Первый минус это девушка которая жестко перевозбуждает собаку. Научите работников общаться с животными. Орать и размахивать руками не лучший способ контактировать с собакой.
Второе это вечно закрытый магазин. Сегодня минут 10 ждала у входа, пока соизволят открыться, хоть на часах уже перевалило за 10:00.
Магазин знаю и захожу в него 8 лет, со времени появления собаки. Ассортимент хороший, продавцы внимательные. НО! У меня была VIP карта клиента с 20% скидки. При довольно высоких ценах на товары можно было немного сэкономить. И тут без предупреждения перестали работать эти карты. Я обратилась к менеджеру за раз,яснением, и в результате получила скидку 1%!)). Это как кинули кость, чтоб отвязаться. Мои собаки любят этот магазин, и мы всегда заходили туда за вкусняшками, но теперь я стала отдавать предпочтение магазину ЗООБАЗАР, который находится ближе к дому, да ещё имею скидку по их карте . Вот так магазины теряют постоянных покупателей.