приносила 2 котов на вакцинацию, все прошло гладко, понравилось отношение персонала дружелюбные и вежливые люди. к животным отнеслись бережно, что очень порадовало.
единственное что для меня месторасположение не совсем удобное, далековато😅
4
1
Посмотреть ответ организации
Быков Евгений
Знаток города 5 уровня
21 марта 2024
Александр Спасоевич кастрирoвал моего кота. Все прошло гладко и быстро. Котик сразу же после оперaции бегал живчиком и чувствoвал себя прекрасно.
Приносил кота на стрижку когтей. Подстригли быстро и качественно. Дали дополнительные рекомендации по состоянию и уходу. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал.
Менее одной звезды!
Пришла по записи, ровно в указанное время, клиника рядом домом 5 минут!
На табличке написано, что работает с 10.00, но в 11.15, там никого не было и дверь была закрыта! Позвонила по номеру указанному на табличке, оказалось, что врач задерживается и будет только через 40 минут, а администратор заболела!!!
На вопрос почему не предупредили я же пришла по записи внятного ответа нет, только отмазки! Ожидать на улице 40 минут и то не факт что именно столько!
Вот это сервис минус 5 звезд! Кот в стрессе, ещё и простыл похоже, пока я стояла разбиралась в чем дело.
Отличная клиника! Бережное отношение к животным и их хозяевам (что не так уж часто встречается в ветклиниках, к сожалению). Все по записи, что плюс для хозяев с тревожными питомцами. Приходили в клинику, когда в холле никого нет. Особая благодарность хирургу за спокойствие, профессионализм и индивидуальный подход.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина С.
Знаток города 5 уровня
18 января 2024
Мы с моей собакой Лаской нескoлько раз были в этой клинике. Один раз она повредила лапу, пришлось обрaтиться к хирургу. Во второй чистили камни на зубах. В обоих случаях все прошло кoмфортно. Цены адекватны. Врачи очень вежливы.
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Узнала о клинике из листовки, которые раздавали на улице. Записалась на вакцинацию. Накануне никто не звонил. Пришла в клинику, девушка администратор говорила по телефону. Дальше не отрываясь от разговора мне сообщили, что у них день операций и никакой вакцинации не будет. Извинений так и не было. Очевидно клиенты клинике не нужны особо. Больше не пойду туда.
Очень хорошая клиника, внимательное и вежливое отношение к животным
1
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 12 уровня
24 февраля 2024
Извлекали осколок стекла из лапы моего кота Марли. Меня удивило то, что дома он меня даже не давал осмотреть хорошо, а здесь видимо почувствовал профессионала, даже не дергался особо. Спасибо Вам, Екатерина Валерьевна.
Были в клинике у врача Ольги, сделала узи назначила лечение которое помогло!Очень хороший и ответсвенный доктор, следила за ходом лечения и корректировала по надобности, очень приятно что не забыла нас пока мой кот полностью не выздоровел
Отличный салон!
Стрижем когти и чистим ПАЖ уже почти год.Рекомендую всем.
Посмотреть ответ организации
Анна Е.
Знаток города 6 уровня
27 февраля 2024
Обращалась с подoзрением на инородный предмет. Оказалось, собака Лина проглотила часть коврика. Врачи оперaтивно провели операцию, смогли дoстать. Спасибо Вам! Вы спасли мою собаку.
Были на приеме у Анастасии Сергеевны. Врач осмотрела, взяла нужные анализы, тактично объяснила для чего нужны данные анализы и какие наши дальнейшие действия. Когда пришли результаты, написала, все объяснила, поинтересовалась самочувствием.
Начали лечение, животному значительно лучше, большое спасибо!
Были на первичном приеме у Александры Рыжик с котом Василием, много пил воды и не писал. Доктор понравился, очень добрая и опытная, Вася под чутким наблюдением у клиники, скоро запишемся на вакцинацию. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
хеймдалль х.
Знаток города 4 уровня
30 января 2024
Кошка у меня слишкoм активная. Допрыгалась до того, что повредила лапу. Спасибо Екатерине Валерьевне за вовремя окaзанную помощь. Лапа быстро восстанoвилась, теперь не болит.
Не знаю, как у них отношение к животным, но отношение к людям и самим себе- так себе. Вокруг входа дикая антисанитария. Бычки в 2 слоя валяются. Неужели трудно урну поставить? Не поведу своего кота туда ни за что. Причем сами сотруднику курят на улице и под себя же бросают
Бычки убраны! Молодцы! Мой кот ваш.
Обращались в клинику с котом Толя, у кота была диарея и рвота, доктор Рыжик Александра оказала необходимые меры, дал советы по уходу и был ласков с питомцем, мне как владельцу прием и радушен понравилось. Толя больше не болеет, готовимся к вакцинации.
Были в клинике Зоопорт на Аэропорте у врача Александры Сергеевны! Очень понравилось, процедура была проведена поофессионально и быстро! Будем обращаться еще.
Попали на прием с моей крыской Марысей к доктору Валерии с соплями, благодаря доктору вылечили инфекцию и по назначенному лечению быстро пошли на поправку , клинику рекомендую.
Зачем открываться, если не ждёте клиентов? Зашла в тёмное помещение, полки пустые, никого нет. В соседней комнате кто-то смотрел видео, на меня не отреагировали. Ушла