Переехала в Усинск недавно, и так уж сложилось, что мне нужно было отдавать кошечку на стерилизацию.
Единственное, что я нашла - ветклиника Биос.
Оставляю свое честное мнение, потому что, насколько я поняла, многие тут заводят питомцев, а клиника на всех практически одна.
2 месяца мы пытались сдать кровь. То в вену не попадут, то кровь густая, то еще что-то. Кошечка натерпелась и уже просто категорически боялась переноски. На последний раз мне удалось договориться с питомцем, и результаты анализов были отличные.
Нужно было записаться на операцию, но это дело персонал клиники откладывал на «перезвоним в понедельник, во вторник, через неделю, в следующей жизни».
Я объясняла не раз, что это непредсказуемо, и в день записи у кошки может просто начаться течка (оперировать в период которой нельзя).
И вот настала последняя неделя, когда я могу сама лично привезти кошку, через пару дней я уезжаю, а ее оставляю на передержку.
Звонка от Биоса нет.
При том каждый понедельник, когда я звонила, мне говорили, что хирург в отпуске, еще на неделю. И так постоянно. Нас не записывали заранее. Нам просто говорили: «выйдет хирург, будем раскидывать пациентов в порядке важности/очереди»
Класс. Планирование? Не слышали?
В общем, я уже забила тревогу. Своего питомца оставить в непонятом состоянии, беспокоящем ее, я не могла. Да и доставлять дискомфорт на передержке не хотелось никому. Дали контакт врача. Записали меня буквально на «через 2-3 дня». Конкретное время и адрес. Без кучи лишних узи и перезаборов крови.
Тысячу раз подумайте, прежде чем обратиться в эту клинику, которой глубоко без разницы, мягко говоря, на братьев наших меньших.
Сейчас думаю только о том, что все решилось наилучшим образом. И своего прекрасного врача, очень доброго и компетентного, мы нашли!
Звезды две, а не одна только за то, что один раз мне не грубили и взяли кровь нормально.
Огромная благодарность специалистам клиники, спасли нашу любимицу, буквально с того света вытащили. Операцию провели быстро и профессионально, предупредили о рисках. Подробно и доступно расписали рекомендации по уходу в послеоперационный период.
1
Арина Левченко
Знаток города 5 уровня
11 января
сколько лет клиника существует - столько плохих отзывов я о ней наслышала) как они губят животных своей халатностью и дерут деньги с людей. врачи постоянно отсутствуют, сориентировать по датам записи тоже не могут. все мои знакомые с животными ничего положительного о клинике не могут сказать.
несколько раз с хорьком приходили сдавать кровь, 2 раза на узи, где проводили процедуру, после нее брали плату, никакой информации не давали и обещали перезванивать через пару дней, после того как они с другими врачами обсудят результаты. Ни одного звонка нам не поступило конечно)