ЗооСервис
50 отзывов
24 ноября 2024
Хочу выразить свою благодарность оператору Диане и Роману, который осуществлял весь этот нелегкий для меня процесс. Диана очень вежливая и отзывчивая, очень доступно и понятно всё объясняет. Роман очень внимательный, знает своё дело, чуткий и понимающий человек. Сервис не навязчивый, консультация отличная. Отвечают на вопросы сразу и четко. Сразу видно, что ребята профессионалы своего дела. Спасибо вам большое : за чуткость, за понимание,за оперативность.
23 декабря 2024
Хочу выразить благодарность ООО "Зоосервис" за оказанные услуги.
Заказывали индивидуальную кремацию нашему ушедшему питомцу,Ричарду. Все было сделано четко и в адекватные сроки.Персонал максимально корректный и сдержанный.
Спасибо Вам огромное за помощь и терпение 🙏
20 января
Умерла большая собака, член семьи. Хотели гуманного обращения и индивидуальной кремации, чтобы позже проститься. Рынок ритуальных услуг полон спекуляций… В данной компании получили адекватный уровень сервиса, деликатное отношение и более чем разумный ценник с учетом что собака весила 55 кг. Прислали видео, прислали урну с прахом. Спасибо большое и искреннее, рекомендую.
31 августа 2024
Выражаю искреннюю благодарность за нужную и очень корректную работу всем сотрудникам службы Ритуал40.РФ. Особенно хочу отметить специалиста, выезжавшего к нам на дом – Митина Владислава Николаевича. Благодаря его профессиональным действиям, спокойной выдержке и очень бережному, деликатному отношению к нашей усыпляемой собачке Марго, прощание с любимицей семьи прошло легче ожидаемого: без суеты, спешки, лишних слов. Также, благодарю за быструю доставку праха.
Обязательно буду рекомендовать вашу службу всем знакомым, нуждающимся в подобной акции при прощании со своими неизлечимо больными или очень старыми животными.
Вы очень достойно выполняете свою работу. Так держать!
С уважением, Парамонова Н. М.
15 ноября 2024
11 октября 2024 не стало мой любимицы Шуши! Приехали быстро, дали время попращаться с животным! Прах после привезли оперативно с документом, все очень хорошо прошло! Рекомендую!!!!
1
8 апреля
Приехали, как и обещали,в течение 4 часов,быстро и безболезненно усыпили собаку.Забрали на кремацию.Чисто случайно попала на этот сайт,искала усыпление на дому,не пожалела.Спасибо за выполненную работу.
27 августа 2024
23 08. Усыпили своего мальчика после отравления крысой которую подбросили через забор так называемые родственники. Мучился наш Джой 10 дней я как медик делала все но он старенький 14 лет не выдержал. Пришлось усыпить. Позвонила в Зоомервис ответила диспетчер очень корректно . Сказала ожидайте 2 часа. Приехал парень раньше через 1,5 часа. Его зовут Сергей . это Человечище зашел вежливый корректный все спокойно успокоил нас у мужа 2 инсульта. Пережить такую потерю и смотреть на муки любимца очень для мужа тяжело. Сергей это просто профи успокоил нас отвлек . настолько профессионально тихо. Никогда не забудем этого парня. Дай Бог Вашей компании роста какие молодцы. Низкий поклон всей компании а особенно Сергею и Диане! Храни Вас всех господь!!
1
30 ноября 2023
В зоосервис обращаемся второй раз!ребята порядочные ,четко работают ,очень быстро приезжают!индивидуальная кремация очень грамотное решение !все сотрудники очень приятные и обязательные !спасибо вам !развития и процветания!кто то должен же заниматься этим,ведь в такие моменты хозяину не до чего!спасибо ,вы супер 🌺
2
1
13 мая 2024
Хочу сказать огромное спасибо, как это не странно звучит. В ЗооСервис обращаемся второй раз. К сожалению хвостатых старичков приходится отпускать 🙁
Хочу отметить, тактичность, внимательностью, понимание и уважение. Все очень деликатно и с пониманием. Отдельное спасибо хочу сказать Илье 🙏 за то что учел, что я ограничена во времени и приехал к нам максимально быстро. А самое главное мы сегодня отпустили Люсю старенькую кошу, которой было не выносимо доживать. А мне невыносимо смотреть, когда ни лекарства и ни чего уже не помогает, я не могу помочь ей от слова совсем. Спасибо за гуманность 🙏
2
1
15 февраля 2024
Очень крутые ребята. Порядочные, внимательные, тактичные. Когда случилось неизбежное(умерла наша 14 летняя любимица семьи, коне корсо Кэтти) позвонили в ЗооСервис. Сработали быстро (работают круглосуточно), четко,аккуратно.Заказали индивидуальную кремацию с видео. Урну с прахом доставили домой. Спасибо большое за вашу работу.
3
1
20 октября 2024
Очень отзывчивые искренние люди работают в этой организации. С огромным пониманием и уважением отнеслись ко мне и к моей трагедии. Я выбрала индивидуальную кремацию. Мне показали где это будет происходить. Все тщательно вычищено и без следов от предыдущей кремации.
28 июня 2024
Телефон этой организации дала знакомая, которая пользовалась данной услугой. Не избежала и нас эта беда. Не знаю, что бы я делала в данной ситуации со своей собачкой, если бы не решилась позвонить. Очень вежливо мне объяснили условия и цену. Приехал молодой человек , который внушал доверие и спокойствие. К сожалению не знаю имени, но очень благодарна, что всё прошло быстро и безболезненно для моей крошки. Она и не поняла наверное. Привезли прах в пластиковом закрытом стаканчике , через десять дней. Очень благодарю ребятам ,которые облегчают нам прощание со своими питомцами.
1
3 марта 2024
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам ЗооСервиса за их нелёгкую работу. Когда уходит твой любимый питомец, это очень тяжело перенести, обратились в ЗооСервис, всё сделали профессионально, оперативно. Очень внимательный сотрудник сделал всё аккуратно, через два дня привезли урну. Ещё раз огромное человеческое спасибо за профессионализм, вежливость и за то что помогаете нам легче перенести горечь утраты
1
1
8 ноября 2023
Меня не обошло горе стороной и пришлось выбирать своей любимой собаке (кане корсо ) службу с кем проводить ее на радугу. По показаниям было принято решение на проведение эвтаназии, так как безумно любила свою собаку. хотелось все сделать максимально для нее комфортно и без боли, стресса. Приехал ветеринар на дом, очень грамотно сделал все процедуры, поддержал в трудный момент, терпеливо ответил на все вопросы, так как делала впервые и не все знала. Сделано все чутко, с полной тактичностью в отношении хозяев убитых горем, одним уколом собаку погрузили в сон, вторым прервали ее жизненный цикл, дали время побыть последние минуты , тело собаки аккуратно уложили в машину, провел кремацию. Большое спасибо, что в такие трудные минуты служка пришла на помощь и все делали аккуратно! Отдельное спасибо ветеринару, я к сожалению с горя имя не спросила, но благодарность так же выразила звонком в саму организацию сегодня!
1
30 октября 2024
В субботу 26.10 вызвали кремацию, собаку забрали , но ни договора , ничего не дали . Мы были в трауре и не обратили на это внимания даже. Почему вашей организацией не предоставляются никакие документы?
1
21 декабря 2024
Спасибо за очень чëткую и профессиональную работу. Рекомендую.
28 сентября 2023
Сделал заявку на усыпление и кремацию нашей любимой кошечки Муси (онкология, единственный способ избавть её от мук). Через пару часов, как договорились, приехал Владимир, очень чуткий и располагающий к себе человек. Сначала был сделан укол для наркоза. После того, как он подействовал, был сделан основной укол. И Муси не стало. Я очень остался доволен поведением и действиями Владимира. Рекомендую эту организацию другим заказчикам. Кстати, цены у неё самые низкие среди тех, с кеми я связывался (около десяти) для решения своего вопроса .
1
20 марта 2024
Спасибо большое! Ребята очень хорошие, приехали, все сделали профессионсльнл. Быстро и эффективно мы довол ны как все прошло
1
27 января 2024
Грамотные,вежливые сотрудники,быстро приезжают,нормальные цены,пользуюсь услугами 2й раз,огромное спасибо команде зоосервиса
1
6 апреля 2024
30.03.24 не стало моего котика💔прочитав отзывы о кремации мучают сомнения,мой ли малыш в урне..поэтому не могу поставить оценку,искренне надеюсь,что это ответственная во всех отношениях ритуальная компания..
2
21 апреля 2023
Очень жаль, что здесь нельзя поставить МИНУС ЗВЕЗДУ. Непоправимая ошибка мной была сделана и я обратилась сюда - вы же не будьте равнодушным и безответственным владельцем, эфтаназию питомцам проводите только в проверенных ветеринарных клиниках с гарантированным наркозом перед процедурой, чтобы не получить того, что я прошла с этой "конторой".
В середине декабря 2022 г. произошло резкое ухудшение состояние здоровья моей собаки ризеншнауцера Дины, после полутора лет лечения и борьбы с симптомами остеосаркомы, мною было принято решение о проведении эвтаназии (по показаниям лечащего ветеринара-онколога). Я хотела провести процедуру дома в спокойной обстановке для собаки и обратилась в ООО «ЗооСервис», телефон которого мне дал диспетчер в ветклинике "Базилио" Раменского р-на (который похоже явно получил потом % с этого заказа) - было это 22 декабря 2022 г. Позвонив в ООО «ЗооСервис», я вызвала на 23.12.2022 г. врача для проведения эвтаназии питомца и специально уточнила, что мне необходимо, чтобы процедура была проведена безболезненно, на что получила утвердительный ответ. 23.12.2022 г. прибыли двое сотрудников ООО «ЗооСервис», не представившись, прошли в дом, где находилась моя собака. На тот момент собака была в удовлетворительном состоянии, в сознании, самостоятельно стояла.
Я еще раз уточнила о необходимости безболезненного проведения процедуры эвтаназии. Один из сотрудников дал утвердительный ответ. Я пыталась разъяснить диагноз и обстоятельства болезни, но меня слушать не стали. Перебив меня, сотрудник спросил кормила ли я собаку и сообщил, что нужно ее держать. После чего сотрудники ООО «ЗооСервис» достали из сумки шприцы и медикаменты. При этом не сообщили информацию о том, какой именно препарат для наркоза и препарат для эвтаназии будут использовать, каковы их действия и возможная реакция мне также не сообщили. Сотрудником ООО «ЗооСервис» был сделан внутримышечный укол в бедро собаки, после чего он велел убрать собаку с дивана (где она находилась) на пол и подстелить простынь.
Я позвала собаку спустится на пол. Она самостоятельно переместилась на пол. Я принесла простынь и увидела, что собака, стоящая на полу стала сильно задыхаться и кашлять в попытках вздохнуть, затем она повалилась на левый бок на пол и стала скрести лапами по полу, из пасти пошли обильные выделения в виде слюны. Между уколом и проявлением первых симптомов прошло менее 1 минуты. Я попросила сотрудников разъяснить ситуацию и назвать препарат, который был введен моему питомцу, поскольку такая реакция была не нормальной для наркоза, поставленный укол явно не был безболезненным для нее.
Сотрудник сказал: «не переживайте, ей не больно, это наркоз». Однако у собаки продолжались конвульсии в течение нескольких минут и сопровождались опорожнением кишечника и мочевого пузыря.
Когда собака затихла, сотрудник пощупал сердце и сказал, что оно почти не бьется. Другой сотрудник взял шприц и сделал второй укол на этот раз в районе ребер. Глаза собаки были открыты.
Я находилась в шоковом состоянии. Сотрудники подали мне на подпись договор № 001 от 23.12.2022 г., получили плату в размере 9 000 рублей, после чего упаковали тело собаки в мешок. Перед тем как поместить собаку в мешок сердцебиение у собаки не проверяли. На следующий день, все еще переживая от произошедшего, я позвонила в ветеринарную службу, для уточнения информации о том, какие именно препараты вводили моей собаке, поскольку процедура явно не происходила безболезненно для животного. После моих настойчивых требований, были названы два разных препарата. Считаю, что ООО «ЗооСервис» провело негуманную, болезненную процедуру эвтаназии моего питомца, в то время как я неоднократно указывала, что для меня важно проведение питомцу безболезненной процедуры.Животное не должно ничего чувствовать при процедуре. Не должно быть судорог, пены изо рта, агонии. Все должно пройти плавно: животное засыпает — и все. Между тем я наблюдала в течение нескольких минут агонию своего питомца, процедура явно не происходила безболезненно для животного при введении предполагаемого «наркоза» собака задыхалась и кашляла в попытках вздохнуть, повалилась на левый бок на пол и стала скрести лапами по полу, из пасти пошли обильные выделения в виде слюны. То, что я при этом пережила - не пожелаешь даже Гитлеру.
Вот лично вы хотели бы такое пережить?!
P.S. я нашла здесь еще три отзыва таких же бедолаг с совпадающим с моим мнением об этой фирме. Спасибо вам что написали и очень горько, что я их не прочитала раньше...
6
6
7 ноября 2023
Сегодня, 7.11.2023, вместе с
Вашим сотрудником (к сожалению не спросила имени) простилась со своим 14летним цвергом Лешкой.
Огромная благодарность Вашему сотруднику за высокий профессионализм,
деликатность, человечнось и душевное участие в такой трагический момент.
1
26 декабря 2023
Большое спасибо работникам ЗооСервиса. Я даже не ожидал, что услугу окажут на таком грамотном уровне. В семье очень довольны.
Успехов Вам в Вашей работе.
Александр . Калуга
1
11 января 2023
Большое спасибо за вашу работу !!! Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам ООО ЗооСервис.За ваше понимание и человечность. Все прошло на высшем уровне,организованно, спокойно и достойно.Обращались по поводу индивидуальной кремации с присутствием. Спасибо за оказанную помошь!!!!!!!!
2
7 июня 2024
Врачи данной организации не предоставляют гуманное усыпление животных, а применяют неэффективные методы, что может привести к мучительной смерти. Обращение в эту организацию не рекомендуется.
2
3
19 марта 2023
Обратилась в данную службу по поводу усыпления и кремации собаки. Оплатила индивидуальную кремацию, обещали привезти урну и на почту выслать видеозапись кремации. Сегодня привезли урну, все хорошо. На вопрос где видеозапись, сказали, что его не делали, так как данная услуга оказывается не оплачена. Хотя до этого не говорили, что это платно, просто сказали, что пришлют на почту. Сложилось мнение, что поосто забыли либо прикрывают то, что кремация была не индивидуальная. Как я могу быть уверена в том, что привезли мою собаку? Не советую! Оправиться от горя очень тяжело, потеряв члена семьи. Очень хотелось быть уверенной, что это наш малыш, а теперь очень большие сомнения по поводу этого. Впечатление от организации испорчено
3
3
29 января 2023
Большая благодарность сотрудникам зоосервис ! Профессиональные ребята знающие свое дало !!! Все делают качественно и с пониманием ! Советую, если все же прийдется ползоватся услугами подобной организации ,то выбирайте ЗооСервис !
1
15 октября 2023
Светлана С.
Обратилась в эту фирму в первый раз. Сделала заявку на усыпление и кремацию любимого кота. Обещали приехать через 2-3 часа. В заявленное время приехал сотрудник компании ЗооСервис. Он был доброжелательный, чуткий. Выражаю свою благодарность за выполненную работу.
1
24 сентября 2024
Спасибо компании ЗооСервис. В трудную минуту поддержали, сделали все корректно.
28 сентября 2023
Большое спасибо компании Зоосервис, за подход и человеческое отношение в этот не простой период. Когда твой четвероногий уходит на радугу, это всегда очень тяжело.
2 февраля 2023
Обратился вчера в данную клинику, услугу оказали на отлично! Врач приехал в оговоренное время. По моей просьбе, позвонили за полчаса до приезда. Нашёл данную клинику случайно в поисковике и не пожалел. Врачу отдельное спасибо!!! Пишу отзыв не заказной, действительно всё на отлично!
1
4 апреля 2022
А я до сих пор не могу отойти от услуг этой компании " ЗооСервис", которую мне заранее рекомендовала лечащий вет. врач Зотеева Екатерина Владимировна, из вет. клиники "Медея" Подольск, моей любимой собаки "Тессы" (мопс).
К сожалению моя любимая Тессочка была неизлечимо больна и в последствии, как это было ни больно, мы с семьёй приняли тяжелое для нас решение усыпить и кремировать нашу любимицу 😭.
26 марта 2022г. я вызвала ритуальную службу. Приехали двое работников, один из которых по моему мнению и шприц то в руках никогда не держал! Раствор в шприце уже заранее ими был заготовлен, поэтому я даже не знаю, что они вкололи моей собаке для усыпления. После первого укола, моя Тесса подергивалась, описалась, обкакалась. Далее этот " профессионал" делал укол прямо в сердечко моей собаке и согнул иглу шприца, потом поменял иглу. Я спросила сразу: "Это гуманное усыпление"?!?! Он ответил " Да", в чем я очень сомневаюсь, так как видела, что происходило. Потом я оплатила все эти услуги + заказала керамическую белую урнучку.
Прах моей " Тессы" привезли через 9 дней ( 04.04.2022) и не в той урне, которую я заказала, а в каком то дурацком, коричневом пластике, как в стакане. Я обратно звоню в эту компанию и говорю, почему такое происходит?!?!?! В итоге они будут исправлять свои косяки, привезут ту, урну которая была заказана и оплачена.
Конечно, я очень сожалею, что взяла визитку " ЗооСервиса" в вет. клинике "Медея". Остались только раны на душе, слезы, безысходность и чувство вины перед моей собакой, что обратилась в эту компанию(((((((
6
1
27 ноября 2021
Ветритуал40.рф они же «Зоосервис».
Хотелось бы сказать спасибо, за гуманность, за скорость приезда врача, за бережное отношение к животным! Впервые с «зоосервис» я столкнулась 3 года назад, когда пришло время к сожалению попрощатся с животным (собака , девочка Лада). Приехал мужчина, бережно отнесся к собаке, разговаривал с ней, мы с мамой не выдержали этого, по этому муж остался с врачем! Сделал Ладе укол снатворного, она не засыпала, сделал второй, она заснула , только после этого ввел препарат. Ладе было 12 лет ! Сегодня пришлось повторить, на этот раз для нашей второй собаки , той терьер Микки , ему было почти 16 лет! Обычно так долго той терьеры не живут, но это ни про нашего Микки! Два года назад нам поставили диагноз - злоуачественная миланома, удалили ее с губы , при этом нам сказали что с данным диагнозом собаки не живут. Спустя год опять выросла миланома на губе , которая мешала кушать собаке, мы его прооперировали, сделали УЗИ и ренген , где было обнаружено 4 очага метостаз в легком. Тогда нам врач сказал «он еще максимум 3 -4 мес» проживет!
Мы решили что пусть будет так , сколько суждено столько и будет! В итоге не лекарствах Микки прожил еще 8 мес.!
Две недели он у нас не кушал, потерял координацию, на улицу мы его уже не выводили, в итоге решились на эфтоназию.
Позвонили в Ветритуал40.рф, врач приехал быстро буквально 40 минут! Все сделал хорошо, Микки просто уснул. Тело врач забрал на кремацию!
Спасибо за вашу работу!
Рекомендую
2
1
14 декабря 2022
Очень не рекомендую! Кого вам привезут в урне, будете гадать всю оставшуюся жизнь! Ваше это животное или просто мусор уже недоказуемо!
Руководитель за своих подчиненых не в ответе, а подчиненые наживаются на чужом несчастье и считают что они умнее лисьего хвоста! Непорядочная организация!
1
5
21 марта 2022
Спасибо, что есть такая услуга как кремация животных. Обращаюсь в эту фирму уже во второй раз и оба раза с индивидуальной кремацией + видео отчет. Всегда хорошее и уважительное отношение как к владельцу животного т.е. ко мне, так и к самому животному.
Девушка на телефоне, что принимают заявки тоже вежливая, все записала, разъяснила и в течении часа к нам уже приехали. Составили договор, работник аккуратно упаковал тельце моей любимой собаки которая умерла от серьезной болезни...Через несколько дней мне привезли урону со свидетельством о кремации + видео уже было отправлено мне на почту. Всем работникам выражаю огромную благодарность за ваш не легкий труд.
4
20 января 2022
Очень хорошая фирма. Вежливые сотрудники. Помогают нам в тяжелые минуты, чтобы наше горе проходило не так тяжело. Приехал сотрудник в течении часа как и обещали. Собачка просто спокойно уснула и все. Спасибо вам что помогаете в тяжелую минуту.
3
26 июня 2022
Специалист приехал очень быстро. Проявил очень бережное отношение к животному и даже проявил сочувствие к хозяевам в такую трудную минуту. Большое спасибо!
1
30 января 2023
Всё прошло на высшем уровне,адекватный и внимательный сотрудник по имени Влад,вызывали эту фирму второй раз к нашим любимцам.Огромное спасибо руководителю за таких вни.мательных сотрудников
3
8 февраля 2021
Огромное спасибо сотрудникам ЗооСервис за понимание и человеческое отношение к нашему горю.
Искренне хотим поблагодарить врачей за профессионализм, деликатность и поддержку в такой ситуации. Вы сделали всё, чтобы мы пережили этот момент как можно легче. В наше время все реже в людях встречается отзывчивость, порядочность и сочувствие.
Благодарим от всего сердца!
1
27 октября 2021
Всё понравилось. Приехали в течение часа. Вежливый молодой человек сделал все качественно. Такса16 лет просто заснула. И ещё очень понравилось что забирают на кремацию.
2
22 сентября 2020
Моя подруга Шанкина Наталья номер дог.7072,воспользовалась услугой кремации от этой фирмы ,очень сильно пожалела! Приехал сотрудник Роман ,вколол собаки уже заранее готовый состав в шприце ,собака долго не могла уснуть ,потом меня просто выгнали из комнаты на втором уколе .Моему любимому Гранду было 15 лет ,он был уже полностью парализованный ,но то что я пережила вызвав эту службу не передать словами.НЕОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму ,работают просто натуральные убийцы не понятно как усыпляются животные !Животное долго мучалась и я вместе с ним. Звонила после в эту фирму там всем плевать на чувства хозяев и на животных тоже. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ!!!
10
4
19 мая 2021
Ужасно.В 7 утра вызвал вет врача на усыпление, обещали приехать в течении 5 часов. В указаное время не приехали. После моего очередного звонка сказали, что много заказов и приедут в течении двух часов, но ситуация повторилась. В итоге пришел ребенок из школы и наблюдант предсмертные конвульсии любимой кошки. Звонил вновь и снова типичный ответ - много заказов - машину вышлем через 2 часа.
2
1
4 марта 2021
Огромное спасибо данной организации за их человеческое и понимающее отношение к человеческому горю и трагедии. Пришлось усыпить любимого пса из-за тяжелой болезни. Спасибо за Вашу поддержку.
1
1
10 февраля 2021
Огромное СПАСИБО за оказанную услугу !
Квалифицированные специалисты!
Приехали быстро,наш питомец совсем не мучился.
1
18 января 2021
Спасибо за оказaнную помощь, быстро приехали, зaбрали нашу малышку. Привезли через день в красивoй урночке.
1
23 августа 2021
Все верно и корректно. Вводятся правильные препараты, без обмана. Спасибо за оперативность.
2
9 февраля 2021
Хотим выразить огромную благодарность за качественную, оперативную работу.
1
10 февраля 2021
Хотим поблагодарить сотрудников за внимательную и качественную работу!
1
7 февраля 2021
Очень человечные и внимательные сотрудники. Приехали быстро .
1
1 апреля 2020
Крематорий для домашних животных 24/7
2