Отзывчивый персонал, знающий свою работу. Ходила к ним с попугаями, не стали вытягивать деньги как во многих других, а просто дали номер орнитолога. Спасибо вам, мои птеньчики здоровы
Всё замечательно, но чтобы не тратить время зазря лучше записываться заранее, т.к. место популярное и может быть очередь. По этой же причине к вечеру могут закончиться вакцины, поэтому если планируете визит по этому поводу на вечер, советую уточнить не закончились ли вакцины.
Светлана Александровна врач от бога, всем большим зоопарком ходим к ней еще с Петроградской, сейчас ездить далековато, но зато цены на Дыбенко ниже, да и вообще куда только не поедешь за ДокторомЮ которому доверяешь
Отвратительное место!!Если вы любите своего питомца,ни в коем случае !!не ходите туда!!!Врач Светлана Александровна,абсолютно не компитентна!!После стерилизации моя кошка умерла!!из-за не правильно данных мне рекомендаций после операции!!
Начну с самого начала...Когда пришло время для стерилизации моей любимой шотландской кошечки,я подошла к этому вопросу серьёзно...так-как коша моя уже не супер молода(9 лет),я ей сделала УЗИ сердца и убедившись,что для сердечка наркоз безопасен,я по рекомендации(это меня и погубило,заглушило мою бдительность)записалась на операцию...Позвонив в эту клинику,я обрисовала ситуацию и договорилась,что в 20.00. мы приедем.Так и поступила.Приехав по указанном адресу,я сначала даже не могла понять,а клиника ли это??какое то помещение не понятного назначения...и бежать бы мне оттуда сломя голову,но....рекомендации(((( Зашли мы с подругой и моей кошечкой в кабинет,даже бахилы никто нам не предложил одеть...ни кто....да кроме врача Светланы Александровны там собственно никого и не было..В общем внешнее состояние"клиники" оставляло желать лучшего.Но рекомендовали же врача,врач то должен быть хороший и всё правильно сделать!Она положила кошку на стол,предварительно не обработав его ,померила температуру,сказала,что по внешним признакам кошечка здорова,набрала в шприц наркоз(даже не взвесив кошку,это я потом только поняла)всадила укол и выдала мне кошку посидеть в грязном коридоре,пока она уснёт.Мы договорились,раз уж делаем наркоз кисуле,то давайте и зубки ультразвуком почистим..окей.Когда моя малышка уснула,она положила её на тот же стол и при нас стала чистить ей зубки...Добавлю,что мы с подругой стояли там в верхней одежде...Я спросила,можно мне уйти и через сколько за кошечкой вернуться? Светлана Александровна сказала,если нет никаких внутренних патологий,то через пол часа,минут через сорок.Я так и поступила.Вернувшись обратно,я увидела свою спящую кошечку на том же столе.Светлана Александровна сказала,что у кошечки всё хорошо,видно,что уход за ней был очень хороший,и малышка здорова. Дала мне рекомендации-не кормить не поить в течении двух часов,сказала,что у кошки может быть плохой аппетит,но это не страшно,дала мне свой сотовый телефон и написала когда можно снять попону.Я с ней рассчиталась( зубки-600 руб.+3350 стерилизация=3950руб.)никаких договоров,как это делают в других клиниках,никакого чека она не дала. На мой вопрос,когда кошка придёт в себя,она мне ответила,что кошка уже не спит,она просто не может шевелиться,что можно её уже забирать,всё отлично!( Приехав домой,я постоянно была рядом с кошкой,когда она к 23.30.не просыпалась,я позвонила Светлане Александровне,на что она мне сказала,что всё в порядке и не стоит беспокоиться,ложитесь спать...Конечно спать я не могла лечь когда у меня животное в таком состоянии....В следующий раз,видя,что кошка не просыпается,я написала ей СМС(всё сохранено) 5.45. что кошка до сих пор не проснулась,на подуть в ушко не реагирует....Она перезврнила мне в 06.00. и сказала,что не нужно паниковать,идите ложитесь спать,всё в порядке...на мой прямой вопрос,когда кошка должна проснуться,она мне ответила,что до обеда должна.И следом,после разговора написала СМС-Если что-то утром смущать будет ещё,приезжайте к 10 в клинику и всё,но вряд ли будет нужно это. звоните,не СМС.В восемь утра,спустя 12 часов после сделанного наркоза,моя кошка перестала дышать.Я не могла в это поверить...ведь я делала всё как мне рекомендовала доктор!!Я схватила её в охапку и побежала в ближайшую клинику,где мне подтвердили факт смерти и сказали,что у кошки просто не поднялось давление,что нужно было просто вовремя поставить укольчик и всё было-бы хорошо!!И было огромное удивление и возмущение врачей,почему отдали животное,которое не пришло в себя после наркоза??Я так предполагаю,что в клинике Зоосервис это норма,отдавать животное в наркозе!!! (( Когда в 09.12.часов,я ей позвонила и сообщила об этом,она мне сказала:-ну привозите её,сделаем экспертизу,интересно же,что случилось....
Вот такая печальная история(( Я не снимаю с себя ответственности и чувствую себя очень-очень виноватой в том,что доверилась,как я ошибочно полагала,СПЕЦИАЛИСТУ...
Написала я всё это для того чтобы больше никто не совершил такую ошибку как я...Если нужны подтверждающие СМС и детализация звонков,я готова предоставить...мой телефон +7 950 044 42 08 Елена.
Врач встретила неприветливо. Звонили туда накануне, записали для себя информацию. Доктор усомнилась в правдивости наших слов. Тем не менее помогла питомцу вполне качественно.