К магазину вопросов нет: удобное местоположение, ассортимент разнообразный, хоть и с виду кажется, что небольшой.
До сегодняшнего дня проблем никаких не было. Однако сегодняшняя ситуация оставила неприятный осадок и вследствие испорченное впечатление.
В 20:47 зашла в магазин, чтобы приобрести корм своему питомцу. Не успела открыть дверь, как продавец буквально выпроводила меня со словами: «Я уже закрыта, ничего продавать не буду», при этом ведя беседу по телефону, очень активную.
Я прекрасно понимаю, как тяжело дорабатывать последние часы смены, я сама работала в похожей сфере и считаю такое поведение крайне непрофессиональным. Как минимум можно было вежливо предупредить и извиниться за сложившуюся ситуацию, если таковая действительно была…И я приняла бы отказ, если бы пришла за 1-5 минут. Никаких предупреждений о возможных работах в виде инвентаризации и тому подобного не наблюдалось.
Проведите, пожалуйста, работу с сотрудником. Хочется и дальше посещать данный магазин и радовать любимца…
Неадекватная продавщица! Ни на один вопрос не может внятно ответить, начинает злиться, хамить и психовать. Ни раз видела как она на корточках курила перед входом в магазин, один раз застала в пьяном состоянии в магазине( от нее воняло перегаром). Писала на сайте, никакого ответа не получила, только отписка, что будете что то делать. На районе один зоомагазин, но после такого отношения к клиентам пропадает желание что либо покупать у вас. Приходишь в хорошем настроении, уходить в испорченном. Поменяйте продавца!
Дорогие "Евгения" и "Дарья" Вы думаю не зря в кавычках... Желаю вам пойти и присмотреть за собой. Это для начала! Я там частый клиент, и покупаю каждый месяц корм. А вы неадекватки. Продавец там доброжелательный человек, который всегда поможет советом, и в живую, и по телефону. И насчёт перерывов - у человека должен быть кофе-брейк 15 мин хотя бы. Это нормально, когда магазин закрыт с 17.30 и до 17.45. Так, что вы прежде чем негатив свой кидать, начинайте думать мозгами!
Хорошее обслуживание и большой выбор со скидками.
Неоднократно натыкалась на выпивающую на рабочем месте сотрудницу данного зоомагазина (иногда и со свой подружкой). Проявляют агрессию, втюхивают абы что, компетенций явно никаких, подсказать ничего не могут, так еще и в состоянии алкольного опьянения. Жалобы через сайт не помогли, бесед обещаных видимо не проводили)
Желаю всем обходить стороной данное злачное место, если компания не в состоянии нанять нормального сотрудника.
Все хорошо но только есть одно но, как не придёшь после 17.00 постоянно натыкаешься на вывеску технический перерыв уже второй день подряд, после работы надеешься на этот магазин потому что живём рядом, может надо как то в режиме работы прописать когда в этом магазине тех. перерыв!!!!!!
Хороший магазин известной сети зоотоваров. Персонал всегда готов оказать помощь в выборе кормов и других товаров. Удобное расположение возле метро и остановок общественного транспорта.
Очень сложно оценивать магазин, когда на первое впечатление повлиял странный продавец. Спросила одно, ответила о другом. Из-за нее пришлось ходить два раза и все равно не получила то, что хотела. Зоомагазин для котов и собак, в основном. Для морских свинок и хомячков разных вкусняшек и плюшек нету.