Отличный зоомагазин, большой ассортимент товаров. Всегда вежливые сотрудники. Сотрудники всегда консультируют, помогают, советуют, то, что лучше подойдёт покупателю для питомцев.
Самый странный магазин товаров для животных вообще в принципе.
Постоянно на Вайбер присылают уведомления об акциях. Сегодня пришёл на такую акцию за кормом, мне девушка сказала что никакой акции нет. Хотя у них на кассе написано про эту акцию! Но при этом продавец Мазаник ещё попросила настоятельно показать мне уведомление с телефона. Я показал: она сказала, ну что ж, это ошибка программы что ничего не пробилось по акции, я якобы вообще ни при чём.
Далее интересная ситуация с этой дисконтной картой. Каждый раз они просят назвать дисконтную, я уже год минимум покупаю у них корм постоянно и называю дисконтную с каждой покупкой. При этом на дисконте у меня за год 1 рубль и 4 копейки :))) Так зачем вы вообще этот дисконт сделали? Чтобы пускать пыль в глаза? Ведь товары по акции продаются всем по акции (ну хотя про эти "акции" я рассказал уже выше :), никаких дисконтных карт для этого не надо вообще в принципе.
Причём продавец Мазаник ещё сказала что товары по акции ничего не накапливают. Так а зачем каждый раз я называю дисконтную карту, когда покупаю якобы по акции? Вы же за акции ничего не начисляете!
То есть вопросов больше чем ответов. Думаю лучше перейти к конкурентам, так как этот Zoobazar работает как-то уж совсем странно.
П.с. интересно, с благотворительными акциями они на таком же уровне работают? Надеюсь что нет...
Телефон не доступен, не дозвониться.
На вывеске указан график работы с 9 до 21 без обеда и выходных!!! Но зайдя в магазин мне сказали, что он не работает и не будет работать ещё минут 20, хотя никаких информационных табличек о перерыве не было.
Возмутительно!
В последнее время очень расстраиваюсь когда прихожу, для попугаев вообще ничего не осталось, только корм, ни игрушек, ни палочек которые всегда у вас брала.
И добавьте пожалуйста продажу пелёнок для собак 60*60 поштучно.
Отличное обслуживание, с удовольствием вернусь еще
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Т.
Знаток города 7 уровня
25 апреля 2023
Продавец обманывает, по телефону откладывает товар по одной цене, а потом продает на 30% дороже, ставит твой номер в блокировку, вообще ни ногой в данную сеть магазинов, на жалобу на сайте один раз отпиской ответили, а на остальные 5 писем игнор, звонки тоже не связали с р уководством, менеджеры все грубые, приеду писать в книгу жалоб на точку, в чеке кассир_shop88 Каролинская д.5
В целом рейтинг магазина на Яндексе говорит за себя
Плохой магазин, ценники не везде в есят,приходиться ждать очередь что б у продовца узнать цену. Очень дорогой магазин,и не всегда есть нужный товар в наличии!!!
Довольно маленький, продавец (которая женщина в возрасте) почти всегда хамит, всегда когда приходишь у них перерыв по полчаса независимо от времени дня хотя написано с 10 до 21 без обеда и выходных
2
2
Посмотреть ответ организации
Н
Ната К.
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2023
Почему магазин закрыт в рабочее время? Сейчас 1:46, на табличке написано, что продавец вернётся в 8-15. Как понимать? Телефон не отвечает
Хожу туда часто, очень нравиться не было не когда не было происшествий
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 18 уровня
8 августа 2022
Как ниже писали, есть вопросы по продавцу, если у вас магазин работает до 21:00, а вы закрываете его 20:30 ну такое. Получается я зря к вам шёл ещё полчаса, лучше к другим сходить за товаром.
Продавщица сказала, чтобы мы больше никогда сюда не приходили, жалко конечно.. Потому что по её словам у людей, которые не носят тряпку на лице нет интеллекта, а у неё есть:(