Нам очень нравится этот магазин! У нас три котика, у каждого свои вкусы. Бывает болеют... Здесь большой ассортимент кормов и обычных, и премиум класса, и лечебных. Мы заказываем по интернету со скидками, начисляются баллы, которые можно использовать при оплате следующих покупок. Всегда очень доброжелательные продавцы, красивые и компетентные. Спасибо большое от нас и наших котиков!!!
Не рекомендую.
Ситуация: взяла корм грандорф 2кг и 2 пауча монж для стерилизованных кошек. На кассе продавец почему-то решила пробить мне суп с треской для кота, хотя я не просила.
Далее, время оплаты. Решаю оплатить телефоном через мир пэй. Не считалась карта раза 4. Перезагрузила приложение и при оплате продавец уже держит меня за руку, хотя оплата уже прошла, со словами "держите ещё!". Отпустила меня уже после того, как у неё что-то пикнуло.
Убегать я не собиралась, если бы не оплатила по безналу, значит оплатила бы наличкой (уже собиралась доставать).
Уже не первый раз продавцы позволяют себе лишнего в отношении покупателя. До этого были проданы таблетки, которым жить осталось месяц. У вас очень хороший ассортимент, но больше никогда не приду из-за вашего отношения. И другим не рекомендую.
Ассортимент неплохой, но ценовая политика выше чем у других магазинов того же сигмента.Продавцы не квалифицированные, даже в некоторой степени хамавитые . Не рекомендую к покупкам это место.
Впервые сюда зашли и отныне это наш любимый зоомагазин. Приветливый персонал, широкий ассортимент, адекватные цены. Консультант Ольга очень компетентна. Проконсультировала, ещё и собаке внимание уделила. Всё на высшем уровне
Посещаю этот магазин довольно таки часто))
Продавцы очень приятные и вежливые всегда подскажут и помогут . Один раз так заболтался что чуть на работу не опоздал ))) ассортимент большой, цены конечно не очень приятные , нооо позволительны.
Всё прекрасно продавцы консультанты отзывчивые и компетентные, всегда подскажут и посоветуют. Ценовая категория на товары приемлемая и это главное.
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 5 уровня
19 мая
Сам магазин может и хороший, но
Сегодня 19.05 примерно в 20:25 зашла с собакой, пока рассматривала товар, подошла женщина продавец и дала моей собаке пару кусков легкого, при этом не спросив у меня ничего, просто сказала уже по факту: это легкое, после того как дала его.
Имя девушки не знаю, но думаю из двух продавцов будет не сложно узнать, кто это был. Ей явно стоит перечитать регламент)
Вежливые продавцы, пытаться сделать максимум, что бы сбить цену (использовать баллы, дают подарки от партнёров). Только прошу по больше заказывать влажный паштет jarvi для котов со вкусом кролика, а то все раскупают его.
Часто захожу покупать корм коту, цены отличные, персонал всегда поможет и подскажет с выбором, широкий ассортимент товаров для питомцев, всегда можно найти то, что нужно)
Большой выбор товаров для братьев наших меньших. Цены очень приемлемые по сравнению с другими сетевыми магазинами. Очень приветливый персонал! Всегда помогут, посоветуют. Очень нравится этот магазин!
Персонал вежливый, компетентный. В магазине порядок. Ассортимент обширный продаётся даже то, чего нет у других продавцов. Очень удобно заказывать товары через интернет-магазин. Имеется система накопительных бонусов.
Хороший магазин , продавцы вежливые, внимательные. Исполнительные - всегда на кассе мантру читают про твой статус ,балы итп... Не разу не пропустили ,хоть я и забалтывать пыталась 😄 ну надоедает ,чес слово. Почти каждый день туда ходишь и каждый день эту мантру слушаешь. Можно это сделать по запросу ? Цены на многие продукты выше чем в других зоомаркетах. За это минус звезда.
Хороший магазин, приятный персонал, большой выбор товара. Если заходишь с животным,дают вкусняшки. (Предварительно спросив,можно или нет). Режим работы до 22-00, что не может не радовать,т.к. бывает такое,что корм заканчивается в самый неподходящий момент.
Больший ассортимент магазина, выгодные цены, но сотрудники портят все хорошее впечатление от магазина, консультантка Юлия все время стояла с недовольным лицом, как будто я мешаю ей тем что нахожусь в магазине. Когда я выбрала корм, стала на повышенных тонах убеждать что бы я не брала этот, и выбрала другой. В следующий раз предпочту другой магазин, у них дороже, но сотрудники настроение не портят.
Добрый день. 28.12.2021. Ужасное отношение сотрудников! Зашла в магазин, сотрудник Александр проигнорировал полностью, не компетентен как в ответах на профессиональные вопросы, так он ещё и грубить на кассе начал! В порыве грубости не отдал всю сдачу, когда ему на это указала, начал спорить, пока дело не дошло до скандала, потом только он опомнился. А где у вас в регламентах написано, что сотрудники могут "тыкать" покупателям и хамить на кассе?! Первый раз сталкиваюсь с таким не адекватным продавцом. Сама работала в сфере продаж и никогда не позволяла себе такого хамского отношения к покупателям. Просьба принять строгие меры в отношении этого сотрудника!
P. S Лучше сходить в Petshop, Лемурр, там гораздо лояльнее продавцы и ни разу не было конфликтов.
Добрый вечер!!! К сожалению, не могу не оставить отрицательный отзыв о ваших сотрудниках!!! К магазину притензий никаких, но работа ваших продавцов-просто ужасна: вечно недовольные лица, не консультируют, отвечают неохотно и с таким выражением лица, что желание что либо спросить, отпадает!!! Приходила уже несколько раз, попадая на разных продавцов, а картина та же!!! Ваш магазин, не единственный в нашем районе и вот так отталкивать покупателей-это утопия для вашего бизнеса! Надеюсь Вы примите меры!
Большой ассортимент, вежливый персонал. Курьерская доставка.
2
Посмотреть ответ организации
Stanislav
Знаток города 7 уровня
8 октября 2023
Норм магазин и в аптеке нашлось все что бы полечить питомца, конечно как и всегда хотели продать то что не просил, может конечно и из лучших побуждений предлагали, не знаю)
Большой выбор всего, что только можно себе вообразить для кошек, собак и грызунов. Приятные цены. Берем здесь корм для щенка - гораздо дешевле, чем везде. Удобное расположение
Спасибо огромное !!!очень вежливые продавцы. Особенно продавца Ирина блондинка. предложила многое чего не знала приобретя щенка . Побольше таких продавцов. Спасибо