Зоозавр
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Медведково
650 м
Студёный проезд
90 м
Особенности
Оплата картой
Террариумистика
Аквариумистика
Доставка
Самовывоз
Одежда для домашних животных
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Товары для:кошек, птиц, грызунов, собак, рыб, рептилий
Корма для животных:кошек, собак, птиц, рыб и рептилий, грызунов и хорьков
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
21 отзыв
16 января
Отличный магазин! Часто захожу сюда за покупками для своих любимых питомцев. Вежливый персонал,всегда здороваются и готовы помочь,что очень радует. Продавец Мария помогла подобрать корм для моей собачки,рассказала про этапы перевода питомца на новый корм без вреда для здоровья. Также приобрела в этом магазине когтеточку для котика. Кажется,ему понравилось)
Хороший магазин,в который хочется вернуться за покупками!
22 января
посещала данный магазин. Понравился ассортимент. В магазине чисто. Запомнилась продавец Светлана. Помогла с выбором хорошего корма для моего пожилого и капризного питомца. За такими консультациями хочется возвращаться. Рекомендую место.
8 декабря 2024
Отвратительное обслуживание в магазине!
Первое впечатление сложилось, когда магазин еще только открылся. Заходя в магазин я поприветствовала кассира, а меня проигнорировали, ну, ладно, думаю, пошла выбирать вкусняшки, которые прямо перед входом. Вдруг сразу же после меня зашедшего мужчину поприветствовали с наимилейшей улыбкой.
Второй случай произошел пару месяцев назад, я пришла с прогулки с двумя своими собачками, выбирать для одной дождевик. Поводок одной собаки мне приходилось удерживать коленями, пока я пыталась примерить одежду для второй собаки на столике. Мне не предложили помощь хотя бы в подборе размера моделей, только сделали замечание, что первая собака сбила пару раз пачку вкусняшек с нижней полки. При том, что каждый раз я, конечно, вешала товар на место, пытаясь одной рукой уберечь вторую собаку на столике от падения с него.
Третий случай произошел сегодня. Я зашла без собак выбрать зимний свитер с замерами. Я поздоровалась, сначала кассир не обратила на меня внимание, потом, когда я громче поздоровалась, она заговорила со мной. Разговор был следующий:
- скажите, пожалуйста, если я по замерам выберу свитер, я смогу его вернуть, если дома он не подойдет собаке?
- нет, не надо так делать
- почему?
- потому что вы испортите статистику
- какую статистику?
- статистику нашего магазина, возвраты это плохо
- я не уверена, но разве по закону нельзя возвращать не подошедший товар?
- *закатила глаза* Вам сложно прийти с собакой? Выбирайте сразу с ней
- я не могу с ней пока прийти
- у нас много магазинов, приходите в другой, где вам удобно
- странный у вас магазин, до свидания
Каждый раз я зарекалась, что не приду сюда за покупками, но, например, сейчас большие скидки по случаю дня рождения магазина, расположен рядом с домом, забежать сюда проще всего.
Но я лучше переплачу и пойду в Бетховен около метро, где всех питомцев встречают с улыбкой и почесушками, чем буду «наслаждаться» закатыванием глаз невоспитанных сотрудников магазина «Зоозавр» в ТЦ Медведица.
3