Приличный магазин. Очень удобное место расположение. Ассортимент огромный. Приветливые продавщицы. В помещение очень все красиво, чисто и удобно расположено, всегда предлагают помощь при поиске нужного.
Отличный магазин с высоким сервисом.
Всегда поприветствуют, подскажут, помогут
Девочки всегда отзывчивые
Большой ассортимент и отличная система лояльности
Являюсь исключительно клиентом этой сети магазинов
Прекрасный зоомагазин😍
Всегда подсказывают , что полезнее для собаки , дадут хорошие рекомендации и если вашему питомцу понадобиться помощь -не оставят без внимания . Хочу Поблагодарить Екатерину и Дарью за помощь и заботу❤️
Песель счастлив 😊
Зоопторг — моя любимая сеть зоомагазинов, но.. в данном магазине работают надменные и злые продавцы.
Столько хамства я еще ни разу не встречала.
Ситуация произошла странная: приобретали для собаки вкусняшку и попали на тонну негатива и непрошеных комментариев и я бы могла понять если бы все закончилось советами и продажей другого товара со стороны продавца, но нет, он просто решил высказаться и влезть в диалог других людей.
Ранее также были инциденты.
Сам магазин как всегда на высоте - большой ассортимент, чисто и могло бы быть супер здорово если бы не дама продавец.
Красивый, чистый магазин с очень внимательным и отзывчивым персоналом. Ассортимент достаточно широкий. Цены не выше среднего по городу, а на что-то и ниже. Расположение магазина удобное.
Отвратительно.
Чуть не убили мою собаку.
Отправила мужа за суспензией для щенков, моему 2 месяца. Мало того, что хамски себя вела девушка на кассе, так еще и продали суспензию для взрослых собак. Я не могла проконтролировать в силу того, что была на работе. Муж не разбирается, поэтому у него были фотографии с препаратами, которые я заранее ему подготовила, услышав название препарата дама на кассе сказала «впервые слышу», даже не заглянув в базу и дала другой препарат! Смутило, что на коробке написано «ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ СОБАК», переспросил, правильно ли его поняли, на что ему поступил ответ «я что, зря инструкцию доставала?» в которой почему то ее не смутило, что 1мл на 3кг массы животного, а в нашем щенке 1кг. Так же ниже написано, что есть такая же суспензия для кошек и щенков мелких пород в которой концетрация позволяет сделать 1мл на 1кг массы. Но данная информация почему то осталась проигнорирована. Уверили мужа что она подойдет. Он купил, хорошо что не додумался сам обработать щенка. Потому что в такой дозе мог щенок просто умереть. Очень надеюсь что начальство будет тщательнее подбирать персонал, а не брать на работу кого попало.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Дарье и Ольге вежливые, отзывчивые и приветливые, всегда консультируют, в магазине широкий ассортимент, хорошие цены, везде чисто. Лучший Зоопторг в Питере!
Большое спасибо продавцу Карине, помогла подобрать корм для моего щенка, все подробно рассказала, и объяснил.
Продавец знает свое дело, очень грамотный специалист. Остались только положительные эмоции от посещения данного магазина !!!
Один из многочисленных магазинов для животных в Солнечном городе, захожу постоянно.Вежливые, грамотные сотрудники.Есть доставка.Большой ассортимент кормов на любой кошелёк, но в последнее время какие-то проблемы с паучами для питания больных кошек.. Будем надеяться, что проблема решится...
Всё для своего питомца заказываю здесь, очень удобно. На сайте появилась функция предварительный заказ, с хорошей скидкой можно купить корм по цене, отличной от магазинной.
Добрый день, уже год ходим только в ваш зоомагазин. Всегда работают очень вежливые и хорошие консультанты. Сегодня 14.01.23 вечером посетили зоомагазин, и остались очень недовольны посещением. Женщина консультант всё время пока мы выбирали, что будем брать стояла и всё время наблюдала за нами, что бы мы ничего не украли, вместо того что бы помочь с выбором.
с самого открытия посещаем магазин,молодцы ребята,,посоветуют,проконсультируют,знают весь ассортимент,советуют что можно животным,а что не рекомендовано.еще плюс ,накапливаются бонусы и баллы
Всегда вежливые и добрые консультанты. Не навязываются, но и не оставляют на произвол судьбы. Выбор хороший, хожу в основном только в магазины этой сети.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия К
Знаток города 8 уровня
12 января 2024
Вежливый персонал, всегда помогут с поисками в случае необходимости.
Широкий ассортимент различных товаров.
Из минусов: цены несколько выше, чем в других магазинах
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Туркова
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2024
Отвратительный сервис. Заходила кошке за таблетками, спросила у консультанта на кассе, есть ли такие, которые нам нужны, сказали что нету. В итоге через их сайт, в этом же магазине заказали самовывозом те самые таблетки. В чем была проблема консультанта посмотреть в базе, не понимаю :(
Наш любимый магазин... и нашего кота. Сухдой корм, саше , наполнитель для туалета. Здесь постоянно акции и скидки... продавцы очень приветливые и не надоеливые самое то. Мне помогли подобрать сухой корм коту. За что им спасибо. кот счастлив.
Добрый день любимый зоомагазин. Ничего, кроме пяти звёзд поставить не могу. Всегда вежливо, с улыбкой и только на позитивной ноте. Персонал ни разу не отказал с помощью в выборе. Информацию о товаре знают, готовы предложить аналоги другой фирмы и т.д.. В общем, спасибо за отличный ассортимент и сервис!
Ужасное впечатление о магазине. Хамский персонал.
Неопрятно выглядят, грубят на кассе, свои шаблонные фразы проговаривают быстро, что и понять не возможно, что и говорят.
Видимо также нормальным считается одновременно выйти двум продавцам-консультантам на перекур.
Кто-нибудь следит за этим магазином вообще?
Полный кавардак.
Хороший зоомагазин с большим выбором товаров. Часто бывают приятные акции. Цены - плюс/минус как у конкурентов.
Персонал - приветливый и вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Анэт
Знаток города 6 уровня
23 мая 2023
Огромное спасибо консультанту Елизавете, грамотный специалист, помогла советом и рассказала все что нужно знать, очень довольна посещение данной точки, но другие консультанты так себе в общении
Ассортимент приемлемый, это плюс. В чате на конкретно заданный вопрос ответили отпиской, мол ищите сами, вот вам ссылка. Более приятный сервис в другом месте.