Услуги:фото животных, зоотакси, ветаптека, гостиница для животных, выдача справок и сертификатов, стрижка, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, обрезание клюва, усыпление, чипирование
Много раз обращалась в данную клинику с котиком и с щенком. Всегда очень дружелюбны, всё расскажут, объяснят. Никогда ничего лишнего не навязывают. С котом 14 лет я просила сделать очень много анализов, чтобы убедиться что с ним всё ок. Приходила со списком к ним сама. Все анализы были готовы в срок. Объясняют и расшифровывают всё всегда. Со щенком обращалась уже несколько раз: вакцинация, клещ, лапка и стерилизация. Во время операции у девочки щенка была плохая реакция на наркоз - остановилось дыхание, что случается очень редко (1 собака из 5000), но врачи спасли мою любимицу, благодарность им огромная! Зашили, не закончив операцию, и настояли чтобы собака осталась в клинике, пока окончательно в себя не придет, что случилось очень быстро и я забрала свою девочку, активно влияющую хвостиком от радости встречи. Благодарность за заботу! С моей псинкой всё отлично! В первый же день вела себя очень активно. Скоро будем швы снимать. В этой клинике импонирует отношение к животным, как к живым существам с душой, а не просто как к источнику заработка. Благодарю!
Не смогла пройти мимо вашего комментария, я уж не знаю конкретно про вашу ситуацию, но я лично в эту клинику уже привезла не одного своего питомца, после того, как его чуть не загубили в одной из наших клиник, и девочки нас спасли.Они всегда ко всем животным относятся с теплотой и заботой, и не однократно наблюдала, как они до последнего борятся за каждого своего пациента. А девочки на ресепе это вообще моя отдельная любовь, всегда приветливы, отзывчивы и дружелюбно настроены.Судя по вашему отзыву интеллигенцией вы не особо отличаетесь. И на последок хочу сказать, люди будьте чуточку добрее....А вам, девочки, желаю терпения и сил в вашем нелёгком деле💪🏻💪🏻💪🏻Ричик передаёт вам привет, и ждите нас на вакцинацию, скоро приедем❤️❤️❤️
Обратились в данную ветеринарную клинику для проведения вакцинации щенка препаратом Мультикан-6. Однако последствия этой процедуры вызвали серьезные сомнения в компетентности специалистов клиники.
На следующий день после прививки у щенка на месте инъекции образовалась опухоль, которая начала стремительно увеличиваться. В итоге шишка доросла до размеров грецкого ореха, а общее состояние питомца ухудшилось: он стал вялым, потерял интерес к играм и проявлял признаки болезненности.
Обратившись в другую ветеринарную клинику, мы узнали, что у щенка развился абсцесс – осложнение, которое потребовало вскрытия полости, дренирования в течение 6 дней и регулярного медицинского ухода.
Помимо этого, при оплате услуг произошла накладка: из 6 платежей четыре ошибочно были направлены на счет Татьяны Владимировны С., связанной с данной клиникой. После выявления ошибки мы неоднократно обращались к администрации с просьбой вернуть денежные средства, однако получили категорический отказ.
Администратор, которая, по ее словам, "ни за что не несет ответственности", отказывается не только комментировать ситуацию с ошибочным зачислением платежей, но и соединять с ответственными лицами. Более того, никаких объяснений по поводу возникшего абсцесса и возможных ошибок в проведении вакцинации от клиники мы так и не получили.
Таким образом, клиника не только проявила халатность при оказании ветеринарных услуг, но и фактически присвоила денежные средства, отказавшись их возвращать. Рекомендуем потенциальным клиентам тщательно взвесить все риски перед обращением в данное учреждение.