Сам магазин хороший, ассортимент большой, есть то, чего нет в других магазинах, чистенький. К сожалению всё портит персонал, отвратительное обслуживание. Стояли в очереди, потому, что мужчина начал пробивать и дальше пошёл выбирать продукцию, гулять по залу, а кассир видимо не умеет пробивать чеки на другой кассе или сворачивать открытые, в итоге ждали пока мужчина не вернётся, а кассир на все просьбы обслужить пока он выбирает говорила, что занята и не может. По залу ходили продавцы, ничего не делали, но как оказалось они не кассиры, а второй кассир покупателей консультирует. Очень не понравилось обслуживание. И там каждый раз подобная история. Рядом есть ещё один зоомагазин, там продавцы чудесные, всегда внимательны, и почти всё я покупаю там для своих питомцев, а сюда только за вкусняшками хожу определенной фирмы.
Широкий ассортимент по приятным ценам, радуют "подарочки" к покупкам.
Звери довольны всегда!
Всегда только приятные впечатления от посещения магазина!
Посмотреть ответ организации
Cheburan
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Отличный магазин, в котором большой ассортимент кормов в разной развесовке, а так же есть необходимые лекарственные препараты. Удобно заказывать через приложение. Часто в подарок за заказ идут вкусняшки для животных. Если заказывать на самовывоз, то цена ниже, очень удобно. Есть быстрая доставка. Заказ собирают тоже быстро. Считаю замечательным сочетания разнообразие + клиентоориентированность+ скорость оформления+скорость доставки. У меня возрастная собака-диабетик, кот склонностью к МКБ, кошка с чувствительным пищеварением. Всё необходимое (лечебные профилактические корма, лекарства, уходовую косметику) нахожу в одном месте. Ну и конечно есть бонусная программа, которой часть заказа оплачиваю. Теперь и рассрочка возможна (выручает при покупке лечебного корма большого объема для собаки).
Очень невежливые сотрудники, больше к вам не приду, расскажите своим сотрудникам о манерах общения ! А также продали просроченный товар, а это судебное дело !!
В целом хороший магазин. Покупаем корм и наполнитель для кошки. Большой ассортимент, есть ветаптека. Хорошая бонусная система, очень часто есть акции и спец. предложения. Приветливый персонал. Единственное, не зайти с коляской.
Персонал отзывчивый, подскажут, посоветуют, выбор и ассортимент большой от кошечки до хомячка, как и сам магазин, хорошая ветаптека по животным, часто, чего нет в других зоомагазинах обязательно там найду, благо выбор огромный. С парковкой проблем нет,рядом большой паркинг печерского рынка.
Отличный магазин, выбор товаров для всех и сразу. Девочки молодцы, отвечают на любые вопросы. Удобно, что рядом с домом. Мы с дочкой часто заходим посмотреть на рыбок, птичек и хомячков
Широкий выбор товаров для животных на любой вкус. Продавцы вежливые и являются компетентными сотрудниками, готовыми придти на помощь клиентам магазина по волнующим вопросам ухода за питомцами.
Хороший магазин, к большим ассортиментом всех товаров для животных. Есть вет.аптека с хорошим набором препаратов. Грамотные продавцы, всегда помогут, проконсультируют. Накопительная бонусная система. Есть доставка. Цены адекватные (бывает что-то дешевле, чем у остальных, бывает так же). Магазин однозначно могу порекомендовать.
Хороший зоомагазин,есть вет аптека, для меня это важно, вет аптека бывает нужна часто, а ездить далеко не всегда есть возможность, деть подолгу зависает возле клеток с попугайчиками и крысками и возле аквариумов, даже просит постоянно - давай зайдём в этот магазин посмотрим на животных, цены на корма и лекарства приемлемые, захожу часто.
Большой выбор товаров, лакомств, средств для ухода, лекарств для животных. Хорошая система скидок. Возможность заказать на сайте. Удобное расположение и место парковки.
Магазин отличный. Огромный выбор всего для животных. Но есть одно НО..... Это то, что, чтобы достать товар тебе нужно лезть на стремянку... Это конечно капец. Почему товар не находится на уровне протянутой руки не понятно... Продавцы бывают заняты другими посетителями и тебе приходится искать стремянку и по ней добираться до нужного товара. И еще момент, 10 кг-й наполнитель находится на самой высокой полке. Это ужасно. Мне вот просто интересно, самому владельцу удобно было бы отовариваться. Причем это магазин, а не склад. Все конечно понятно,экономия места, эргонимика... Но о покупателя тоже нужно подумать.
Добрый вечер, почему поставила 3 звезды.
- магазин хороший, большой ассортимент
- удобное расположение в 3х метрах от остановки
- есть вет. аптека
На этом все положительное закончилось.
Продавцы ужасные. пока мы там находились не один из них не изъявил желания поинтересоваться может помощь нужна какая, когда попросили помочь, был хамоватый ответ и полное нежелание работать.
Рекомендовать магазин точно не буду.
Большой , удобный магазин , все есть ! Вет аптека . Хороший выбор всего. Продавцы приятные , всегда подскажут и помогут. Рекомендую к посещению. Есть доставка
Отличный сервис и всегда уходим с подарочками после покупки. Ну а если с питомцем придём - псом, то вообще в центре внимания персонала и с вкусняшкой довольные выходим.
Очень хорошее обслуживание и хорошие продукты там есть живые птички и кролики можно приходить с животными там есть и шампуни для животных и лежанки и таблетки
Отличный магазин, консультанты всегда помогут, подскажут, все что нужно есть в наличии 🙂
3
Посмотреть ответ организации
Моисеева
Знаток города 13 уровня
28 мая 2023
Понравился персонал своим профессионализмом. Прежде чем мне продать товар, продавец досконально распросила о питомце. Посоветовала , что лучше подойдёт по возрасту и по весу моему котёнку. Поэтому 5 баллов.
Отличный магазин зоотоваров. Всегда большой выбор кормов, продавцы-консультанты вежливые, всегда готовы помочь с выбором корма и ответят на все вопросы.