ЗооМаркет Лапус
42 отзыва
20 октября 2024
Подбирал новый корм для кастрированной кошки, продавец проконсультировал грамотно, уверила что нельзя кастрированным кошкам обычный, только специальный для стерилизованных, ибо там необходимый питательный состав.
Купил, прихожу домой и замечаю что корм обычный... Ну думаю заболтались и не то взял, так же и продавец пробила товар и не заметила, что она советовала и какой товар отпускает, кстати, чек не выдала.
Упаковку я не вскрывал.
На следующий день зашёл попросить заменить (продавец уже другая), на что мне ответили:
"у нас политика магазина - как только за дверь вышли, товар не возвращается.
ничего страшного, пусть кошка съесть этот корм".
Получается, разные продавцы говорят противоположные советы.
С данной политикой в магазине желание пропадает посещать их.
Да и цены не сказать что выгодные.
К примеру, крупный и всеми известный по МСК и МО магазин зоотоваров даже вскрытую упаковку обратно забирал и возвращал полную стоимость, прислав курьера (был бракованный корм и странный запах, кошка не ела вообще).
Законы рынка, где сервис, там и спрос.
1
18 августа 2024
Самый лучший магазин. Всегда есть все в наличии, очень много игрушек, постоянно покупаю своему песелю, а самое главное замечательные и квалифицированные сотрудники Аня и Варя
27 августа 2024
Хороший магазин, с большим ассортиментом кормов. Приветливый отзывчивый продавец, который всегда поможет выбрать и посоветует.
26 января
Режим работы с 10 часов до 21 часа ежедневно.
В итоге 10:05 магазин не работает. "Ответственный" подход к работе 🤡👍
23 мая
Обычный магазин. Поставки идут не напрямую. Проще заказать через официальное приложение нужного магазина.
12 июля 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, очень большой выбор еды для собак и кошек ( и не только), карты лояльности, что очень выгодно, магазин спасает весь ЖК по данному направлению, спасибо!
5
1
16 декабря 2024
Хороший, нужный магазин с адекватными ценами.
19 октября 2023
Я ,как постоянный покупатель данного магазина ,сегодня была ошарашена некомпетентностью продавца кассира… первый раз в своей жизни ,можно сказать и так ,сделала возврат товара, не подошедшего по размеру, прежде выслушав не приятные слова со стороны продавца магазина, который до этого, когда я совершала покупку ,улыбалась и была приветливой. Как меняет человека такой момент как возврат, я в шоке. Не приятно.
3
2
11 декабря 2023
Очень приятные цены и для всех пород кошек и собак можно подобрать как корм так и лакомство!!! Всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
21 марта 2024
Люблю этот зоомагазин. Большой ассортимент товаров, чисто и персонал приветливый.
7 сентября 2022
Прекрасный магазин! Очень хороший ассортимент, и цены хорошие. Беру еду для кота, а он у меня очень придирчив к питанию. Кот доволен😝 Много разных полезных аксессуаров для животных. Купила коту фонтанчик для питья- потрясающая вещь!😍
4
21 сентября 2024
Хороший магазин, огромный выбор игрушек. Вежливые и заботливые сотрудники. Для нашего района больше и не нужно.
23 февраля 2023
Хороший зоомагазин. Цены средние и чуть выше средних. Большой выбор. Такой магазин рядом с домом-это очень хорошо и удобно.
1
2
20 октября 2023
Хороший зоомагазин. Доброжелательные продавцы, всегда проконсультируют. Выбор есть.
1
1
15 апреля 2022
Магазин рядом с домом, единственный в ЖК Одинцово-1. Цены средние, можно купить всё необходимое для домашних любимцев. Чисто, есть программа лояльности
3
1
1 апреля 2023
Прекрасный магазин, всё есть по различным ценам, приветливый персонал. Есть бокс помощи бездомным животным.
2
1
31 марта 2023
Являемся бывшими постоянными клиентами и отношение к постоянным клиентам должно быть взаимное. Из-за отсутствия клиентоориентированности , как продавца , так и руководство - теряете клиентов.
В данном магазине не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества !!
3
2
27 марта 2023
26 марта покупала в магазине корм для кошки. Ошибочно дважды на кассе списали денежные средства с карты. Проблему решить отказываются, деньги не возвращают. По телефону Николай, начальник, вместо решения проблемы начал хамить.
7
4
6 июня 2022
Покупали несколько раз корм для собак в этом магазине, и к качеству есть некоторые вопросы. Корм по внешним признакам сильно отличается от того, что продают в больших сетевых магазинах. Брали две разные фирмы в этом магазине, и те же фирмы в другом, абсолютно разные корма. Из этого магазина, собака неохотно принимала корм, хотя обычно употребляла с удовольствием. Слава богу обошлось без последствий для животных.
2
5
27 марта 2023
С большой долей вероятности в этом магазине вам не вернут деньги за товар ненадлежащего качества, сообщив причину - это сложно. Клиентоориентированность и компетентность на 0 как у персонала, так и руководства.
4
2
12 мая
Отсутствие разнообразия корма для кроликов и игрушек
1 июля 2024
С учётом того, что в этом жк очень много кошек и собак... Думаю магазин себя чувствует на отличном уровне...
23 ноября 2022
Чистый и уютный магазин с вежливым персоналом, всегда в наличии много корма для питомцев.
1
1
16 июля 2024
Большой выбор качественных товаров.
11 июня 2022
К корму для животных нужно провести отдельную проверку! Корма известных фирм не соответствует действительности, отсюда и такие низкие цены! Жизнь животного дороже стоимости кормов этого магазина
1
5
5 декабря 2022
ассортимент не как в четыре лапы но магазин ,персонал ,качество хорошее .покупаем там чтото для кота ,хомяка
2
1
9 ноября 2022
Есть подозрение, что в магазине продают подделку! Кот не стал есть сухой корм(про план), который ест уже 14 лет. Заказала такой же на озоне-все отлично.
3
4
24 августа 2023
Покупаем корм для рыб. Всегда в наличии. Продавец компетентный
1
17 апреля 2024
Всегда есть наш корм
16 марта 2024
цены завышены, кассир дружелюбно общается только с знакомыми, не советую данное заведение
1
1
11 июня 2023
Хороший магазин с приличным ассортиментом
1
31 января 2022
Просторный,уютный и современный зоомагазин с большим выбором товаров.
5
4 января 2024
Хороший,но цены завышенные
2
4 февраля 2022
Хороший ассортимент, на некоторые товары цены ниже, чем в сетях, продавцы дружелюбные
4
7 апреля 2023
Очень нужный магазин. Нормальные цены и ассортимент. 👍
2
1
12 февраля 2023
Здесь обманывают покупателей!
7
2
8 мая 2022
Отличный магазин, все в ассортименте
3
8 декабря 2022
Большой ассортимент
3
1
27 апреля 2023
Хороший
1
5 мая 2022
Всегда все есть
3
6 мая 2023
Хороший магазин.
1
1 февраля 2022
Отличный магазин!
5