Зооград
74 отзыва
14 апреля
Огромное спасибо ветеринарному центру «Зооград» за профессиональную помощь и душевное отношение! Особенно хочется поблагодарить врача Анастасию Владимировну — настоящего профессионала с добрым сердцем.
Моя кошка попала на приём в состоянии стресса, но благодаря спокойствию, внимательности и грамотным действиям доктора, всё прошло отлично. Анастасия Владимировна подробно объяснила диагноз, назначила лечение и дала ценные рекомендации по уходу. Видно, что она искренне любит животных и переживает за каждого пациента.
Также отмечу чистоту и уют в клинике и отсутствие навязчивых назначений. Цены адекватные, а качество услуг — на высоте.
Спасибо вам за ваш труд! ❤️🐾
22 февраля
Записались на узи и нужно было сдать анализы кошке. Приехали к назначенному времени, а клиника закрыта! С 100-го раза дозвонилась до них, а они просто отменили прием и нас не поставили в известность 🤷
17 июня 2024
Благодарим Юдину Анастасию Владимировну за оказанную услугу и помощь. Был правильно поставлен диагноз и назначение .
. Питомец быстро пошел на поправку ❤️🩹 всегда приветлива и профессиональна 👍🏻
2
1
24 апреля 2024
Проходила мимо(время около 7вечера), вижу надпись ветаптека, хотела зайти купить кошке препарат от блох и клещей. Посмотрела на вывеске время работы до 9 вечера. Итог дверь закрыта. Мимо закрытой стеклянной двери на полном игноре проходит сотрудница увидев стоящую меня за дверью. Вы либо вывеску с названием ветаптека уберите, либо принимайте покупателей как положено, или пусть хотя бы сотрудник скажет, что не работает.
3
1
15 ноября 2022
Клиника мне нравится. Хожу с котиком сюда не первый год (обычно вакцинация). Все чистенько, в аптеке есть препараты. Можно под заказ лекарство приобрести. Цены вобщем как везде.
Что касается врачей, хочу сказать огромное спасибо Юдиной Анастасии Владимировне. Она спасла моего котика.
Попали мы к ней, когда он был еще котенком (2 года назад (еще до переезда клиники). Он найденыш. Состояние у него было тогда ужасное. Анастасия Владимировна очень быстро поставила диагноз тестами, определили сразу на приеме, ждать не пришлось. Обнаружили панлейкопению и сразу нам назначили лечение. Если бы не Анастасия Владимировна, котик бы погиб.
Она там главврач. На прием только к ней. Лишнего ничего не назначает, денег за прием никогда не накручивает, как это иногда бывает. Все очень подробно расспрашивает. Вдумчивый врач.
А отзыв от августа от какой-то дамы мне вообще удивителен. Никогда не встречали ни я, ни мои знакомые (тоже туда ходят) никакого хамства. Все по делу просто без "сюсюкания".
Так что, кто за результатом, а не за "облизываниями" - рекомендую.
5
10 января 2024
Был удивлен приемом. Привел собаку к ветеринару. Врач вместо осмотра стала нести бред в стиле воспитателя.
Смотреть собаку не стала, что беспокоит не поинтересовалась.
Поняв, что смотреть собаку и консультировать она не собирается, поехал в другую клинику.
Я так и не понял: зачем они начинают прием, если не хотят работать.
Посетителей при этом не было ни одного человека
Не рекомендую. Ситуация показалась неадекватной, ветеринар по меньшей мере странной
5
2
6 мая
Отличная клиника! Всех животных водили и на осмотр, и на чистку зубов - всё прошло на ура! Спасибо за профессионализм и мастерство!
19 сентября 2023
К сожалению, осталось негативное впечатление от посещения этого места.
Принесла собаку с диареей, слабостью и отказом от еды. Принимала в ту смену Афанасьева Анастасия Викторовна, видно, что человек явно не специалист в своей области, с весьма скудными познаниями. Этой девушке еще учиться и учиться, какой она вет. врач? Где и каким местом? Ужас.
Осмотру собаки она уделила 1 минуту. Далее 40 минут сидела за компьютером печатала и проговаривала мне цены на услуги по 2-3 раза (видимо у меня был не платежеспособный вид).
На мой вопрос как помочь собаке сейчас (пока не придут анализы) она ответила – «ну покормите ее лечебным кормом и дайте таблетки от глистов, а дозировка на упаковке написана» - вот вся ее помощь и рекомендации. При этом я сказала ей, что не так давно давала глистогонные препараты.
ЗАДЕРЖИВАТЬСЯ Я ТАМ НЕ СТАЛА, ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ЗООГРАД Я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Мне пришлось везти собаку к настоящему хорошему вет. врачу (жалко, что находиться очень далеко от Звенигорода). Так вот он осмотрел собаку и поставил диагноз, сделал 4 укола, дал четкие рекомендации и необходимые препараты. Через час собаке стало лучше, а на след. день животное совсем пошло на поправку.
Берегите животных, ходите к проверенным вет. врачам.
7
19 июля 2023
Хочу выразить благодарность врачу Юдиной Анастасии Владимировне. Стабилизировала нашего котика, который болеет мочекаменной болезнью. Назначила необходимое лечение, подобрала диету и помогает корректировать нам и далее рацион питания. До этого несколько раз подряд обращались в клиники, пока жили в Москве, но заболевание возвращалось. Сейчас уже несколько месяцев живём спокойно, только периодически сдаем мочу на анализ. Спасибо! Мы теперь ваши пациенты. Клинику рекомендуем.
3
1
20 июня 2023
Кошке срочно нужна была помощь. Записалась на приём. Не предупредили, что без прививок не принимают. От моего дома до клиники 15 минут ходьбы. Шла пешком с больной орущей кошкой которая весит 5 кг. Врач когда узнала что прививок нет, отказалась принять КАТЕГОРИЧЕСКИ. Видимо хороший исполнитель без эмпатии.У меня 15 кошек, я объясняла, что не в состояни материально сделать всем прививки. Тем более что предыдущий врач говорил ,что моим возрастным кошкам прививки не надо делать. У меня достойные условия для проживаеия животных и вряд ли они могут кого нибудь чем-то страшным заразить.Понимаю это политика данной организации, но как можно не сделать исключение и оказать помощь больному животному. Эти походы в клиники дополнительный стресс для животных. Поехала в другую клинику, приняли без проблем.
4
3
10 июня 2023
Привела собаку на стрижку когтей. Все по-взрослому, по записи)). В результате: 3 когтя-3 кровотечения. Дальше пса не дала мучить. На мои законные возмущения по поводу профессионализма, ответ:" я что, рентген вам? Там сосуда не видно"! Уважаемая доктор Афанасьева, как я выяснила-вы ветеринарный врач. Моей собаке уже год когти стрижет помощник ветврача, в другой клинике, и ни разу еще до крови и визга от боли не доводили животное. И так по хамски никогда не относились. Очень сожалею о посещении вашей клиники по принципу: вроде поближе к дому...
АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Берегите своих питомцев. Надеюсь, что такой врач там единственный....
6
1
20 октября 2023
Были на вакцинации с кошкой и собакой. Только здесь нашли нужные нам импортные вакцины. Спасибо большое! Будем на вас надеяться и в дальнейшем. С благодарностью, Гарри и Матильда!
1
11 декабря 2023
Редко оставляю отзывы, но сейчас искренне хочу поблагодарить Анастасию Владимировну. Грамотный специалист, помогли по всем вопросам
2 ноября 2023
Ветеринарный центр понравился. Грамотные специалисты. Собачку осмотрели, сделали плановую прививку, дали рекомендации. Будем посещать.
3 декабря 2022
Обратился за консультацией 03.12.22 11-30 т проблема болит лапа у собаки в ответ толи врач толи медсестра т. к. не представилась сказала что у них нет ренгена и они принимают только по записи но на момент обращения были только мы.
Обратился в клинику на Почтовую 8 прининяли дали рекомендации никого ренгена просто был сломан ноготь спасибо работает 2 врача 2 медсестры живая очередь всё удобно. В зооград больше ни ногой и не кому не советую.
7
2
6 марта 2023
Приехали с лабрадором на прием по заранее оговоренному времени. При входе в клинику на нас напал дог доктора. Который по какой-то причине находился в клинике не взаперти. У нас девочка. Нападение было без предупреждения. Просто с ходу. В итоге моя собака сильно покусана. «спасибо» доктору - наложила швы. Я в шоке.. Будте осторожны при посещении этого заведения!
5
1
14 мая 2022
Обратилась в Ветклинику с собакой,для прививки.. Первые прививки (Собаке 3месяца) Сделали прививки,сделали там же Ветпаспорт сказали на повторную прививку через две недели.В какое время прийти не сказали.Попросила ветврача подстричь ногти Собаке,подстригла так что заскулила от боли до крови..Спросив врача а почему так до крови подстригаете врач сказала так положено.Оплатмть услуги в этой Ветклинике не смогла с помощью терминала,он почему то не работал Пришлось сделать перевод сотруднице на ее Карту.Позвонив в данную клинику за один день до нашего визита с Собакой мне сказали живая очередь,я все понимаю но перед этим всем я уточняла возможно по записи или живая очередь мне было сказано нет приходите! Без живой очереди.В добавок ко всему мне было сказано не нравится ищите другую ветклинику! Что значит нравится или нет,ужас я обратилась с питомцем по-моему к Ветврачу а попала в Хабальное заведение,Не место таким как вы в ветклинике в ней оказывают помощь питомцам консультацию хозяевам а не негативное отношение Ужас! Не рекомендую
10
4
24 августа 2022
Эта Клиника переехала из Супонево на Пронина! Я узнала по нахальной сотруднице. Рассказываю о том что у Собаки с возрастом стали появляться какие-то образования! На что услышала ответ:- Вы конечно молодец, что подготовили такую долгую речь… я была в шоке от такого хамства. Я зашла просто спросить могут ли они посмотреть, проконсультировать что с этим делать, а получила вот ЭТО… о какой клиентоориентированности может идти речь?
Кто же к Вам станет ходить, если персонал так общается?
Я Конечно же не пойду больше в эту клинику и никому не посоветую!!!
5
28 апреля 2022
Стерилизвали кошку там, всё прошло на высшем уровне, после стерелизации приходили один раз на осмотр бесплатно, швы снимали платно! Единственное, что немножко испортило впечатление, что по телефону назвали одну сумму, вышла совершенно другая и начали впихивать много лекарств, от некоторых отказались, а некоторые взяли и они абсолютно не понадобились, просто выбросили деньги и препараты.
5
1
22 июня 2023
Очень жаль, что переехали так далеко. Но помощь оказывают профессионально, прям спасли кота, дали рекомендации.
1
2
12 ноября 2023
Мне помогли в этой клинике пару раз , точнее моей кошке. Спасибо Анастасии Владимировне.
1
25 декабря 2022
Были в Зоограде первый раз. Очень понравилась Афанасьева Анастасия Викторовна. компетентный врач, все услуги есть.
2
2
23 апреля 2024
Вожу сюда Тошеньку. Хорошие специалисты.
26 сентября 2020
Работала некоторое время здесь администратором при Вет аптеке. Очень рада, что мне довелось наблюдать работу ветеринарного врача - Волковой Евгении Аркадьевна. Евгения Аркадьевна великолепный профессионал, который любит своих пациентов, равно как своих животных. К данному врачу всегда много клиентов, люди ждут ее смену и да же просят записать именно к ней на прием. Вежливая, врач которая любит и знает свое дело. Рекомендую данного специалиста, и сама как владелица животных буду при первой необходимости обращаться к Евгении Аркадьевне. Дополнительным плюсом врача счетаю что является огромный опыт не только с кошками, собаками, а так же с экзотическими животными!
Так же хочу отметить прекрасного специалиста любящего и знающего свое дело в офтальмологии - Яцкову Наталью Павловну! Побольше бы таких людей в профессии, и среди ветеринарных клиник. Мне есть с чем сравнивать, в качестве клиента многих ветеринарных клиник. Так же могу добавить что продолжу оставаться клиентом ветеринарной аптеки, удобно что рядом с домом, и всегда можно заказать что-то необходимое не из постоянного ассортимента, а так же купить из наличия. Так же можно всегда обратиться к Главному врачу Юдиной Анастасии Владимировне в ее рабочие смены.
4
2
13 сентября 2024
Уютный, чистый центр
25 февраля 2023
Хорошая клиника, быстро, чётко, по делу, оказали помощь без лишней воды! Были с кошкой 😻!
2
2
14 июня 2023
Хорошая клиника, нам понравилась. Приезжали подрезать клюв попугаю. Спасибо большое
1
2
25 июня 2022
Привила тут кролика, без проблем, без очередей и ожидания. Терминал для оплаты картой есть, чистенько. Спасибо.
2
1
23 сентября 2020
Хорошая ветклиника с доступными ценами. Вожу туда кота на ежегодные прививки + кастрировала там же, операция прошла хорошо, без последствий, кот жив-здоров и радуется жизни, активный) Имеется небольшой выбор корма по приемлемым ценам, бывают акции, лекарства и товары для гигиены. Персонал дружелюбный, приятный. Нам нравится эта ветклиника.
3
2
27 января 2024
Не приняли,сказали по предварительной записи.
2
2
14 мая 2022
Грамотные и квалифицированные специалисты, помогли по всем вопросам. Цены очень даже приемлемые по городу. Спасибо!
2
3 февраля 2021
Отвратительная лечебница, реально дико дорого! После операции настояли на обезболивающем, капельнице, теперь кошка со швом бегает и прыгает, боюсь что разойдутся, не возможно успокоить. Наговорили кучу, хорошие продажники, только вот чем и зачем так обкололи кошку,так и не объяснили! Клинику не рекомендую! Стерилизация обошлась в 7000, вместо оговорённых 4. И не известно ещё что там, шов слишком большой для профи
9
2
14 июня 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Обратилась за консультацией, при выборе лекарства, а НАЧАЛСЯ ПОЛНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Лучше обратиться в бесплатную, чем такое наплевательское отношение к животным.
5
2
20 июня 2020
Мне понравилась ветклиника. Замечательный доктор Кузьмиченок Анатолий Павлович. Чувствуется, что он профессионал с большим опытом работы и очень добрый и порядочный человек!
3
1
23 июня 2021
хорошая клиника, очереди нет, можно приехать без записи. в Звенигороде вообще мало зооклиник...
есть Ветаптека
Делали здесь вакцинацию от бешенства 2 котам.
2
2
1 октября 2023
Очень понравилось отношение
1
17 июля 2021
На дежурстве оставили совсем молодую девушку, которой ещё много лет нужно набираться опыта общения с животными и людьми. Собаке не помогли, денег с меня не взяли, я просто уехал в другую клинику. Через 30 минут, на Почтовой д.8, у меня уже была собака, у которой ничего не болит, вдобавок заласканная ветеринаром; диагноз; лекарства; мгновенные анализы
5
2
12 февраля 2022
Очень хороший специалист по УЗИ и в аптеку можно заказать любое лекарство
2
1
11 октября 2020
Не советую данную лечебницу.
Были там один раз на обследовании и больше туда не придем.
Вет. Врач (если ее так можно назвать ) хамски отнеслась к нам.
Мы пришли просто на обследования,а услышали о своем питомце кучю негатива,вообщем испортили настроения на целый день,содрали деньги а по факту ничего не сделали.
👎
6
2
11 января 2020
Лечили здесь кота, и остались весьма недовольны. С нас содрали кучу денег, а в чем проблема так и не выяснили. Кроме того врач вкалывала коту разные препараты, не объясняя, что это и зачем. На наши вопросы говорила, что ей лучше известно, а мол не верите - почитайте в интернете. Почитали, у одного из препаратов (самого дорогого конечно же) эффективность не доказана.
8
1
22 октября 2019
Дважды обращались в эту ветклинику, чтобы сдать анализы для нашего котика. Всем очень довольны, персонал умеет найти подход к животному даже в такой стрессовой для него ситуации, все сделали очень оперативно, цены и расположение клиники рядом с домом тоже очень нас порадовали. Точно придем еще!
7
3
11 октября 2019
Полная профессирнальная непригодность
Собаке в течение часа не могли поставить внутривенный катетер
Анализы брали в течение двух дней
Взяв анализ на пироплазмоз , не взяли общий клинический анализ
Не провели клинический осмотр
Не ввели препараты , рекомендаций не дали , собаку в тяжелом состоянии отправили домой
Эта клиника к ветеринарной медицине не имеет отношения
9
3
23 февраля 2020
Цены в клинике очень высокие, в Москве все услуги стоят на 50% дешевле. Отдала за приём кота 7500₽, при этом не поставили диагноз, не было верного лечения. Пришлось ехать в Москву, где животному помогли.
7
1
14 июля 2019
Огромная благодарность Кузьмиченку Анатолию Павловичу.Обращались к разным врачам в других клиниках, но именно он поставил диагноз и сделал йорку операцию. Очень доброе отношение к животным и хозяевам.
4
3
14 апреля 2020
Во время карантина оказали срочную помощь. Зашили собаке мышцу на бедре. Пока ещё заживает. Помощь оказали оперативно.
3
1
9 октября 2019
Стерилизовали собаку у них. Сделали всё хорошо. Но в итоге конечно все вылилось в копеечку. Особенно расстроило что за 5-ти минутную консультацию брали по 300 рублей
4
2
2 мая 2019
Полная некомпетентность работников. Поверили множеству положительных отзывов... но увы. Убедились сами, клиника не имеет достойных специалистов. Любите своего питомца, сюда ни ногой.
11
2
16 июля 2021
Не отказали в элементарной просьбе) мелочь, а приятно.
3
1
25 июля 2022
Отличная клиника
14 января 2020
Постоянный "клиент" этого веткабинета. Из всех ветклиники в Звенигороде предпочитаю посещать именно ее.
3
3