ЗооПассаж
52 отзыва
27 июня 2024
Сделала заказ в выходные( 16.06) заказ 672550, при оформлении доставка планировалась на понедельник 17.06. Позвонили в понедельник, уточнили, что нет совка ( для кота), который я выбрала ( хотя на сайте в наличии), ладно согласилась на другой дороже более чем в двое ( заказывала за 78, предложили за 166, ну ладно думаю). Доставить обещали 18.06. во вторник. Позвонили, сказали что привезут только в четверг или пятницу, от совка отказалась. 19.06 оплатила заказ на сайте, вечером посмотрела в личном кабинете заказ стоит как исполненный ( и сейчас также). 20.06 позвонила сама, ответили, что не знают по какой причине курьер взял заказ для доставки, а потом просто вернул назад. В пятницу 21.06 заказ наконец то привезли, НО в коробке с лосьоном вместо 3-х пузырьков было только два. Конечно он недорогой, но это наглость. Позвонила, сказали довезут во вторник 25.06. Сегодня уже 26.06, подозреваю, что везти один флакон лосьона никто не собирается, но вот таким отношением вы и отбиваете охоту к вам обращается.
7 января 2024
Очень хороший магазин. Большой ассортим ент, квалифицированные консультанты, быстрая доставка и умеренные цены. Мои питомцы довольны) буду заказывать дальше
8 января
Хорошие, недорогие цены. Даже доставка есть.
Мне понравилось, привезли заказ домой.
25 декабря 2023
Недели 3 назад обратились с заказом! Все номано, перезвонили и спросили удобно ли раньше получит заказ для котика. Обсудили, что лучше в другой день, так же форма платежа уточнили. Девушка абсолютно культурно, адекватно и вежливо все уточнила. Даже вопросов нет "Будем обращаться или нет в эту фирму-услугу!" ДА!
25 ноября 2024
Отличное место.
Всё есть, сотрудники сориентируют в нужном выборе.
Широкий выбор, доступные цены.
5 ноября 2022
Цена на БРАВЕКТО слишком выросла, а за сезон нужно по 2-3 таблетки и поэтому как истинная экономка решила немного сэкономить, а на сэкономленные купить вкусняшек питомцу!) 🤣 Самая дешевая цена на таблетки была только у Вас, что меня и привлекло! 👌 Плюсом в день регистрации Вы даёте скидку на подписку 5 %. Все это привлекло и пазл сложился 👌 Заказ подтвердили с оператором в считаные часы! Для себя выделила один минус, где возникает вопрос по часам с доставкой! У Вас там дележка по времени на Левый и Правый берег, где сразу возникают вопросы! Сложно подстроиться по времени работающим людям ( как мне показалось на первый взгляд). Курьер доставил заказ в установленный срок! 👌 Вопросов не возникло! Надеюсь, что сотрудничество будет и в дальнейшем, не хотелось бы разочароваться в таких простых вопросах! Чем больше покупаешь, тем больше бонусов - хорошая бонусная политика. Клиенту всегда приятны мелочи! 👌
19 октября 2023
Непосредственно в магазине я не была, но всегда пользуюсь их интернет-магазином и доставкой. Мне очень нравится. В последнее время стало хуже с ассортиментом, но это и не удивительно (многие товары просто пропали с рынка сбыта)
2
1 апреля 2023
Не первый год покупаю здесь различные товары для хвостиков. Всегда очень вежливые, очень быстро перезванивает, пытаются найти компромис. Цены чуть ниже чем везде+система бонусов. Очень рекомендую.
3 апреля 2023
Большой ассортимент, хорошие цены. Профессиональный и отзывчивый персонал. Молодцы. Не очень удобное местоположение.
Рекомендую.
3
16 декабря 2022
Не плохой магазин.уже не первый год заказываем товар для наших хвостатых.
Доставка до квартиры всегда вовремя ,вежливые курьеры.
Цены приятные,ниже чем в некоторых зоомагазинах.
Рекомендую.
1
19 ноября 2022
Всегда заказывала. Но в этот раз пошло всё не так! Мало того что временные рамки зависят от района. Так и когда уже определились с датой, звонят и говорят что курьер раньше приехал аж на 3 часа! А дома нас нет. Доставка должна быть с 16-21. Говорю что готова ждать до поздна, отвечают что курьер в другое место поедет. А у вас что курьер всё решает!? Пришлось делать отмену заказа.((
2
21 января 2022
Пользуюсь этим интернет магазином уже шесть лет. Проблем не было. Администраторы вежливые и внимательные, мне очень понравилось что заблаговременно подсказывают (а не навязывают) товар. Заказ выполнение в срок, живу на Первомайке приезжают по времени. Отзвон курьера регулярно на телефон, предупреждает что подьедет.. Доставка в квартиру. Курьеры вежливые, активные. Оплату делала и через сайт удобно и расчет курьеру. Рекомендую всем своим друзьям, коллегам и просто котатникам. Всем приятных покупок и приобретений для своих хвостиков. А магазину желаю расти и развиваться. Надёжный сайт.
3
23 апреля 2023
Отличный магазин!!!! Огромный выбор кормов для животных по хорошим ценам! Есть интернет магазин.
3 января 2023
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Товар не всегда есть весь. Как перебои пошли... Но по телефону можно все решить.. Советую.
2
26 января 2023
Хороший интернет магазин, очень часто дешевле чем в других. Регулярные приятные скидки, доставка
1
21 января 2022
Заказывала клетку трёхэтажную с колесом, домиком и миской , менеджер позвонила сказала всё ок, адрес записала курьера назначила, потом звонит за 1 день до приезда курьера и говорит, что такой клетки нет, поэтому взяла другую красную трехэтажную, но без колеса и т.п, курьер приехал во время, позвонил заранее, сдача есть, к нему претензий нет, но клетка приехала не красная, а серая
Вам есть к чему стремиться, хотя бы говорить заранее что такого товара нет или цвет будет другой
19 января 2022
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина несколько лет, всегда что-то мешает своевременной доставке товаров: либо нет в наличии, когда на сайте положительный остаток, либо курьер не приезжает во время, либо не может приехать в указанные мной интервалы, которые опять же доступны на сайте. Большая просьба, сделайте что-нибудь с сервисом... Пришлось уйти к другому продавцу. А жаль...
2
13 января 2023
Консультанты работают быстро и чётко, готовы п омочь в любом вопросе!
3
16 декабря 2021
На сегодня был а запланирована доставка туалетного домика для кота с 18:00 до 22:00. Никто в назначенное время не приехал!!! Отсутствие логистики, никакой клиентоориентированности! Не последовало даже звонка с объяснением, что доставки не будет, ожидать курьера нет смысла.
3
3
12 октября 2023
Хороший выбор, приемлемые цены
29 июля 2022
Очень хороший выбор зоотоваров, но немножко далековато. Рекомендую
1
27 мая 2022
Оперативная доставка - поздно вечером заказали, на следующий день до обеда уже получили. Низкие цены, приветливые сотрудники.
1
1
28 мая 2023
Цены дешевле, чем везде , привезли быстро. Советую
1
7 июня 2022
Отличная фирма, рекомендую, дешевле чем в магазине, достака бесплатно
1
31 января 2022
Здравствуйте !Делаю заказы с личного кабинета,коплю бонусы ,куда они деваются,,,до этого делала заказ немного нехватило,теперь вообще куда то делись??
3
21 сентября 2021
Заказал корм для кота, "продинамили" три дня и сказали, что товара нет у поставщика, хотя в Москве на складе в достаточном количестве.
Низкое качество логистики.
2
1
17 января 2022
Самые приемлимые цены на ветпрепораты по Новосибирску. Доставка оперативная! Молодцы!
2
24 марта 2022
Не первый год делаю заказы,все всегда быстро и вовремя.Спасибо огромное за вашу работу
2
26 августа 2022
Заказывал ветпрепараты. Хорошее обслуживание и скидки
17 апреля 2021
Хороший магазин, огромный выбор,
средние цены.
Доставка товара осуществляется ужасно. Время доставки смещается. Им не важно когда вам нужен товар, они доставят как только смогут.
3
2
11 мая 2023
Всё дорого, работников куча а толку ни какого,
2 октября 2021
Вежливый персонал, заказ приходит быстро, магазин очень нравится
1
13 апреля 2023
Большой ассортимент и доставка. Цены- самые обычные.
1
16 февраля 2022
Очень дорогой магазин в розницу. Продавец будет стоять над душой, напрягает.
3
1
18 января 2023
Отличный интернет магазин
1
2 марта 2023
Заказывал не однократно, все дешевле чем где то с доставкой прямо домой.
1
10 февраля 2022
Отличный магазин зоотоваров! Приезжаю сюда 5 раз на неделе
3
24 апреля 2023
Цены хорошие
14 декабря 2019
Отличный персонал, всегда дружелюбен 😏 для нас очень удобное место расположения 😁
3
14 февраля 2022
Большой выбор есть доставка
12 июля 2023
Рекомендую
27 апреля 2022
Все в срок! Молодцы!
3
9 декабря 2022
Всё хорошо!
3
26 января 2019
Отличный зоомагазин. Можно заказать через сайт с доставкой домой. А можно приехать самому, ещё и скидку за это получить.
2
20 июля 2021
Отличный выбор и цены
2
15 сентября 2022
Ок
3
24 июля 2019
Отличные цены и огромный выбор продукции
2
14 июля 2019
Очень хорошие корма для собак и кошек. Советую.
3
15 апреля 2021
Отличный магазин
2
26 октября 2015
Отличный магазин. Всегда есть в наличии большие упаковки корма. Вежливые операторы, оперативно перезванивают, не надо ждать полдня звонка. Курьер всегда звонит за час до доставки. Заказываем обычно вечером, а утро заказ уже привозят.
2
1