Пару лет посещали этот салон. Собака грифон, требовался тримминг. Все посещения без нареканий, кроме последнего.. позвонив по телефону, записалась как обычно на тримминг собаки. Пришла, оговорила с мастером где побольше убрать, а где оставить и т.п. но слово "тримминг", а не стрижка упомянуть забыла (в первый раз со мной такое). Итог: собаку подстригли, шерсть испорчена и скидка 200₽. мало того что услуга абсолютно не та, так мне еще и сказали : "а что ж вы не говорили что собачку тримминговать нужно"... ну я как бы по телефону озувучила какая мне нужна услуга, не думала что моя обязанность это повторять. Больше не придем