Услуги:фото животных, зоотакси, ветаптека, гостиница для животных, выдача справок и сертификатов, стрижка, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, обрезание клюва, усыпление, чипирование, вакцинация, оксигенотерапия
Врачи:акушер/гинеколог, по лечению птиц, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, диетолог, хирург, кардиолог, офтальмолог, эндокринолог, реаниматолог, онколог, стоматолог, по лечению редких видов животных, по лечению грызунов
Хочу оставить жалобу на частную ветеринарную клинику «Динго», расположенную по адресу г.Донецк, ул. 50-летия СССР 140.
4 мая 2025 года в 15:51 я позвонила в клинику, чтобы срочно показать собаку, номер был занят, никто не перезвонил, я дозвонилась в 15:54. У животного я обнаружила подозрительное образование, которое, возможно, было клещом. Осмотр в такой ситуации жизненно необходим, так как заражённый клещ может вызвать опасное заболевание.
На сайте клиники нет никакой информации о графике работы. По телефону мне сообщили, что они закрываются через 5 минут и отказываются оказывать помощь. Я сказала, что живу буквально через дорогу и подойду за минуту, но в приёме всё равно было отказано. При этом со мной разговаривали грубо и недоброжелательно.
Процедура осмотра и извлечения клеща занимает несколько минут. Непонятно, почему сотрудники, позиционирующие себя как ветеринары, отказались помочь в экстренной ситуации. Кто будет нести ответственность, если с собакой что-то случится?
Крайне разочарована таким отношением. Не рекомендую эту клинику никому.
Поддерживаю все негативные отзывы, и рассказываю свою историю.
История в виде телефонного разговора. Звоню им по номеру +7 949 333-25-83 и рассказываю администратору чудовищный факт, свидетелем которого мне довелось стать: живодеры издевались над таксой, неравнодушные люди отбили у извергов животное, но несчастная собака находится при смерти! И говорю им, можно ли вам сейчас привезти пострадавшее животное, счет идет возможно на минуты, несчастная собака может умереть в любой момент. Ответ этих деятелей был такой же чудовищный, как и действия живодеров, издевавшихся над бедной таксой: «НЕТ, ПРИВЕЗТИ НЕЛЬЗЯ, МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ», после чего это хамьё просто бросило трубку!
Такие действия еще можно было бы как-то объяснить, если бы речь шла о каком-то рядовом случае: например, привезти собаку на прививку, на стерилизацию, и т.д. Но этим горе-ветеринарам четко было озвучено, что собака при смерти! Они это услышали, они это поняли, и они поступили не лучше, чем самые жестокие живодеры!
У моего котика МКБ.Пока мы не лечились в Динго я отдала его в другую клинику,был приступ.сделали катетер,там он какое то время содержался у них,после выписки назначили лечение.и после того как он побыл дома буквально пару дней приступ начался снова....🤦🏻♀️Тогда обратились в Динго и там нам этот приступ вылечили.Через какое то время (около пол года)тоже был приступ(болезнь не излечима) и опять моего кота поставили на все 4 лапки.Врач,Роман Николаевич,порекомендовал нам лечебный корм и вот уже года полтора наверное тьфу тьфу приступов у кота нет❤️Для нас с котом это самая удачная ветеринарная клиника где мы и остановились.По телефону как тут пишут мне никто никогда не хамил,но бывает сложно дозвониться.Персонал приветливый и внимательный.