Купили рыбок Гуппи сначала 9 штук, умерли в течении 3-4дней . Потом еще 12 шт. тоже умерли, прожили меньше недели. Наверно рыбки были больные, т.к все умерли и даже те, которые у нас жили в аквариуме 10 лет. Ни одной не осталось. Как можно продавать больных? Наверняка и в магазине тоже умирали, но им лишь бы поскорее избавиться ,продать любым путем. Не советую покупать там рыбок
Постоянный покупатель. Есть даже доставка 🚚 до квартиры. Просто пушка 🔫
До Девчонки знают своё дело. Побольше бы таких продавцов.
2
1
Krasnoborov Egor
Знаток города 11 уровня
20 января
Я купил спальное место для своего питомца в магазине "Зоомаркет". Когда я обнаружил, что молнитовая лента стала распадаться, я вернулся в магазин, надеясь заменить товар или получить возмещение. Однако продавец отказался признать наличие дефекта, несмотря на мои аргументы. Также не выдали чек при покупке сотрудница.предложила оставить покупку с браком, пока не придет директор. Позже директор сказал, что возврата не будет, потому что товар грязный и использовался. Хотя это вообще не так! Единственное я выкинул упаковку. Я чувствовал себя обманутым и недооценённым клиентом.
Магазин "Зоомаркет" показал недостаток уважения к своим клиентам. Руководство было склонено лгать, избегать ответственности и отрицало наличие брака, Директор использовал тактику затягивания времени и манипуляции, чтобы удержать деньги. Такое отношение директора показало полное пренебрежение к правам потребителей. Он действовал как настоящий король, считающий, что его слово – закон, а клиенты обязаны лишь подчиняться. Его поведение было откровенно хамским и нарциссическим, он явно не разбирался в юридических аспектах торговли. Ситуация дошла до того, что этим магазином уже заинтересовались соответствующие органы, и сейчас готовятся документы для подачи иска в суд. Этот опыт научил меня внимательно относиться к документам и выбирать магазины, которые ценят свою репутацию и уважают клиентов.
Только в этом магазине помогли мне решить проблему с моим аквариумом. Дали рекомендацию по правильному уходу аквариума. Больше ни в одном зоомагазине не смогли мне помочь. Перепробовал разные добавки, химию но результат нулевой. В это магазине дали консультацию и результат не заставил себя ждать. Вода в аквариуме стала очень прозрачная. Огромное СПАСИБО!
Отличный магазин! Огромный ассортимент товаров для животных!!! От "родился" до "повзрослел"))) Игрушки, корм, средства ухода и гигиены, домики, лакомства. А так же рыбки, аквариумы и чсё необходимое для них))))
Очень хороший магазин. Покупаю для своего котика корм только в этом магазине . Продавцы отзывчивые всегда подскажут, посоветуют. Спасибо огромное за вашу работу
Купила 4 сомиков, умерли все на следующий день. Мало того, что они сами умерли, ещё и заразили чем-то моих рыбок, которые жили до них долгое время!!! Благодаря этому магазину аквариум теперь пустой!!!
Купила 21.03.2024 5 гуппи и 1 вуалевого сома
Сом умер на следующий день утром, гуппи тоже все умерли, сегодня днем умерла последняя, при условии того, что все рыбы живущие в аквариуме живы и здоровы…
в пустую потраченные почти 2 тысячи рублей и испорченное настроение…
Потратить такие деньги и полюбоваться рыбами три дня, не лучше удовольствие
Большой выбор товаров для животных! Замечательные продавцы, всегда проконсультируют и подскажут что лучше. А еще это единственный зоомаг где мне предложили вскрыть( и вскрыли!) упаковку корма для морских свинок что бы проверить корм на наличие жучков-червячков.
В этом магазине, после критики, сейчас есть все самое лучшее из рыб!!
Они теперь лидеры!
Купил у них Радужниц Боэсмэна и Конго Терра - самые красивые из всех пресноводных рыб!
Большой ассортимент товара.Отличное качество обслуживания, хочется приходить сюда почаще. Девочки молодцы, всё знают и покажут!
По аквариумистике большой выбор рыбок и растений, нигде у нас в городе не видела столько аквариумных растений!
Купили гуппи на следующий день все плавали к верху брюшком
Рыбы которые жили до этого чувствуют себя хорошо
1
3
Важно Неважно
Знаток города 17 уровня
29 августа 2023
Большой выбор товаров для животных и аквариумистики. Но цены самые высокие в городе. Никогда не видела, чтобы аквариум без тумбы в магазине стоил в 2 раза дороже, чем аквариум с тумбой на маркетплейсах. Жесть! На рыбок, креветок,улиток также бешеная цена. Ходить по магазину надо с поднятыми руками и втянутым животом. Везде товар товар товар.
Отвратительный магазин не советую туда обращаться! "Профессионалы" своего дела не знают свою продукцию. Консультировать не умеют вообще. А о культуре и манере общения с покупателями я вообще молчу. Цены взвинчены. Больше в этот недомагазин не ногой. Ужасный магазин.
Большой выбор аквариумных рыбок и растений, товары по аквариумистике ( можно заказать что нет в наличии) и есть доставка, а также расчет картой. Продавец консультирует по всем вопросам!