.
3
1
21 октября 2024
Очень хороший магазин, удобный и цены супер👍 Спасибо за внимательность.
1 января
Мы посетили зоосалон, были у замечательной девушке Алине, чуткое обращение к животному, я в восторге
1
14 мая 2024
Приятн ая и доброжелательная грумер, очень аккуратно с кошечкой, отвечает на все вопросы. Кошка первый раз и все прошло спокойно и комфортно. Будем приходить регульрно.
15 января 2024
Иду я значит со своим прекрасным мопсом по тц, Фредди кидает взгляд на зоозавр, мы с ним подумали почему бы нам не зайти и не побаловать вкусняшками это прекрасное создание , заходя понимаем что там есть еще и груминг, мой пес сразу просек это , ну я естественно не смог отказать ему, о господи какие ему спа услуги устроили что я сам начал ему завидовать. Грумер был на высоте нашла общий язык с Фредди , по полной проконсультировали по уходу , по кормлению. вкусняшки так же оказались потрясающие
Елизавета 5 баллов , обязательно пройдем еще сюда.
1
15 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность Та тьяне, которая работает в данном магазине в веткабинете, помимо того, что она прекрасный человек, она высокопрофессиональный специалист. Груминг был сделан на высшем уровне. И когти мы теперь подстригаем только у нее. Татьяна всегда даст профессиональный совет, все объяснит. А какие у нее лакомства для собак, это просто восторг. Татьяна всегда очень заботливо, бережно и с любовью относится к питомцам. Мы очень рады,что когда-то чисто случайно обратилась именно к ней. Теперь мы ее постоянные клиенты. Так же в данном магазине работают очень доброжелательные и клиентоориентированые продавцы.
3
1
4 декабря 2023
Хороший маленький уютный магазинчик. Душевные продавцы. Есть ветеринар рядом, можно спросить, узнать. Часто проходят акции и скидки на товары. На карту гачисляются баллы, можно списать прт покупке. Рекомендую!
1
15 августа 2023
Ходим в Зоозавр на груминг к Татьяне, очень нравятся.
Мастер компетентный, знает много деталей и тонкостей относительно породы ( у нас шпиц). С собакой быстро находят контакт, всегда знает, что делать (в том числе, как уболтать собаку😁, а это важно).
К такому мастеру водить песика - одно удовольствие. Однозначно рекомендую салон и мастера к посещению с вашими питомцами
2
1