Сегодня в магазине купили шар для крыс за 1350₽, чека не дали ибо был онлайн перевод, пришли домой начали собирать он оказался деформированным, и не подлежал сборке. Принесли в магазин и показали на дефект и нам сказали ждите через час приедут соберут, если не получится вернем деньги, но мы говорим что проблема не в том что он не собирается, а в том что он деформирован. Сказали ладно приходите деньги переведем, договорились что переведут онлайн и дали номер. В итоге звоним и нас уверяют, что они его собрали. Мы говорим уже не первый раз, что он деформирован и это пластмасса - он даже если собран продержится не долго, и тут началась тон у Данной женщины сменился на ор, ибо по другому это не как не описать, стали орать, что вы сами сломали его и порвали коробку, хотя принесли в том же состоянии, которое уже было потрепанным, видно был залежавшийся товар. Деньги обещали не вернуть, спасибо за сервис
1
А
Анонимный отзыв
19 мая 2023
Сам магазин не плохой, за животными не следят, вонь стоит все товары в пыли, у рыб аквариумы новерное год не мылись все зелёные, хомяки бедные облизывали стекло воды не было. Я не пойму директору вообще без разницы на состояние его магазина. Животных очень жаль что в таких условиях содержатся
Покупала лакомства для кошек,пришли домой,открыла,хорошо я посмотрела на это лакомство,так как запах был плохой-всё в плесени было,так и срок годности практически просрочен на ГОД!!!Хотела завезти им обратно,потом думаю ,буду я ещё время на них тратить,нет с овести от слова Совсем!Теперь туда ни ногой...Сомнительный магазин и продавцы(или хозяева его там работают) какие то странные.Так что не рекомендую.
Покупала редкие препараты серии Ветом, сроки нормальные, хранение правильное. Животных в п родаже немного, но содержание приличное, сытые и чистенькие.
Сроки годности на лекарства и витамины стираются или обрезаются, тоже самое касается кормов. Птичьи клетки стоят в темной зоне, что очень плохо влияет на них. За дорогую марку корма на развес для кошек выдают какой-то другой корм (по поводу остального корма не знаю), Неплохими показались лакомства для животных, но выглядят очень дорого. При покупке товар не пробивается, чеки не выдают, что наталкивает на определенные мысли и не только по поводу проблем с возвратом товара) Не самые лучшие условия созданы для грызунов. Ситуация, как с птицами, только прямо противоположная. Как и любой из нас, владелец любит оправдываться. Объясняет слишком высокий ценник тем, что где-то там на заоблочном рынке цены выше, но он забывает о том, что рынок рядом и покупатель может сопоставить факты. Пару раз наблюдал мертвых рыбок в аквариуме, что тоже достаточно неприятно. Мало намордников и ошейников, особенно для маленьких пород. Просил однажды показать собранную переноску, она оказалась разваленная, непонятно как скреплена, с большим трудом открылась и больше не закрылась, даже продавец не поняла, что с ней делать нужно.
Из приятного: мягкий корм для кошек с не истёкшим сроком годности, лакомства, посуда и игрушки, наполнителей не особо много, но есть неплохие. Игрушек маловато, но все же есть из чего выбирать. Мягкие переноски неплохие.
Надеюсь, владельцы возьмутся за голову и перестанут продавать втридорога то, что уже не имеет цены и должно быть утилизировано и заменено, а также разберутся с выдачей чеков на товар, а не продолжат на словах давать гарантию
3
Санек
Знаток города 10 уровня
24 июля 2022
Несусветная вонь продовцы от слова вообще не слидят за животными.