Пользовалась услугами данного магазина более 3х лет. Опоздания на доставку в несколько часов никогда не беспокоили, так как заказывала на работу, а работаю до 23.00. Вчера позвонила с вопросом, если сделаю заказ, смогут ли мне доставить его на следующий день в противном случае не буду оформлять. Мне пообещали, что да, конечно же. Итог: ничего не привезли, кошечке есть в прямом смысле слова нечего, так как ближайшее 2 дня работаю. Буду сейчас просить друзей/знакомых. Если не найдут, пол ночи буду ездить, искать по ночным ветклиникам
Хороший инетнет-магазин зоотоваров. Работаем несколько лет и всегда внимательные операторы и вежливые пунктуальные водители. Все форс-мажоры разбирает руководство, к замечаниям и пожеланиям относятся адекватно...люди стараются...и это заметно.
1
Екатерина П.
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2019
Заказала специально в этом магазине корм и лекарство, чтобы все сразу привезли, тк лекарство нужно было срочно. Оператор позвонила, согласовала заказ и доставку. В итоге привезли только корм - лекарства у них не оказалось. В итоге мне пришлось срочно бегать по магазинам искать лекарство. Ну кто так делает? Разве это профессионально? Ну можно же заранее такие вещи обсуждать на этапе заказа товара и подтверждения, я бы точно тогда у вас не заказала! Никогда больше не закажу в этом магазине.
Заказал 60 пакетов кошачьего корма, привесли 56. Сумму оплатил полностью,обещали довезти. В итоге обманули. Да еще и 11 пвкетов оказались просрочены. Отвратительный магазин!!!