Все бы ничего, но придя в магазин и попросив рыбок которые дружат с петушком и сомиком, нам предложили неонов, которые по приходу домой, оказались наннокарами, хищниками. Как итог, сомика съели и поранили петушка. Спасибо.
Абсолютное не знание ассортимента своего магазина.
Покупали кролика в этом магазине информацию пришлось вытягивать клещами с продавца... Продавец дала ложную информацию и товар свой не знает. Очень грустно, что приходится всё узнавать из интернета и даже для определения пола животного ехать к ветеринару. В целом магазин не плохой, много всего есть в наличии, достаточно чисто.
закрываются когда им угодно, у котёнка острая боль в глазу, нужна была первая помощь в виде мази, в итоге без 20 минут 8 я пришла, а там закрыто, отстойник, а не магазин
Неплохой ассортимент магазина, но, девочки продавцы, вы когда цены называете хоть примерно понятие имеете о них? Я примерно с 1,5 месяца назад заходила к вам, нужен был препарат Стронгхолд для кошек, вы мне цену назвали в 800 с чем то рублей за ампулу, я ее купила в другом магазине за 460 рублей. Я понимаю, что центр города, что цены бывают чуть выше, чем в другом районе, но чтобы в 2 раза превышало? А еще была как то подмена витаминов: заказывала Exel для кошек, а дали из банки данной фирмы другие витамины, до сих пор пакет с ними валяется, т.к. кот не стал их есть. Опять пришлось покупать в другом магазине. ( я обычно покупаю витамины банкой, поэтому знаю как они выглядят, а тут не обратила внимания).(((