Хороший магазин, в основном заказывала на самовывоз, т.к. в приложении немного дешевле выходит, но цены все равно высокие. Консультанты грамотные, по всем вопросам подскажут.
Обычно заказываю и оплачиваю на сайте, в забираю здесь. Иногда заезжаю и беру прямо в магазине. Всегда есть то, что нам нужно. Большой ассортимент. Аккуратно и чисто.
Спасибо большое продавцу Дмитрию! Вчера, с собачкой, заходили в данный магазин. Дмитрий все подробно рассказал про товар, который мы искали, посоветовал, что еще нужно и угостил собачку вкусняшками!!! Спасибо большое!!!
Хороший магазин, большой ассортимент. Есть возможность онлайн заказа с получением в магащине. Приятные цены. Радует удобное расположение и наличие паркинга.
Отличный магазин, большой ассортимент, обслуживание всегда вежливое и приветливое. Сотрудники всегда могут подсказать .
Заказы онлайн собирают быстро и качественно.
Спасибо всем продавцам! Но особенная благодарность Дмитрию! Заходим только из-за него! Всегда находит время для экстренной консультации! Подбирает то, что нужно!
Магазин большой. Хотя с улицы кажется маленьким. Персонал очень приветливый. У меня аквариум, приглашают специалиста который в аквариумах и рыбках разбирается. Там есть живые рыбки, в отличие от других магазинов сети. Рыбки хорошего качества. Здоровые и плодовитые, через две недели потомство принесли. Большой выбор товаров для аквариума. На взгляд и для других животных все есть. На моих глазах угощали собачку. Есть акции и скидки по карте.
Хороший выбор товара, лекарств. Приветливые продавцы- консультанты, возможность проконсультироваться с ветеринаром по телефону. Устраивает график работы и близость к дому.
Очень хороший магазин с огромным выбором товаров для животных. Постоянные акции и скидки на товары. Так же имеется бонусная программа, при покупке товаров копятся баллы, которыми в последствии можно оплатить часть товаров. Возможность заказать онлайн, а потом просто придти оплатить и забрать. Очень экономит время. Отдельно хочется отметить персонал. Всегда вежливые и обходительные. Все расскажут и подскажут.
Отличный магазин. Очень грамотный персонал. Если не делаем интернет заказ, то едем именно в этот магазин. Выбор хороший, хоть и кажется что магазин маленький.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Большой выбор продукции, удобная парковка и график работы, есть скидка по карте.
Узкие проходы и теснота это минус
Мой любимый магазин. Руководство прошу премировать Дмитрия. Всегда встречает нас как родных, переживает не пропустили ли мы приём лекарств от клещей. Рекомендует какой корм лучше покупать рыбками.
Очень понравилась программа лояльности:)
На вторую покупку скидка 10% на чек, пришла за кормом, а набрала в итоге впрок))
Очень вежливый персонал. Пошли навстречу. Дома заметила, что товар с браком оказался, сделали обмен без лишних слов, все вежливо и четко. Всегда буду к вам ходить)
Очень приятные продавцы! По ценам не скажу, что дёшево, но именно в ЗооОптТорге нашла лекарство, которого не было в других зоомагазинах. По моей просьбе его привезли из другого города. Я благодарю!
Купил итальянский корм для моего джунгарика в 5 раз превышающий стоимость самого джунгарика)) нет, там есть и самый дешевый корм, но представляете, я этим оправдал тот факт, что не чистил давно его клетку и в экономическом плане типа поплотился за это и, надеюсь, что этот корм так радует моего питомца, что он забудет о том моем косяке
Чаще всего забираю из этого магазина интернет заказы.
1
Посмотреть ответ организации
Практик
Знаток города 12 уровня
4 сентября 2021
Постоянно пользуюсь услугами магазина, получая интернет заказы. Персонал приветливый, ненавязчивый. Ассортимент товаров хороший. Не хватает акций и подарочков, а в проводимых конкурсах не побеждала. Рекомендую.
Хороший магазин для наших меньших ,, братьев".Большой ассортимент товаров,адекватные цены,приветлевый улыбчивый персонал всегда посоветует и покажет нужный товар.Так же можно сделать заказ.Пользуюсь этим магазином постоянно.Рекомендую всем у кого есть животные.
Отвратительное обслуживание. Сделала заказ. Тянули 4 часа. В итоге около часа висела на горячей линии. В итоге никакой заказ они везти не планировали. Сами приняли решение привезти его на следующий день. Отвратительно
Всегда можно найти тот товар для любимых питомцев,вежливый персонал который поможет с выбором товара
3
Посмотреть ответ организации
Людмила М.
Знаток города 15 уровня
27 сентября 2021
Высокая оценка продавцам, всегда вежливые, посоветуют, подскажут новичкам. Касаемо магазина, но оочень тесный, ассортимент, как в других магазинах сети магазинов ЗооОптТорг отсутствует, только самое необходимое.
Очень хороший магазин для питомцев. Есть все от гигиены до одежды. Интернет магазин хорошо работает. Если в наличие в магазине нет то в течении дня тебе привезут, что надо.
Отличный магазин. Большой ассортимент, персонал отличный, всегда приветствуют, встречают с улыбкой, оказывают помощь. Стал постоянным клиентом этого магазина.
Ассортимент присутствует, НО продавцы совершенно его не знают. Пример, нужен был лечебный корм для кота, продавцы не смогли помочь ни по ассортименту, ни по наличию. Похоже так же работает их сайт, заказываешь товар один, и надеешься на их правильные артикулы, а они у них прыгают как блохи (один и тот же товар есть по акции и без акции, по одной цене но с разными артикулами), так заказываешь один, а пробивается другой, понятно что не акционный. По указанному телефону менеджер НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ не может, просто замкнутый круг. Пользовался их магазином с открытия, но сейчас использую баллы и найду более честного продавца.