Ходим в этот зоомагазин уже 9 лет (как появилась собака), продавцы были разные, но всегда вежливые. Вроде бы в прошлом году появилась продавец Илона, прекрасный человек, всегда поможет с выбором, посоветует что лучше, спасибо Вам!
Продавец невежливый, по ее мнению все должны быть специалистами в области зоологии. Ничего так и не посоветовали, после такого общения перехотелось что-либо покупать.
1
В
Валиева
Знаток города 6 уровня
12 апреля
Продавец Илона, не имея вет образования, почему-то думает, что может ставить диагнозы и лечить животных. Компетенция её при этом оставляет желать лучшего. Моей бабушке посоветовала при запорах давать корм роял канин гастро файбер, не уточнив, что этот корм противопоказан при кишечной непроходимости или опухали. И если не сделать узи, то нет гарантий, что у кота нет выше описанной проблемы!!! В этих случаях давать этот корм смеритально опасно! Мы отдали огромные деньги и чуть вытащили кота с того света!! Так же Илона может ставить диагнозы вроде : кровь в моче? Тогда вам уринари. Нет слов, как говорится.
Огромная просьба к руководству! ПОЖАЛУЙСТА! Объясните продавцам, что в первую очередь при таких запросах необходимо человека оринтирвать на приём ветеринара!! Продажи продажами, но здоровье питомцев важнее!!!
Уже много лет покупаю еду своим питомцам в этом зоомагазине. Продавцы - отличные! Но сегодня было что-то с чем-то. Когда я поинтересовалась у продавца про наличие препарата Бравекто, она ничего не ответив начала предлагать мне другой препарат, к действию которого у меня, как у ветеринарного врача, возникли сомнения очень давно. На мой отрицательный ответ посыпалась куча ненужной мне и не обоснованной информации, а на "закуску" продавец косвенно намекнула, что я так себе ветеринар (мы ранее не пересекались) и диагнозы ставлю на догадках.
Фамилию продавца указать не могу, так как она была без бейджа и спец. одежды (чего ранее за продавцами не наблюдалось)
Инцидент произошел примерно в 12:50-13:00 этого дня.
Александр Кунский
Знаток города 9 уровня
17 января 2024
Небольшой, но очень уютный магазин с хорошим ассортиментом товаров и аксессуаров для любителей братьев наших меньших. Вдобавок с хорошим местоположением.
Я ещё никогда не сталкивалась с такой клиентоориентированностью, сегодня на смене лучшая женщина в мире была, спасибо🥺🥺🥺 (24.12)
Посмотреть ответ организации
Alla
Знаток города 9 уровня
7 июля 2022
Я заказ делала онлайн на самовывоз. Получила день в день. Самая низкая цена была по городу на нужный мне товар. Отличный магазин. Внимательные и отзывчивые продавцы.
Сашко Курулик
Знаток города 4 уровня
9 августа 2022
Странный магазин. Перерыв в 15.30? Серьёзно? На двери висит какая-то непонятная табличка от руки написанная, входишь - дверь открыта. Сразу же сходу с интонацией наезда "АЧЕ ВХОДИМ? У МЕНЯ ПЕРЕВЫР ЕЩЁ". Не успел воспользоваться услугами, уже впечатление как от придлрожного кафе