Зоогалерея
37 отзывов
22 июня 2024
20/06 Зашла в магазин за шампунями и пенкой для лап. Продавец на кассе была груба и не приветлива. На вопрос какой волос у животного. Я назвала породу, на что мне сказали, что это ей ни о чем не говорит:)) пенок для лап нет вообще. Куплю продукцию в другом месте с доброжелательным персоналом и помощью. А Метрополису не хватает хорошего сетевого зоомагазина, где персонал проходит обучение по коммуникации с клиентами.
23 января 2024
Единственный магазин, где удалось найти чесалку для шерсти разных видов. Продавец п
Просто супер умница ! Быстро поняла, что нужно и подсказала в выборе. Большой ассортимент корма. Класс.
16 мая 2024
Вечная проблема, сотрудники считают, что раз они знают, как в метрополисе найти павильончик, то и все без пробоем найдут. Адрес метрополиса опубликовали, спасибо. Информационные терминалы в ТЦ традиционно не работают, сотрудники ТЦ , мягко говоря, из другого города, а эти ваши фотографии не дают ориентира.
1 мая 2024
Не на всех товарах есть ценники, тк легче менять на кассе , а не сами ценники на товары. Стоимость на товары завышена взять например кошачьи лотки и значительно , тк часто посещаю другие и заметно.
25 апреля 2024
Купил для попугая лакомства. Открыл и оказалось что содержимое в плесени. Срок годности нормальный. Не могу посоветовать данный магазин для покупателей которые заботятся о здоровье своих зверей.
6 июня 2024
прекрасный магазин для приобретения вкусняшек и всего необходимого для друзей наших меньших
11 апреля 2023
На днях посетил этот магазин. Искал таблетки от клещей для своей собаки. Весит 5,9кг. В наличии были только таблетки для собак весом в 1-5кг. Консультант-женщина, которая даже не соизволила встать с кассы, когда мы зашли, порекомендовала нам купить имеющиеся таблетки и просто дать за раз две, что привело бы к передозировке и, возможно, к смерти питомца. Это не просто отвратительный сервис, это - халатность.
Я не то что бы рекоменду не покупать в этом магазине что-либо, я рекомендую его не посещать вовсе, так как обычным «советом» вашему любимому питомцу могут причинить вред.
Компании порекомендую хотя бы обучать своих сотрудников.
Произошло случившееся 08.04 приблизительно в 9-10 вечера (Это для того, чтобы админ. состав смог определить ту самую сотрудницу)
9
19 апреля 2023
Добрый день!
Вчера были в данном магазине, покупали таблетки от клещей, нам посоветовали взять ОКVet(фото добавила) , собаке ночью стало так плохо, что она чуть не задохнулась, всю ночь ездили по ветеринарным клиникам и слава Богу все обошлось, но конечно еще проходим восстановление.
Никогда не покупайте таблетки по рекомендации продавца, проконсультируйтесь с ветеринаром, а также читайте отзывы о препаратах, так как после я уже начала читать отзывы и увидела, что там много летальных исходов.
Берегите своих питомцев!
5
1
3 марта 2023
Не хотите потрить себе настроение и время - не заходите в этот зоомагазин.
Если без эмоций, то магазин обычный, маленький ассортимент, ничего примечательного.
Если с эмоциями, то магаз отвратительный.
Продавцы грубияны, как будто насильно работают в нем и искренне ненавидят свою работу.
Лицо надо попроще делать и не грубить клиентам на пустом месте!
2
21 апреля 2024
Дорогой магазин.
Продавец не может посоветовать.
Просто показывает, то что есть. Не смотря на то, что конкретно спрашиваешь
29 октября 2022
Магазин маленький,но уютный,продавец помог подобрать аналог корма,посоветовал лакомство,есть небольшая ветаптека,ценовая категория средняя
30 мая 2023
Захожу туда в крайнем случае!Отвратительный неприветливый персонал,не здрасьте,не спасибо,лица каменные,вечная история со сдачей,еще могут высказать!Проведите работу с персоналом ,сейчас большинство торговых точек(любых) ,работют так!Не мне давать вам совет,но деньги то вы уважаемый продавец получаете!
2
5 мая 2023
Обязательно при покупке лекарств, смотрите надписи на упаковке. Сотрудники либо не внимательны, либо специально продают товар не правильно. Приобретала препарат «Мибельмакс» для собаки, предупредила что вес 9 кг. Все равно продали не верное лекарство. Замечательно продумали, учитывая, что таблетки не вернуть обратно.
1
1
4 апреля 2023
Ужасный персонал , зашли с собачкой , сходу вам этот размер не пойдет , не здравствуйте , не досвидание, стоят две бабки , между собой общаются с клиентами нет , вечно нет размера , с их слова у нас ток на маленьких собак …. Просто ужас , клиентоориентированность , вежливость , отзывчивость просто ноль
9
23 мая 2022
Посетила магазин первый раз. Честно сказать в него не хочется возвращаться повторно! Поздоровались(Здравствуйте)
но не в очень то мягкой форме. Сотрудники обсуждают при покупателе проблемы магазина, про премию, и говорят матом! Цитирую - Если продавцы не хотят мне это НА*** не нужно.....
Я посмотрела, что мне было нужно, но покупку совершать не стала, так как формат общения и разговоры сотрудников при покупателе недопустимы. Магазин пропитан негативом.
И очень советую научить продавцов подходить к покупателем. Научите продавцов как выявлять потребность, очень отталкивает фраза - Вам чем то помочь? Я как продажник и знаю о чем говорю, это очень сильно влияет на продажи. Время посещения магазина примерно 15:00- 15:15
9
6
23 апреля 2023
посещала магазин с целью купить таблетку от клещей для собаки, консультант не поздоровался, не поинтересовался, я стояла около кассы минут 5, только после моего вопроса ответили, что нужных таблеток нет, консультант предложила купить просто две таблетки вместо одной, что категорически запрещено и привело бы к летальному исходу моей собаки! как хорошо, что я не послушала ее и просто ушла оттуда! абсолютная некомпетентность! в зоомагазины (особенно с наличием ветаптеки) нужно брать адекватных сотрудников, и как минимум обучать их знанию товара и медикаментов, это не шутки!
Обращаюсь к владельцам питомцев, которые хотят посетить данный магазин! пожалуйста, не покупайте тут ничего, вам не только испортят настроение грубым сервисом, но и навредят вашим любимцам!
2
12 января 2024
Отличный магазин, очень компетентные сотрудники, всегда помогут. Сам часто посещаю и всем советую
26 апреля 2022
Очень низкий ассортимент, выбрать нечего. Грубый менеджер, сказала где она мне будет искать сдачу 33р (дала 500, товар на 467р). Я сказала, что и так максимально близко дала к сумме купюру. На что менеджер с недовольным лицом пошла наскребать мне 33 рубля по одной монете, специально положив на стол, а не в монетницу или в руку, что бы мне было не удобно забрать. Ни поздоровалась, ни попрощалась.
3
1
4 апреля 2023
Хороший магазин, мне понравился выбор, все что нужно, всегда в наличии.
9 сентября 2021
В магазине очень бедный ассортимент кормов для кошек. Стоят только роял канин и пурина и ещё пару фирм, хотя их больше тридцати! Продавец женщина вообще недоброжелательная. На вопросы отвечает так, что задавать другие просто не хочется.Не рекомендую.
6
13 сентября 2022
Неплохой магазинчик,только продавца не всегда могут ответить какое лекарство нужно предложить взамен если нет того ,что спрашивают
2
14 июня 2022
Просторный магазин. Широкий ассортимент кормов и игрушек. До сих пор есть корма иностранного производства, что радует!
1
17 октября 2023
Ужасный персонал. Продавщица в возрасте хамит. Ужас
2
29 августа 2022
Не очень магазин сам по себе.Персонал там просто грубый никакой помощи от них не ждите.цены завышены да еще и половину нет в наличии
4
1
31 августа 2020
Сегодня впервые посетила этот магазин и осталась крайне не довольна обслуживанием . По ошибке купила сухой корм , захотела тут же его вернуть или обменять на что то другое , но в ответ услышала обмену возврату не подлежит ( очень грубо и резко ответила). Согласились лишь после того как я им показала что этот товар надлежащего качества подлежит обмену и возрасту , видно было что женщина не первый день работает в магазине и она не могла не знать об этом , она просто не хотела возиться . Не рекомендую этот магазин .(((
7
1
7 февраля 2024
Неплохой магазин)
20 ноября 2022
Нет средства от тошноты, для собак, а так всё классно
2
16 марта 2023
Большая наценка, скудный ассортимент.
4
1
3 мая 2021
Очень высокие цены и ограниченный ассортимент. Продавцы ленивые, на вопросы отвечать не хотят. В век интернет-магазинов нужно хотя бы немного стараться, чтобы был повод покупать дороже.
Была надежда, что после переезда магазин изменится, но ничего н изменилось.
5
1 апреля 2022
Неприятный менеджер магазина. Лицо недовольное, говорит сквозь зубы. Жуть
8
12 февраля 2020
Ассортимент небольшой. Но для того, чтобы на ходу прихватить своему животному еды, вкусняшки или еще какую-то мелочь - нормально
1
3 сентября 2021
Хороший зоомагазин, почти все есть
1
5 июля 2022
Все дорого
29 октября 2018
магазин находится напротив перекрестка,у выхода из дальних касс. все есть ,цены как везде.
6
22 июля 2019
22.07 не работал, никаких объявлений ни на сайте ни на павильоне, просто закрыто
2
10 октября 2018
Искала, но так и не нашла. Слишком непонятная схема ТЦ.
2
6
4 января 2020
Слишком дорогие аксессуары!
1
2