Снежа у нас дама характерная, не молодая, а с возрастам она стала еще вредней, чем была, и только в этой клинике с ней смогли справится. Доктор и его ассистент так ловко ее скрутили и провели сначала осмотр, а потом еще и узи сделали, что мы с мужем были в откровенном шоке, да и кошка тоже) Домой кошка ехала в замешательстве от произошедшего и с назначенным лечением. А мы с мужем, уже знали, куда если что нам в следующий раз ее везти, чтобы не заниматься больше самолечением.
Несколько дней назад коту стало плохо, причем все было как-то очень стремительно. Обратились в это клинику, потому что она находится недалеко от дома. Во время осмотра у кота взяли анализы и они были готовы в течение часа! И это просто отлично, потому что коту сразу же было назначено лечение и сделана первая капельница. Лечение закончили, кот здоров, мы счастливы! Теперь, если что не так, то только сюда!
Спасибо огромное терапевту) помог экстренно нашей собачке спастись от панической атаки. Посмотрел, сделал осмотр, измерили температуру, поставили капельницу и выписали лекарство, на следующий день все было уже замечательно)
Хочется написать отзыв о вет.клинике «ZooLand» и выразить огромную благодарность Максиму Сергеевичу, за ювелирную операцию нашему котёнку. Ситуация была действительно страшная, но Максим Сергеевич, вернул котёнка к нормальной жизни и естественным процессам организма. Также, спасибо большое девушкам на ресепшене! Вежливые и внимательные. Неделю назад, мы в очередной раз обратились в эту клинику, уже с другим котиком. И хотя, весь день приёма у Максима Сергеевича был расписан и занят, но , по моей просьбе, нас приняли! И это особенно ценно, спасибо! Конечно же, рекомендую эту клинику. Здесь, делают те операции, от которых другие врачи отказываются.
вчера делали здесь плановое кесарево кошке. над нашей Амуркой колдовали сразу несколько человек и хирург, и анестезиолог и ассистент! а я в это время ожидания была в коридоре, пыталась успокоится с вкусным чаем под расслабляющую музыку. все прошло отлично, благодаря врачам Амурка стала мамой трех котят, сегодня они уже дома))
Мы с мужем оба заметили, что наш Рыжик в лотке посидит, а лоток потом чистый, иногда мяукает и как будто рычит, когда писает, поняли что это не есть хорошо. Приехали в клинику, после узи и анализов, выяснилось, что кота камни в почках, к сожалению, все было слишком серьезно и в нашем случае помочь могла только операция. Операция прошла хорошо, под общим наркозом, сейчас наш парень восстанавливается, соблюдает, рекомендованную доктором, диету. Мы благодарны доктору и его помощнице за помощь нашему котику.
Работают профессионалы, чистота, внимательные, доброжелательные.Была стерилизация в январе 2023 года, все прошло хорошо.Анна Владимировна очень граммотный эндокринолог, лучшая в Краснодаре.
Низкий поклон всему коллективу за нашу "собачью" жизнь,наблюдались всегда только у вас,все четко и грамотно,до последнего спасали нашего Акса,4часа сложнейшей операции уже после закрытия-это очень человечно🥹
В этой ветклинике делали операцию собаке, волновались очень, но к нашему счастью прошло все хорошо. А вообще я была очень впечатлена насколько тут серьезный подход к работе. На операции работала целая команда-хирург, анестезиолог и ассистент, все как у людей!
я большая любительница кошек, но адекватная, конечно, сейчас дома у нас живут две молодые кошечки, в этой клинике делали первичный осмотр им, когда только забрали у заводчика, а после плановую вакцинацию. персонал клиники, отношение к животным, все понравилось, доктор дала нам дальнейшие советы по уходу, рассказала про частые заболевания этой породы, поэтому от клиники я осталась под самым приятным впечатлением.
мы в эту клинику приезжаем даже после переезда) теперь добираться нам не близко, но что такое полтора часа, когда ты уверен в специалистах, которые точно помогут любимой собаке. Не могу сказать, что Белла так уж часто болеет, но все равно то одно, то другое. последний раз с ней приезжали, когда воспалился желудок, и как всегда после курса лечения все прошло. от души рекомендую клинику всем, кто любит своих питомцев.
Приятные впечатления от клиники. Персонал приветливый, чистота, приятный зал ожидания, отдельные смотровые. Похоже на хорошую дорогую стоматологию.
Удаляли псу инородный предмет из ЖКТ. Приехали в Зооленд, после того как нас отказали оперировать в другой клинике из-за низкого уровня альбумина. Как оказалось низкий уровень альбумина вообще не является поводом для отказа. Доктор Ростислав Александрович Теньтюков, ему отдельное спасибо, спокойно и понятно всё объяснил: что есть риски, что могут быть сложности с послеоперационным восстановлением. Операцию провели успешно. Пёс поправляется.
Видел несколько отзывов о том, что в Зооленде завышенные цены. Вообще непонятно, кто их пишет. Операция по цене вышла ровно такая же, как в клинике, где каждые 10 минут выключался свет, а в смотровых проходной двор.
Дополнительных услуг в Зооленде не навязывали, просто рассказали, что у них есть стационар и возможность сделать переливание того же альбумина, если потребуется.
Клинику рекомендую.
Раньше ходила в эту клинику только к Анне Владимировне, самый лучший доктор❤.
Пришлось попасть к терапевту с банальной проблемой, были навязаны обследования которые к проблеме не имели отношения, в итоге доя того чтоб нам выписали противодиарейное средство мы сделали обследований на 7к в то время как животное стабильно ,без температуры, я сомневаюсь что когда у этого врача случится пищевое отравление и диарея она побежит делать узи и сдевать все анализы крови
на животе у кошки дочка нащупала небольшую шишку, поехали в клинику, и после проведенного обследования выяснилось, что это злокачественное образование, хорошо, что обнаружили на ранней стадии. Мы полностью доверились доктору, и выбранному им плану лечения. Была проведена операция, прошла она хорошо и сейчас Алиса восстанавливается, впереди еще лечение, но доктор говорит, что прогнозы хорошие, кошка молодая и со всем справится. Мы очень рады, что не ошиблись с выбором клиники
приехали в клинику экстренно, когда у собаки застряла кость в пасти. врачи сработали оперативно и профессионально! теперь со всеми проблемами именно сюда!
Хочется поблагодарить Анатолия Анатольевича Павленко за оказанную помощь и лечение нашего котика Томаса, за его профессиональные способности и доброе отношение❤️
Сотрудники регистратуры всегда вежливы, спасибо вам!
На мой взгляд это лучшая клиника в нашем городе! Сильно заболел котенок, рвало, понос с кровью, мы уже с мужем думали, что не получится спасти, дочка переживала очень сильно. По рекомендации друзей приехали в эту клинику и котенок попал в надежные руки, было проведено обследование, назначено лечение. В этой клинике есть своя лаборатория и анализы были готовы в течении получаса! Это супер быстро и удобно! Сейчас эта серая мордашка носится по дому живее всех живых!
когда у собаки помутнели глаза, один правда сильно, а второй не очень, и это при том, что Локи еще не старичок. мы обратились именно в эту в клинику, потому что знали, что здесь работают хорошие офтальмологи. причиной помутнения глаз стала катаракта. была сделана операция по удалению катаракты. сейчас с глазками у Локи уже все хорошо. наша благодарность клинике!
Были вчера здесь первый раз, потому что собака порезала лапу, а эта клиника оказалась к нам ближе всего. Лапку зашили, показали, как обрабатывать дома, теперь приедем уже снимать швы. Доктор очень добрый, внимательный, видно, что профессионал, несмотря на то, что мы приехали к закрытию нас приняли хорошо и сделали все необходимое для Барни. Я очень довольна!
В какой-то момент мы с мужем обратили внимание на тяжелое дыхание Дарси, а потом стали замечать, что и общее его самочувствие ухудшилось. Экстренно обратились в уже проверенную клинику, оказалось, что у него астма. Ему назначили серьезное лечение, несколько видов таблеток, также мы приезжали на повторный прием, делали узи-сердца в динамике. Сейчас котик чувствует себя гораздо лучше, появился аппетит, дыхание выровнялось, но мы по-прежнему находимся под наблюдением врача-кардиолога. Как же хорошо, что у нас в городе есть эта клиника с врача, знающими свое дело.
Вынуждена обратилась в эту клинику, так как в Краснодаре ни где больше не удаляют каторакту. Ладно на такую большую сумму как 80000 за операцию я согласилась, но далее нужно три дня подряд ходить на осмотр и каждый такой осмотр мне стоил почти по 4000 , это уже перебор, брать деньги за послеоперационное наблюдение.При этом что то очень много они ставят дней послеоперационных наблюдений, складывается ощущение что просто вытягивают деньги. Такое отношение клиники меня сильно разочаровало. Больше к ним не обращусь.
Не советую клинику
Цены не оправданные
Врачи не профессионалы
Цель чисто выкачать деньги, не более того
Элементарные диагнозы не могут поставить
Не рекомендую
выражаем огромную благодарность клинике и работающим там специалистам за помощь нашей кошечке. Снежа начала часто ходить в туалет и с кровью, мы в ужасе искали клинику и как же нам повезло, что обратились именно сюда. Доктор осмотрела кошечку, сделал узи, взяла анализы, выяснилось, что у Снежи камни в мочевом пузыре, которые видимо повреждали сосуды и причиняли боль. в срочном порядке была проведена операция, и вот сегодня уже сняли швы, с нашей девочкой уже все хорошо
в клинику попали случайно, когда искали определенную вакцину для прививки, нашли ее здесь. понравилась и сама клиника, и ветеринар, который с нами работал, внимательный, толковый, поговорил с нами об уходе и корме для Гора. мы остались очень довольны этим походом, поэтому в дальнейшем наблюдаться будем именно здесь.
Полагаю, мой отзыв поможет тем, кто почитал предыдущий позитив. Хуже нет лебебницы. Записывались к одному специалисту, принял другой. Настойчиво предлагал свой метод лечения. Мнит себя светилом науки, предпочитает вмешиваться в назначения других специалистов. Абсолютно не соблюдается временной регламент - все ваши планы на день рухнут с посещением этого места...
У меня заболел кот породы сфинкс канадский . Мне не нравилось его дыхание, и я стала переживать . Я обратилась сначала в другую клинику мне не смогли там помочь , так как у них не было кардиолога, порекомендовали клинику зооленд . Я сразу набрала на ресепшен, девушка взяла телефон сказала , что на сегодняшний день запись закрыта , я объяснила ситуацию , и она попросила подождать , переговорив с врачом сказала , что нас ждут . Когда приехали , доктор осмотрела кота, взяли анализы на кровь , чтобы исключить патологию на сердце, сделали рентген легких, узи сердце , и очень быстро поставили диагноз , к сожалению у котика астма, и бронхит . Назначили лечение , будем лечиться, так как ему еще нет и года , очень надеюсь что перерастем этот ужасный недуг.
Отличная , клиника с компетентными врачами . Очень вежливым и отзывчивым персоналом. Чистота везде. И самое важное наверное для меня , мои питомец не нервничал в клинке , был спокойный, так как в клинике не пахнет смерью . Как бывает в других клиниках, заходишь и понимаешь , что самой , страшно не говоря о питомце .
Ездил сюда с крыской, опухоль диагностировали, хирург отлично выполнил ее удаление плюс аккуратно зашил. Анне и Максиму - спасибо огромное. По ценам , плюс минус как везде.
1
Посмотреть ответ организации
Мила К.
Знаток города 3 уровня
6 января
Персонал не соответствует тому, что указано на сайте. Не верьте, что там написано про опыт 15 лет и другое. Принимают молодые и неопытные работники, которые навредили моему коту и нам теперь предстоит длительное восстановление. И как такое вообще может быть?! Еще и в платной клинике!
Уже месяц мой кот мучается и переносит каждый день лечение и восстановление роговицы.
Но начнем сначала, привели кота с подозрением на конъюнктивит ( по всей видимости простудное, просто текли глаза, даже без гноя). Капли нам не помогали, поэтому офтальмолог МОРЯ ЮЛИЯ АНДРЕЕВНА, решила провести осмотр на наличие инородных предметов, ( лезла в глаза, раскрывала веки, что было уже неприятно и как-то неаккуратно) ничего не было обнаружено, в итоге диагноз поставить не смогла. Без анализов или иных мер, она решила что это аллергия, непонятно на что. Обратились мы в данную клинику 2 декабря, через 3-4 часа после приема, от манипуляций которых делала данный недоврач у кота опухает один глаз, вообще не открывался, был воспален и покраснел.Все равно решили, что надо прокапать выписанные капли, что было ошибкой, которая привела к разрушению роговицы.
В дальнейшем обращаться в данную клинику больше не стали. В другой ветеринарной нам предоставили верное лечение, уже другой проблемы, которую нам доставила клиника Zooland.
По итогу при осмотре глаза, этот офтальмолог повредила моему коту роговицу и выписанные капли в течение недели ее разрушали. И за это мы заплатили еще почти 2 тыс.
Если бы мы не обратились в другую клинику, кот бы просто ослеп. Следующим этапом была бы катаракта.
Мы уже потратили достаточно большую сумму на ежедневное лечение, еженедельное обращение в другую клинику. При том, что мы сняли воспаление, бельмо которое есть сейчас, останется на всю жизнь, моего котика, а ему всего 2 года. Теперь его можно убрать и восстановить первоначальный вид глаза только через пересадку роговицы, которая стоит около 100тыс. Но таких операций в Краснодаре почти никто не делает, что еще больше усложнит всю ситуацию. Но мы все равно сделаем все возможное для этого.
И это мы так не оставим. Будем подавать жалобу и в дальнейшем в суд, клиника не должна держать таких сотрудников, если хочет проработать долго.
Лично от себя не советую, даже без данного инцидента, при записи на определенное время, ждёшь постоянно в очереди по пол часа, и еще переназначают приходить по несколько раз на приемы с целью получения прибыли. Ну и к тому же если не хотите навредить своему животному, то лучше НЕ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА НИКОГДА!
( предоставила доказательства и фото с датами для конкретики)
К сожалению, ответить на ответ организации невозможно, поэтому приходится писать прямо здесь в отзыве. Оценку снизил за то, что меня пытаются выставить то ли недоумком, то ли лжецом.
Приветливые сотрудники, красивое помещение, солидное оборудование. Впечатление убил ценник. На мой взгляд абсолютно неадекватный. Провели собаке поверхностный осмотр и сразу навялили эндоскопическое обследование, за которое выкатили просто сумасшедшую цену. Наверное, претензия на элитарность.
Конечно же мне ответили, что обследование я попросил сам, причём раз за разом настаивают, что я сам попросил эндоскопию, и чуть ли не ради неё приехал к ним. Но дело было так: Я привёз собаку с подозрением на инородный предмет в ухе. Ни про какую эндоскопию я и не думал. Приехал и попросил посмотреть и при необходимости извлечь колосок из уха. Очень милая и приветливая доктор заглянула в ухо собаке и сказала, что колосок, если он там есть, находится слишком глубоко и без эндоскопии не обойтись, и сказала, что специалиста сейчас на месте нет, но его можно вызвать. (в ответе организация настаивает, что ничего мне не предлагали и я сам попросил) Предложила вызвать специалиста, я сначала согласился, но узнав стоимость исследования, отказался и увёз питомца в другую клинику, в которой колосок из уха был извлечён не прибегая к специальным методам и процедурам.
В общем, после того, как в своих ответах организация раз за разом переворачивает события с ног на голову, впечатление из неоднозначного изменилось на резко-негативное.
Спасибо большое врачам и всем сотрудникам клиники, привезли уличную собаку поздно вечером, перед закрытием, сбитую на большой скорости машиной, с переломом и вывихом. Нас приняли и оказали полноценный приём, несмотря на то, что время работы клиники уже вышло. Все сотрудники задержались более чем на час после рабочего времени. Рыжик говорит большое спасибо 👍
3
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 5 уровня
16 марта
Хотим поблагодарить клинику за прекрасное обслуживание, комфорт и внимательность. Сегодня проходили УЗИ сердца. На все задаваемые вопросы врач ответила. Отличный персонал и чистота в клинике🌹Нам очень нравится у вас,будем снова обращаться❤️
Спорные ощущения от посещения.. долго смотрели собаку.. ничего конкретного не сказали.. предложили сделать рентген.. тож самое.. на вопрос , что с собакой ответа нет! Попробуйте дать антибиотик, дозировку рассчитали «криво» собака маленькая передоз легко получить., пребиотиков не назначили.. я не понял за, что заплатил 2500
3
Агата Шевелева
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2024
приходили в клинику несколько дней назад с кроликом, хотя найти ветклинику которая принимает кроликов было непросто(( все прошло просто отлично! замечательные специалисты, современное оборудование! очень высокий уровень сервиса!
наш маленький, задиристый пёс Брюс в драке с кошкой повредил глаз, это уже не первая его боевая рана, поэтому куда обращаться за помощью мы уже знали. Когда приехали в клинику, доктор нас даже вспомнил! После осмотра Брюсу назначили лечение, сейчас с глазиком уже все хорошо, но все равно на этой неделе решили съездить на повторный прием, для нашего спокойствия
собаку укусил клещ, но мы к сожалению этого не заметили сразу, просто обратили внимание, что Рекс стал вялый, пропал аппетит и с каждым днем все хуже, нашли ближайшую ветклинику и она стала нашим спасением. Ветеринар во время осмотра обнаружил клеща, снял его, сделал все необходимые процедуры, назначил лечение. С нашим парнем уже все хорошо, а мы очень очень рады, что приехали именно сюда.
Столкнулись с некомпетентностью на протяжении всего лечения.
Привезли животное, сказали "ничего, на ноги поставим, надо провести определенные процедуры, капельницы". Прокапали, уколы, лекарства - животному стало лучше. Несколько раз сдавали кровь, несколько раз ставили-снимали катетер без особой надобности.
Животному становилось вроде лучше. В последний раз привезли, ему сделали УЗИ и сказали, что все отлично. Отпустили без лечения со словами, что все хорошо. Но хорошо не было, через пару дней состояние резко ухудшилось до критичного. Начали параллельно в интернете смотреть что можно сделать, чтобы хоть как то облегчить состояние. Оказывается, с такими анализами крови как у нас не живут - почки буквально всё.
Животное умерло. Позвонили в клинику, рассказали про анализы, а в ответ "а мы ничего и не обещали, мы сразу сказали, что животное в тяжелейшем состоянии". Нет, не сказали. Если бы сказали, что почки уже не работают, что, оказывается, было понятно с первых анализов крови, и животное уже не жилец, мы бы не согласились на лечение в ~40 тысяч рублей.
Один раз парень поставил укол через кожу - просто прошел иглой насквозь и вылил лекарство на шерсть. Один врач назначил снятие катетера, в след. прием другой врач опять поставил катетер, а в следующий прием его снова сняли.
Была одна врач, вроде хорошая, но мы к ней не могли записаться и, хоть и просили, ее нам не назначили, назначали разных, но не ее.
В общем, достаточно негативный опыт. Написал специально без особой конкретики.
upd: отзывы мои пытаются удалить. На 2gis у них это получилось, пытаюсь там обжаловать. Прикрепляю фото д-та из этой клиники. для подтверждения того, что я реально пользовался "услугами" в этой клинике.
Чистая клиника, врачи хорошие, все чисто и приятные цены. Но администратор просто ужас! Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что она просто не соображает мне кажется где она работает и как нужно исполнять свою работу! Вместо того, чтобы ответить на поставленный вопрос, она просто молчит. Говорит время одно, приезжаешь, а потом слышишь - ой извините, вам нужно подождать полтора часа, так как она перепутала время! Смените администратора, пожалуйста, она ПОСТОЯННО что-то путает и когда действительно нужна помощь и срочная ситуация, она задает глупые вопросы и не отправляет к доктору.
Когда у кота проявилась сильная аллергия и мы не знали на что думать, то поехали в зоолэнд к ветеринару и сделали аллерготесты. Результат был готов быстро, причина наконец-то выявлена. Здорово, что у нас в городе есть клиника, которая делает такие исследования! Для нас это был очень серьезный вопрос.
Очень вежливый персонал ветеренары очень опытные сразу на месте проведут все необходимые анализы и через время скажут что и как и какие действия нужны, очень чистая клиника, очередей практически нет так как все приходят по времени и заводят в отдельный кабинет