Зоозавр
44 отзыва
24 декабря 2024
Неплохая задумка с проектом. Но…
Заказала корм для кошек и выбрала получение в магазине «детский мир тц дубрава» При визите мне нахамили, что зачем вы выбрали получение кошачьей еды в магазине для детей. Потом вообще выяснилось, что зря пришла, моего заказа нет. В чате поддержки вообще нет дела до клиента. Шаблонные ответы робота. Далее, сделала заказ в «Зоозавр» на Чикина 1а. Пришла, весит вывеска «перерыв до 11:05» но на моих часах уже было почти 12 😆 другой покупатель мне сказала, что уже ждет открытия 2 часа. Простите, как так? Что за треш? Что за отношение ? В поддержке в очередной раз никому нет дела!
17 февраля
Магазин хороший . Персонал был отличный. НО . Почему- то все старожилы куда-то пропали . Очень рекламировали корм для собак Carnica . Больше года назад перевели собаку на этот корм . К корму претензий нет , корм отличный , собаке понравился . Но корм пропал в магазинах и когда будут поставки ни в поддержке ни в магазине никто не знает . Сами знают что таскать собаку с корма на корм не очень хорошо и тем не менее никто не может сказать когда он появится в продаже . Именно за это такая оценка !
8 апреля
Хамство и неопытность все что нужно знать о магазине. Раньше покупала все в другом зоомагазине, но стало очень дорого. Решила зайти приобрести корм, ни консультации и ответы на мои простые вопросы я не услышала. Теперь понимаю за что плачу в других зоомагазинах. Максимально неопытные консультанты, которым все равно на тебя…
17 декабря 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Корм дешевле. Заказываю теперь из этого магазина онлайн. Очень удобно. Это не реклама, это реальность.
10 января
Купила собаке куртку. Дома померили- оказалась мала. На следующий день пришла обратно в магазин сдавать. (Все чеки, бирки в целостности, не снимались) мужчина на кассе отказался принимать назад, сославшись на какие-то проблемы. Сказал ехать в другой магазин. Уже написала жалобу в Рос. потреб надзор. Сотрудники меняются как на карусели. Раньше сотрудники были очень положительные, но к сожалению уволились
2
1
27 декабря 2024
Продали неверный товар. Объяснила собака себя ведет не спокойно, в итоге отходя от кассы увидела что для кошек. В итоге отказ от возврата и предложили подарить кому нибудь. Подарила им! Больше не зайду
1
22 декабря 2024
Купила носочки в магазине Зоозавр собаке 15.12.2024- не подошли. Пришла в магазин оформить возврат 20.12 , не приняли...что то с программой. Сказали приходите в субботу 21.12 ближе к вечеру или езжайте в Трёхгорку. Пришла второй раз на Чикина в воскресенье 22.12, долго списывался продавец по внутренней связи и отказ. У них весь персонал этого магазина уволился , вплоть до директора. Но это внутренней режим, а у меня срок 14 дней на возврат. Возможности каждый день бегать в этот магазин НЕТ. и ехать в Трёхгорку или ВНИИСОК тоже нет. Нарушены права Потребителей.
8 июля 2023
Отличный зоомагазин - ассортимент хоть и не очень большой, но всё есть. Особенно радуют цены - они ниже чем в большинстве других мест. Как сказала девушка на кассе, это потому что зоозавр не является основным направлением для "детского мира" - вот и могут себе такое позволить.
Теперь буду снабжать своих крыс только отсюда.
1
19 декабря 2024
В этом магазине постоянные проблемы! Ценники не совпадают, продавцы обманывают в чеках, программа лояльности не работает. Не рекомендую!
8 февраля 2024
ТЦ очень хороший расположен есть много магазинов пятерочка с банкомат сбер и Тинькофф вокала офис пицца перкарни аптека и ещё много чего есть каторый нам всем нужно будет часто
29 ноября 2024
Полный ужас с доставкой. Большой заказ - за каждого курьера платить отдельно.
Курьер не довез товар. Отменил. Не перезванивает. За Курьерскую службу списали, доставку не осуществили. Звери голодные, я болею, выйти не могу. Трубку не берут. В чат отвечает бот.
1
10 мая 2024
Давно не встречала грамотный персонал который нацелен не на продажу а на то что бы помочь.
Ассортимент хороший понравилось, рекомендую
3
2 марта 2023
Хороший магазин. Нормальный выбор товаров. Цены приемлемые. Часто покупаем ветеринарный корм для кошки. Правда , однажды был сбой. Не было нужного корма.продавцы вежливые , дают советы по кормам. Есть парковка у магазина.
1
29 июля 2022
Самый лучший зоомагазин в Одинцово! Богатейших выбор всего! Корма лежаки, одежда для четверонового друга, лекарства - ВСЁ ЕСТЬ здесь, в ТЦ Кристалл в Зоозавре! И плюс отличное обслуживание! Все продавцы - вышкаленные и хорошо знают ассортимент своего магазина.
1
12 октября 2023
Добрый день! Очень нравится магазин, третий год хожу в ТЦ Кристалл, постоянные акции, цены ниже чем везде. Всегда порядок на полках и ассортимент радует
1
30 ноября 2022
5 ставлю продавцу, которая была одна не знаю где лазили остальные товар вроде никто не принимал)) , подошли и давай лезть к нам, делать какие то неумес ные замечания, очень неприятновсе а девушка которая осталась однаи успевала и со мной и с другими и в общем я когда прихожу иду сразу к этой девушке, если она не занята или как только освобождается. Но что при первом моём визите, что сегодня я убедилась, что все остальные продавцы быдлячие невоспитанные, как она там держится? 🤦♀️Если ей придётся сменить работу из за таких невоспитанных женщин не знаю к кому там приходить, т к она всё знает и не "втюхивает" хочется с ней общаться и покупать именно то, что она рекомендует я свою кошку люблю и она не питается вискасом или что там дают любители животных своим питомца, а потом из ветеренарок не вылезают. Очень прошу оставьте в этом прекрасном магазине, эту девушку, и как пожелание пусть все продавцы будут ей подстать! Надеюсь мой отзыв не останется незамеченным руководством! Заранее спасибо!
1
1
28 апреля 2021
Хороший, уютный зоомагазин. Тёплая атмосфера, вежливые, компетентные сотрудники, всегда готовые помочь и дать грамотную консультацию. Имеется ветврач, что очень важно! Можно обратиться по вопросам здоровья питомца. Очень порадовали цены, - более чем адекватные! Дешевле, чем во многих местах весь ассортимент, довольно кстати разнообразный! Покупала Гурме пакетики и консервы, дешевле чем в пятёрке! Постоянно скидки! Хожу в этот магазин часто и советую его!
4
3 февраля 2022
Замечательный магазин, большой выбор товаров, прекрасные цены, персонал отзывчивый всегда проконсультируют и помогут подобрать корм, помимо этого всегда рассказывают про интересные и выгодные акции на корм.
3
2
14 марта 2023
Продавцы не просто знают весь свой товар, но и могут рекомендовать конкретные товарные позиции для разных специфичных случаев. Животных любят и почти, как ветеринары разговаривают... Продавцы-молодцы, и магазин мне тоже понравился.
29 апреля 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Цены на те товары, что я покупала, ниже, чем в других местах. Очень доброжелательные сотрудники.
1
23 февраля 2022
Оперативная сборка и выдача заказов, частенько выбираю этот магазин для выдачи интернет-заказов. Удобное расположение в Одинцово. Собирают заказ из наличия мгновенно. Всегда приветливый сотрудник!
3
1
9 января 2023
Заказал товар, в уведомлении сообщили, что без упаковки. Приехал забирать, а товар оказался некомплектным. Спросил у продавца почему не указали это или не позвонили, ответили, что у них нет моего телефона, хотя в заказе его указываешь. Остался недоволен первым визитом в магазин.
2
1
15 октября 2024
Отличный магазин, всем советую
18 ноября 2021
Лучший магазин во всем городе! Цены намного ниже, чем в четырёх лапах! Приятный и отзывчивый персонал, работает ветеринарный врач с образованием. Можно сделать интернет заказ и забрать товар с очень хорошей скидкой.
4
28 апреля 2021
Хороший зоомагазин, недавно узнала что открылись. Цены намного ниже чем в других специализированных зоомагазинах, Интернет заказы очень быстро приходят. Акции постоянные. При покупки от 1000₽ скидка дополнительная до 10 мая, выдали карту бонусную, приятный персонал всегда подскажут по ассортименту, ветврач практикующий, Может провести консультацию по анализам и по кормлению. Советую всем данный магазин.
4
3 апреля 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент
1
3 сентября 2024
Хорошие цены,много товара
1
25 мая 2024
И обслуживание и ассортимент на уровне 👍
7 февраля 2022
Хороший магазин. Всё что придёт мне в голову здесь есть. Ценники правда не радуют. Но это не на все товары. На всякие вкусняшки для собак приемлемо. А точно, тут ещё акции есть приятные, так что всё хорошо
2
16 января 2023
Хороший магазин, постоянно беру в нем наполнитель для кота, цены оптимальные, и плюс в том что карточка детского мира тут тоже действует
1
29 апреля 2021
Хочу поделиться мнением о данном магазине, цены намного дешевле чем у других магазинов данной категории, качество товаров всегда на высоте, плюс в нем постоянные скидки и акции на различный ассортимент. Отдельное хочу сказать спасибо девушке продавец консультант с бейджеком Надежда она грамотный специалист, ответственно и добросовестно относиться к своим обязанностям, всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор. Я всем рекомендую данный магазин!
3
30 декабря 2021
неплохой магазин но нужно заказывать через сайт. нам срочно понадобился чеми спрей или что то подобное, забрали там последний, больше нигде в оди и окрестностях этого не найдешь а ждать такие вещи несколько дней в ущерб животному, мне кажется не стоит.
3
5 декабря 2021
Отзывчивые,а главное квалифицированные сотрудники,всегда помогут и подскажут. Достаточно большой выбор товаров.
2
2
18 мая 2023
Покупаю тут корм собаке. Все отлично. Цены и обслуживание. Удобный график работы.
3
13 сентября 2022
Магазин с широким ассортиментом не смотря на размер и приятные цены
1
12 декабря 2023
Хороший магазин, радуют скидки. Собачка рада.
5 мая 2021
Внимательные сотрудницы:таких не встречала ни в одном Зоомагазине. Компетентно консультируют по лечебным кормам на основании анализов и аллергии питомца, в ветклиниках не смогли помочь, а тут получили помощь. Спасибо большое!.Советую всем это магазин.
3
12 февраля 2022
Хороший магазин. Все товары в наличии. Часто проводятся скидочные продажи. Обслуживание хорошее. Очередей нет.
3
1
26 февраля 2023
Разные цены в магазине дешевле чем в интернетзаказе
3
12 мая 2022
раньше был прекрасный магазин, а теперь цены космос...однозначно минус
1
6 августа 2024
Часто проблемы с терминалом!!!
3 марта 2023
В наличии нет некоторых товаров, даже когда в приложении написано что они есть в данном магазине
1
21 марта 2021
Фармина у них дешевле чем в четырёх лапах. Постоянные скидки. Можно забирать интернет заказы
3
24 декабря 2022
Хороший выбор