ЗооСфера
46 отзывов
16 марта
Недавно посетили ветеринарную клинику с нашим питомцем, и остались очень довольны. Врачи настоящие профессионалы, внимательные и доброжелательные. Они подробно рассказали о состоянии нашего кота и предложили несколько вариантов лечения. Особенно понравилось, что в клинике есть возможность получить консультацию по всем вопросам, связанным с уходом за животными.
2
19 апреля
Были на приёме по чистки зубов. Спасибо большое врачу все аккуратно сделал, все объяснил рассказал как лечить дальше питомца. Но есть огромный минус. Когда звонили и узнавали стоимость была озвучила сумма одна. Естественно на неё и рассчитывала. Кагда пришла за собакой в клинику дали чек и тут стало плохо от увиденной суммы! Почему когда звонила и узнавала стоимость процедуры сумму не озвучили полностью какая будет на самом деле? Деваться не куда пришлось оплатить, так как доктор сделал свою работу.
12 марта
Обращался впервые в эту клинику. Персонал был приветливым и отзывчивым, что сразу создало комфортную атмосферу. Врач провел осмотр очень тщательно и объяснил все этапы лечения.
В общем, это место, куда мы с удовольствием вернемся при необходимости!
2
5 марта
Уважаемое руководство клиники, чтож у вас персонал то такой некомпетентный? Дважды обратилась и дважды пожалела. Первый раз позвонила, объяснила что у собаки коллапс трахеи и ездить в транспорте ей плохо, спросила про рентген и узи. Сказали, что все есть. По факту, когда пришли ничего и нет, отправили в другие клиники, где это есть. Для этого люди и спрашивают, чтоб не бегать по городу. В итоге, пока ходила по всем направлениям собака умерла.
Прошло время и я снова решила сделать огромнейшую глупость и обратиться сюда. Зашла в понедельник, спросила сделают ли моей собаке вакцину нобивак, которою я привезла из другой страны, так как она легче переносится. Мне ответили, что сделают. Пришла в среду с собакой и вакциной. Так оказывается это контрафакт и они такие прививки не делают. Что изменилось с понедельника? Поменялась политика компании? Почему ранее ответили, что делают? Сколько потеряно времени и нервов!!!
Отвратительный персонал! Очень много негатива к ним хочется высказать.
Люди никогда не посещайте эту клинику!!! В Саранске мало хороших ветеринаров, но здесь вообще не врачи!
1
16 апреля
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам Торгашовой Н.Е. и Янбиковой Э. Д. за неравнодушное отношение и за всевозможные предпринятые способы спасти моего кота. К сожалению, чудо не произошло. Но это вина тех ветеринаров, к которым мы обращались поздно вечером. Если бы они отнеслись по- человечески и сразу бы определили причину, все могло бы быть по - другому.
Желаю процветания клинике! Здоровья всем питомцам и душевного баланса их хозяевам! 🙏
5 декабря 2024
Здорово. Увлеченные своей работой люди, с парковкой конечно всё плохо, но если животное болеет, всегда найдёшь где приткнуться, животное продиагнастируют, подскажут что делать, чем лечить. Успехов и процветания им.
20 февраля
Сегодня были впервые, с котенком. По совету наших родственников, они наблюдаются в этой клиники. Все понравилось, приветливые ребята, нам помогли, хотя нашего котенка они вспоминать будут долго, очень характерный он у нас… спасибо большое, за вашу работу и советы!!!!
1
10 декабря 2024
Посещали не один раз данное заведение. Доброжелательнее отношение и к посетителям и к животным. Данные о проблемах заносятся сразу в компьютер, что очень удобно при последующих посещения,открыли и сразу понятно чем, когда и от чего лечили. Принимают по записи сразу, но и экстренно никогда не отказывали!.
30 ноября 2024
Удобное расположение
Работает клиника до 23 часов....квалифицированный и отзывчивый персонал.Даже если у врача ,который лечил выходной...девочки позвонили и связались с доктором ...и рекомендации были даны!!!! Рекомендую данную клинику
2
18 марта 2024
Приходили впервые на вакцинацию с песиком и остались очень довольны. Отличная клиника👍 внимательные, квалифицированные доктора. Клиника оснащена необходимым, современным оборудованием. Ко всем животным находят подход😊разговаривают, успокаивают. Наш пес не очень общительный с людьми и я была удивлена что он так комфортно и спокойно себя чувствовал. Однозначно рекомендую!!!!
4
2
26 июня 2024
Самые высокие оценки этой клинике и ее прекрасным грамотным и отзывчивым докторам. Чисто, современно, функционально. Доктора принимают животных в стационар под постоянное наблюдение. Они всегда на связи с хозяином животного, сообщают о его состоянии. На сегодняшний день в Саранске нет клиник лучше Зоосферы.
2
26 августа 2024
26.08.24 в 13:00 . Порода чихуахуа мини. Пришли по записи , чтобы сделать вторую вакцину и постричь когти. Обслуживание хорошее, добрые и отзывчивые специалисты , но видимо не грамотные , либо новички. Вакцину делала девушка с каре. Было очень много крови , долго не могли остановить , на что она сказала , что это нормально. Просто свертываемость крови плохая. Щенок очень много кричал когда она вставляла шприц и вынимала .Но ладно бы на этом все … Начала стричь ногти , получилось очень неаккуратно. Куча заусенцев , отслойки когтей и задела капилляры. Через 2 минуты после стрижки ноготь на задней лапе почернел. Спустя ещё пару минут -все ногти начали заливаться. Очень сильно расстроена
4
2
14 ноября 2024
Максимально прошу вас, НЕ обращайтесь в эту клинику, здоровье ваших животных не стоит того! Наблюдаемся в другой клинике, пришлось срочно ехать в ближайшую клинику на светотехстрое, чтобы сдать кровь на биохимию и общий анализ, т.к. котик наблевал в этот день кровью. Кровь сдали, при чем кровь забирала почему то АССИСТЕНТКА вет. врача Светлана Яковлева, результаты показали, что сильно понижен калий, "врача" это никак не смутило, учитываю то, что наш кот чувствовал себя нормально: ходил, кушал, все было в норме. При показателе калия 1.5 котики обычно практически не двигаются и даже не способны нормально двигать шеей!! НО, конечно, же это никого не смутило. С такими результатами мы поехали в другую клинику, к нашему лечащему врачу, он поставил под сомнения данные результаты, исходя из общего состояния кота, нам перезабрали кровь и провели повторный анализ, где оказалось, что калий у нас, удивительно, В НОРМЕ! Не описать словами, что мы испытали. Естественно поехали в ту клинику разбираться, потому что если бы не повторный анализ, то мы бы начали прокапывать коту калий, когда он у него был в норме, и как думаете чем бы это закончилось? Приехав туда, мы показали 2 разных результата анализов, на что нам начали говорить: Да с чего вы взяли, что это наш аппарат сбоит, а не в той клинике??! Да его вырвало всем калием, а за ночь он у него восполнился!! (ДА ЮВЕЛИРНО КАЛИЙ ТОЛЬКО ВЗЯЛ И ВОСПОЛНИЛСЯ, а все остальное как было так и осталось, ВЕРЮ ВАМ!!) Да у вас вообще сахарный диабет, вы не то лечите!! Я просто была в шоке от всего этого, сказали: Пишите претензию на оф сайте, которого, кстати, у них нет) Начали наезжать, пытаясь выставить себя самыми правыми, отказались возвращать деньги и сказали, что будут звонить в клинику, где мы наблюдаемся, лично нашему лечащему врачу. Ведь женщина с якобы "10-летним стажем" точно права. Либо виновата ассистентка, проводившая забор крови, либо их аппарат, но им стыдно и страшно это признать, будут сейчас сами там сидеть его проверять, чтобы потом сказать нам "ВИДИТЕ, все в норме!" Сама девушка назначила нам, увидев такой калий, препарат для его восполнения со словами: Это конечно будет дольше чем прокапывание, может почти месяц уйдет, чтобы восполнить калий. И потом они сами же нам утверждали, что он восполнился за ночь. Просто смешно. Да если у моего кота за ночь калий в полтора раза повысился, он бы тут он переизбытка катионов в организме прыгал по комнате! И это я написала только часть из всего что было на самом деле! НЕ СОВЕТУЮ ВАМ обращаться туда ни при каких условиях!!! Делайте правильный выбор!
1
1
28 января
Обоащались к Глазкову для тотального удаления зубов.И вырезания новообразованния. Зубы удаляли в 3 этапа. Гингивостамотит у кошки. Рот зажил хорошо, отсутствие зубов кошке не мешает. Новообразование оказалось доброкачественным. От всей души благодарна доктору и персогалу клиники
10 октября 2024
Отличная клиника с отличными специалистами. В 9 вечера приехал с котом без записи, приняли сразу. Все посмотрели, анализы + узи. Дополнительно осмотрел стоматолог и дал рекомендации. Услуги и исследования не навязывают, даже говорят, что можно переждать наблюдая за питомцем. Спасибо за ваш труд! И у вас отличный график до 23.00, когда остальные работают до 21.00.
4
1
27 октября 2024
Обратилась я в клинику зоосфера с котиком пароды сфинкс, он сильно похудел и начал желтеть. Взяли анализ крови, результат меня очень паразил, ветврач мне говорит аппарат выдаёт один результат, мы персонал посчитали другой результат, который правильный никто не знает, давайте сделаем узи, хорошо, но на УЗИ тоже ничего не понимаем, потомучто вроде бы хорошо, а вроде нет, потому что это же аппарат, он все не увидит! Спрашивается, для чего тогда все эти аппараты, если они у них работают не правильно, либо специалисты такие там работают. Не спорю врач встретила с трепетом, но мы пришли не за лаской! Так ещё у них нет никакого удерживающего приспособления, и когда вставляли катетер в вену, мой котик меня укусил, и мне пришлось по мучиться недельку, так как пальцы на моей правой руке не двигались. Моему котику назначили шаблонное лечение от того, не знаем от чего. И за все эти услуги взяли достаточно дорого.
1
1
27 сентября 2024
Мне очень понравились отзывы о вашей клиники, поэтому я и обратилась к вам, но при посещении вашей клиники моя собака умерла через два часа . Диагноз, пироплазмоз, укусил клещ, поставили капельник, собаке полегчало, но после введения укола- противоядия собака потеряла сознание и начала задыхаться. Об этом меня не предупредили, сказали что укол больной , но не смертельный. Через пять минут мой пес начал задыхаться , поставили кислородную маску и меня уверили что с моей собакой будет все хорошо, обследовали органы , все было в норме , собака крепкая и что все будет хорошо Спасибо вам большое за помощь 👎
Любителей животных хочу предупредить, не обращайтесь в эту клинику. Хотя отзывы очень хорошие. Вот и все😿 смерть моей собаки на вашей совести 😭написано не очень складно, но понятно !!!!! Потому что я плачу до сих пор
4
2
12 марта
Привозили кота на кастрацию и стрижку когтей. В итоге когти были пострижены только на задних лапах, а после кастрации навязали много лекарств, которые оказались не нужны.
12 августа 2024
Очень вежливый, опытный персонал, отличное современное оборудование. Цены не заоблачные. Очень удобный график приема, после работы можно успеть без проблем
1
3 января
Очень благодарна за прием 1-го января. Отнеслись с большим пониманием. Огромное спасибо!!!
1
13 февраля 2024
Обращались в эту ветклинику по пустяку (котёнок не ходил в туалет пару дней из-за стресса), но я уверена наверняка, что там работают высококлассные специалисты. Они словно тонко чувствуют твои переживания и аккуратно преподносят всю информацию, максимально располагая к себе. Мы с врачем (у нас был Большаков И.В) обсудили все нюансы, которые меня волновали: состояние котёнка, его питание, план дальнейших вакцинаций и т.д. После этого приёма я вышла счастливая, потому что была уверена, что сейчас всё хорошо и в дальнейшем тоже будет, ведь в сомнительных ситуациях я знаю к кому обратиться. Я верю этой ветклинике и готова доверить им своего питомца. Однозначно советую! 😃
9
2
28 марта
Замечательная клиника, молодые компетентные ребята, хорошее отношение! Спасибо.
1
13 февраля 2024
Были с котом экстренно, так как единственная клиника в Саранске, которая работает поздно вечером. Кот перестал ходить в туалет по маленькому. Врач поставил идиопатический цистит и выписал 1 таблетку обезбола на 4 дня. Сказала что у животного стресс и из-за этого не писает. В итоге коту через 2 дня стало плохо, рвота, моча с кровью. Поехали в гос.больницу, где нам нашли огромный камень в мочевом пузыре, вопрос: как это можно было не увидеть??? Вы задираете такие цены только за прием за что?? Кот в итоге оказался в критическом состоянии, нам подтвердили МКБ, потеряли драгоценное время из-за некомпетентности врача. Всем советую эту клинику если хотите угробить свое животное. Там вас успокоят, но лучше от этого вашему любимцу не станет.
13
9
12 апреля 2024
Очень хорошие врачи, успокаивали животного очень помогли, был клещ, мы очень довольны будем приезжать туда, и хорошо что работают поздно мы очень остались довольны помогли огромное спасибо!❤️ (у нас была хаски) Спасибо❤️
3
1
27 января
Хорошая клиника, добрые отзывчивые доктора! Очень довольны!
1
4 октября 2024
Персонал очень классный. Очень нравится что график работы до 23:00, приехать можно в любое время всегда примут и окажут помощь!
2
9 марта 2024
Отзывчивые, добрые и высококвалифицированные доктора. Очень молодые, очень позитивные, очень приятные! Мне совсем не хочется, чтобы моя собака болела, но если это случится, то мы только в Зоосферу!
5
1
20 февраля
Медсестра ещё не опытные молоденькие а так все хорошо прошло. Можете обращаться ❤️
1
13 марта 2024
Единственная вет клиника, которую не боится моя собачка и заходит, веляя хвостиком, а я доверяю своей хвостатой: не зря говорят, что животные чувствуют. Отсутствуют очереди, все по записи. В клинике всегда чисто. Специалисты внимательные, всегда готовы ответить на все вопросы.
5
1
4 мая 2024
Грамотные вет. врачи, помогли вылечить кота, во время лечения всю неделю контролировали состояние здоровья, кот успешно пошел на поправку и тоже благодарен.
1
1
3 марта 2024
Доброго времени суток! Спасибо специалистам клиники. Привезли экстренно котика, с травмой лапы. Успокоили и кота, и нас) Обработали, всё объяснили, расписали. Чувствуется забота и бережное отношение. Дальше лечим и наблюдаем! Спасибо!
3
1
14 апреля
Ужасная клиника и врачи сами не знают что и как делать. Лишь деньги стрясти
1 апреля
Лечим там двух своих питомцев, всё отлично
10 апреля 2024
Приходили на кастрацию кота , Через 4 часа после операции кот хорошо поел , Чувствует себя нормально. Доктор Глазков Василий Михайлович. Спасибо.
3
1
1 мая 2024
Приносила кошку на передержку, её надо было два раза покормить в стому. В итоге её не покормили. Мало того она наблевала и описалась. Такое ощущение, что за ней никто не смотрел.🤦
8
13 апреля 2024
Отличная клиника для четвероногих друзей! Спасибо всем сотрудникам за оказанную помощь!
2
1
13 апреля 2024
Красиво на словах, но совершенные обманщики на деле. Не рекомендую обращаться к безответственным исполнителям. Будьте бдительны, уточняйте время и стоимость.
5
1
25 августа 2024
Чуткие, внимательные врачи, грамотные специалисты. Кот даже не сильно стрессовал при осмотре.
1
9 июля 2024
Отличная ветклиника, обслуживание хорошее. Спасибо вам за ваш труд.
6 июля 2024
Не советую. Куча грамот и сертификатов висит, а по факту специалистов нет. Развод на кучу ненужных анализов
4
22 февраля 2024
Обращалась в эту клинику, кастрация кота.
Прошло все хорошо. Спасибо большое 🌥️
4
1
5 апреля 2024
Хорошая клиника, персонал хороший вежливый.
3
1
10 сентября 2024
Доброжелательный персонал.
2
27 апреля 2024
Прекрасные врачи. Отличная клиника.
1
1
19 октября 2024
Слов много а толку мало!
2
1
27 марта 2024
Очень понравилось💗
3
1