Зоопорт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
120 отзывов
7 марта 2024
На днях привoдила своего кота Грея на кастрацию. Все прошло гладко. Котик на удивление совсем не боялся. После наркоза он восстанoвился быстро, в тот же день был полон энергии.
1
5 апреля 2023
Пришли подстричь когти щенку ,казалось бы ничего сложного ,специально сами не стали трогать ,чтобы нечаянно не задеть и не причинить боль щенку.Не профессионалы -не беремся.Но и в клинике видимо тоже не профессионалы.Задели сосуд,пошла кровь,щенок заорал ,как резанный!!!
(с 3х месяцев ходим стричь когти ,привык.Держала сама ,поэтому не дергался и не вырывался.Крутился ,но он щенок,думаю это нормально и специалисты часто с таким сталкиваются)
Обработали со словами «ничего страшного», «ой,а что на задних лапах у него короче что ли ,по асфальту ходит ,вот поэтому».
Взяли полную стоимость ,не извинились ,как будто так и надо.
Уважаемые ,если берете деньги за услугу ,так проверяйте квалификацию сотрудников,чтобы не было претензий и жалоб на качество предоставления!
Специалиста не указываю ,отзыв не анонимный,поэтому несложно посмотреть дату посещения и сотрудников ,оказавших услугу.
1
2
10 ноября 2022
В Ветклинике Зоопорт по адресу ул. Ленинская слобода, д. 4 установили мировой рекорд по мытью и сушке и расчесыванию собак крупных пород (у меня кобель породы Фландрский Бувье в холке 68 см) - 26 минут???!!! Да ещё и руками ветеринарного врача вместо грумера????!!!! оставила собаку в клинике в 10-32. Её якобы начали мыть. И ушла домой. В 10-56 мне позвонили и сказали - «вы можете забрать собаку, она готова»???!!!! За 26 минут они якобы хорошо промочили шерсть очень пушистой собаки, нанесли шампунь, тщательно его смыли, второй раз нанесли шампунь, снова тщательно смыли, нанесли кондиционер, подержали 1-2 минуты, опять тщательно промыли шерсть, вытерли собаку, и высушили компрессором одновременно расчёсывая шерсть - наглое враньё!!! Я в шоке от такого хамства…
Придя в клинику я ещё минут 30 сама сушила и расчёсывала собаку (хорошо что у меня была с собой расчёска), ползая на коленях, т.к. столом мне воспользоваться не разрешили. За этот странный аттракцион я заплатила 1900 руб ( это мне сделали 300 руб. скидку). Лучше бы нормально помыли.
Тариф для мытья собаки большого размера 2200 руб. независимо от затраченного времени (1,5 или 2 или 3 часа) В назначенный день, я с собакой прождала 30 минут. Но это не самое страшное. Вместо грумера приехал ветеринарный доктор, который в этот день дежурил в клинике. Она сообщила, что руководство её попросило помыть и посушить собачку… Ванна для мытья только для мелких и средних пород, около ванной на кафельном полу есть слив для воды и поэтому администратор решила, что так можно мыть больших собак. Никакого бортика, чтобы вода не разливалась по остальному помещению не предусмотрено (тут же находится раковина и унитаз). Вода может легко под дверь вытекать в другое помещение. Нет никаких крючков, чтобы можно было зафиксировать собаку. Вообщем очень странный подход. Однозначно не рекомендую данную клинику для грумерских услуг!
6
4
15 августа 2022
Чистая и светлая клиника. Очень хороший персонал, знающий своё дело. Остались только приятные впечатления от посещения :)
6
6
15 марта 2023
Приходим когти собаке подстричь и прививку сделать. В плане прививки все прошло без последствий, зарубежную вакцину питомец хорошо перенес.
2
24 марта 2024
Ужас 10 раз звонить не дозвониться. Когда нужна неотложная помощь
3
12 февраля 2024
Отличное место. Помогли моему котику, спасли жизнь. Благадарю сотрудников и врача. Успехов вам!
1
1
14 марта 2023
Нужен был грумер, что звонков и обещаний, по итогу нет его, он вырезной, когда приедет не знают))) ну и зачем эта услуга, на угад приходить?
2
17 января 2024
Забронировал лекарство для животного, а его продали другому человеку
2
2
28 апреля 2023
Всегда бысто и без выкачки денег можно решить свой вопром по здоровью и содержанию животного.
2
24 августа 2022
Отвратительная клиника. После кастрации забирали пса в ужасном состоянии: весь грязный, в крови, ничего толком не рассказали. На следующий день он умер.
10
7
17 августа 2023
Хорошая ветклиника, но не все препараты есть.
28 ноября 2022
Без очередей, быстро и качественно, Анне Сергеевне спасибо!
3
2
23 декабря 2022
Ужасная клиника,животное находилось на лечение,как не приходили,лоток грязный,животное напуганно.Не советую!!!!
5
4
10 января 2024
Замечательная сеть клиник. Всегда найдешь нужного специалиста и получишь профессиональную помощь.
2
11 октября 2022
В эту клинику мы принесли больного подобранного котенка, который там же и умер, но доктор не сказал, что котенок не жилец, с нас взяли почти 16 000 руб. Утром сообщили, что умер. Лечили они его или нет не известно.
9
3
10 октября 2022
Хорошая клиника. Грамотные врачи, приятное обслуживание.
2
2
5 сентября 2023
Супер клиника , круто
30 декабря 2023
Приятная клиника)
4
1
10 мая 2023
Все хорошо)
2