ЗооАнгелы
202 отзыва
8 февраля
Ужасное обслуживание ,приводили кота ,перестал кушать и ходить в туалет ,не сделали никаких обследований и снимков ,вкололи что-то,сказали на следующий день привести сдать кровь ,на следующий день коту стало хуже ,привели его ,сказали оставить до вечера чтоб прокапать ,забрали вечером кота ,у него начались судороги ,повезли в круглосуточную ветеринарную клинику ,итог котик умер !!
Зачем брать таких людей,которые не умеют и не знают смысл своей работы !
2
1
23 марта
Доброе время суток, обращаюсь ко всем, кому не безразлична судьба своего питомца.
Ужас!!!! Просто ужас!!!!
Ездили сегодня на вакцинацию, вышестоящее руководство, Вы где берете сотрудников????? Я, доверила своего питомца как бы специалистам!!!!
Но.... У меня вопрос, вы их через ва-банк набираете?????
Постричь щенку когти.... Руки трясутся!!!!! Искала когтеножницы!!!!
Нашла в какой-то коробке.....
Я просто в шоке!!!!!
Один ноготь в кровь!!!!!
Однозначно не вернусь и новичкам не советую вообще туда соваться.....
Берегите своих питомцев.... Угробят, ей Богу угробят
1
1
25 января
Не описать словами, какой гнев я сейчас испытываю!
Записали малыша на первую прививку, уточнили все детали, дату рождения щенка и тд.
Нам порекомендовали импортную прививку и сразу поставить прививку от бешенства (якобы по возрасту уже положено).
Перенесли прививку хорошо, но когда пришло время ставить вторую, записавшись заранее, нам только по приезду сообщили, что прививки якобы нет нигде сейчас вообще и ставьте Российскую, ничего страшного не случится, она всего лишь переносится сложнее!!! А через 10 месяцев приезжайте делать повторно!
Ответить на вопросы нормально никто не смог, сказали задавать вопросы парню, который делал нам эту прививку и которого не оказалось на рабочем месте!
Мне пришлось обзвонить другие клиники.
И когда мы приехали уже в другую клинику, то нам сказали, что от бешенства нам ставить было еще рано!!!
Пришлось ставить первичную прививку повторно.
В итоге: мучаем малыша лишний раз, потраченные в пустую деньги и нервы, настроение просто ужасное!
И гулять из-за этого мы пока тоже еще не скоро пойдем!
НЕ СОВЕТУЮ!
1
31 марта
Не первый раз обращалась в клинику, полторы недели назад делали операцию моей уже не молодой , собаке. Переживала ,вела ее на операцию и в мыслях прощалась, думала в возрасте 12,5 лет может не отойти от наркоза.. Но все хорошо закончилось. Очень большая благодарность Ильину А.А. , даже просто общение с ним как-то меня успокоило.
1 марта
Эта клиника по отзывам лично нам не приглянулась изначально, но мы решили все равно доверить своего питомца этим докторам и не прогадали. Прививки делаем тут, осмотр нашей пушистой морды проводим тут. Все достойно и по цене устраивает.
7 июня 2024
замечательная клиника !!
огромная благодарить Ильину Андрею Александровичу (главный врач), очень грамотный специалист, знает своё дело, много животных в нашей семье вылечил 😊
если лечиться то только у него !!!
4
30 декабря 2023
Отличная ветеринарная клиника,цены очень демократичные,высокпрофессиональный персонал и главное - человеческое отношение!!!хорошее оборудование,удобное месторасположение.
Спасибо огромное за оказанную помощь моей кошке Мусе!
1
1
27 января 2024
Стерилизовали и кастрировали котят в зооангелах. Несколько лет назад операцию по стерилизации проводили нашей старшей кошке, всё прошло отлично, поэтому снова выбрали зооангелы. Удобное расписание, вежливый персонал, потрясающие врачи!)
Котята от наркоза отошли хорошо и быстро. Быстро вернулись к обычному ритму жизни, у кошечки очень хорошие саморассасывающиеся швы.
Спасибо Вам!) ещё обязательно к вам будем обращаться ❤️
4
9 января 2024
На протяжении года обращались в данную клинику, лечили котика. Все доктора мне очень нравились, особенно Валерия Юрьевна, Гущин Иван Владимирович. Такие опытные, добрые, прям хочется им довериться с первого взгляда.🙏🙏🙏 у котика был уроцистит, постоянные катеторы, уколы, но тем не менее мы не опускали руки, котик молодой был.
Но 6.01.24 пришла очередная беда, переполнен был мочевой, поехали в клинику и попали к Новокшановой А. В. Почему то сразу меня что то от неё оттолкнуло, но ситуация была безвыходная, не было времени выбирать. Провели процедуру, откачали жидкость, поставили катетер. На след.день сказали приехать снять его. Приехали, сняли... Спрашиваю нужно ли какие уколы делать? Нет говорят, приезжайте 8.01 на узи и там вам все расскажут. Уехали домой, котику не весело, с утра 8.01 совсем плохо стало, плакал, лежал, не ел не пил, задние лапки начали отказывать. Поехали раньше положенного времени в клинику, экстренно. И тут Валерия Юрьевна сообщает мне, что скорее всего отказали почки, котик обезвожен. Шансов практически нет, только мучения. Оказывается, после снятия катетера, должны были его прокапать... Но никто видимо не захотел, а именно Новокшанова А. В.
Котейку пришлось усыпить. Моего котика Кузю.
Плачет вся семья, дети и взрослые.
Почему доктор не сделал что должна была сделать? Почему обрекла моего друга на смерть? На эти вопросы конечно уже не найти ответа, да и нет смысла искать, утрата не восполниться.
Желаю всего хорошего тем докторам, которые качественно выполняют свою работу, зная что от них зависит хоть и маленькая, но жизнь.
А таким докторам как Анна Владимировна.... Наверное желать нечего.
9
2
6 октября 2024
Благодарность и уважение грумеру Ольге Владимировне!!!!!!Она так прекрасно постригла собачку.в Париже так не подстригут!
И побрызгала ее ароматной водичкой!
Домой ехали автобусом.Все интересовались.почему от собачки так приятно пахнет.
Рассказала про Ольгу Владимировну.2человека попросили ее тел.!!!!
3
1
31 марта
Пока не натыкалась на плохое отношение, но работники через чур молоды. Будто только школу закончили а уже ветеринары
2
12 июля 2024
Стерелизовала кошечку, очень хорошо к ней относились. Ветеринар всё подробно рассказала, на ресепшене девушка вежливая. Клинику рекомендую
3
1
7 сентября 2023
Клиника-восторг, ходим к Сибиревой В.Ю., все на высшем уровне. Лучший врач УЗ-диагностики и терапевт! Отдельное спасибо Гущину И.В. за удаление зубов питомцу. Коту очень не понравилось, но все во благо!
Так же водили шиншиллу по причине отказа от корма. Отклонений в здоровье у зверька не нашли, а по приходу домой, испугавшись мужественных рук врача Гущина ИВ, питомец благополучно начал есть корм. 10/10
3
12 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Элине Оруджевой и персоналу клиники, которые оказали помощь в подборе лечения Крысику из животного уголка ДТЮ. Обратились с просьбой о помощи к Элине, так как ДТЮ не выделяет средств на лечение животных, нам сразу согласились помочь. Через пару дней мы уже были на приеме у Гущина И. В. , который тщательно отсмотрел Крысика и назначал лечение. Огромное спасибо за отзывчивость и безвозмездную помощь!
3
18 октября 2024
Сегодня стерилизовали свою кошечку в этой клинике, от наркоза она немного отошла, но через час умерла,
Имя доктора я не уточняла, да и не хочу, но не могу рекомендовать кому то эту клинику, очень тяжело терять своего питомца
Считаю что прежде чем стерилизовать,нужно проверять, есть ли к этому противопоказания, на то они и врачи
3
1
14 января
Очень хорошая клиника,вежливые и опытные врачи.
21 апреля 2024
Очень добродушный персонал. Чистенько, светло. Как котенка подарили, пришла сюда, привились, теперь так сюда и ходим, каждый год на прививки
3
20 января
Клиника не понравилась, были с собакой диагноз поставить не смогли от их лечения собака вся пожелтела, сменили клинику теперь собака вне опасности. Клинику не рекомендую не рискуйте своими животными.
4
17 марта 2024
Отличная клиника и очень квалифицированные специалисты! Нашли серьезную проблему у питомца. Оперативно направили к узкому специалисту. Сейчас лечимся.
2
2
2 мая 2024
Я со своим котом Барсиком являюсь постоянным пациентом. Последний раз обращались по поводу сухого кашля 26.04.24г. Хочу выразить огромную благодарность Гущину Ивану Владимировичу за оказанную помощь Барсику. Вот, почти, уже неделю как кот перестал кашлять. И это не первый раз когда нам помогает Иван Владимирович, назначив правильное решение. Если бы жила рядом, пришла бы лично поблагодарить.
3
14 июня 2023
Хочу выразить благодарность ветеринару Лапкину Н.С. ,очень хороший специалист и просто добрый человек ) Помог нашему маленькому котёнку ,огромное спасибо 🙏 Замечательное отношение к посетителям)
3
18 декабря 2023
Лучшая клиника , много лет пользуемся их услугами . Всегда качество работы на высоте ! Спасибо большое за вашу работу !
3
7 апреля
Постоянно обращаюсь туда за помощью когда болеет моя любимка
2
31 октября 2023
Клиника с некомпетентными специалистами.
После операции состояние моего животного ухудшилось, врачи убеждали нас, что это просто кот «такой странный», что у него развился послеоперационный колит, и еще много разных диагнозов, в которые мы, к сожалению, поверили.
Две недели чуть ли не через день мы ездили в клинику. Четкого диагноза нам никто так и не поставил. В один «чудесный» день коту резко стало хуже (к слову, мы были в клинике в предыдущий день), и мы снова приехали туда. Доктор послушал кота и сказал, что у него остановилась перистальтика кишечника и, цитирую, «кот пoмpет». Мы купили препарат, потратив драгоценное время (в клинике его не было, пришлось ехать в аптеку в центр города). Так же нам сообщили, что коту в данный момент не больно и обезболивающее колоть не нужно. В истерике, мы понеслись в соседний город, в другую вет. клинику, где нам сказали, что точный диагноз на данном этапе поставить невозможно, но с большой вероятностью - это сепсис от шва на кишечнике. Первым делом в него вкололи обезболивающее!
На нас смотрели с вытаращенными глазами, когда читали выписку и слушали о нашем лечении. «Я не могу осуждать своих коллег, но тут все неправильно от и до. Вам даже не сделали анализ крови», сказал врач.
Нашего мальчика спасти не удалось. Ему было всего 2 года
Итог: если вам дорого ваше животное, и вы хотите сохранить ему жизнь, обходите за километр эту клинику.
Люди там работают очень хорошие, но как специалисты они полное Г….
PS: Специально пишу отзыв спустя полгода, чтобы быть максимально объективной.
21
3
10 апреля 2024
Гущин поставил диагноз собаке - панкреатит. Не осмотрел, не взял анализов и не назначил рентген. Отправились в другую клинику спустя пару часов, так как началось ухудшение самочувствия. В итоге инородное тело в кишечнике и некроз. Экстренная операция и только благодаря этому она жива. Вот и думайте, как доверять этой клинике и в особенности этому врачу.
8
15 февраля
Чуткие и добрые врачи обращались не единожды
2
6 апреля 2022
Хочу сказать огромное спасибо доктору Ивану. Врач с большой буквы. Очень внимательный. Мы привезли к нему собаку на кесарево и стерелезацию. Всё сделал очень хорошо, хотя во время операции в скрылись не совсем хорошие обстоятельства. После операции Иван отвечал на все вопросы. Так, как я сумасшедшая хозяйка, мне все время казалось, что с собакой что то не то. Иван на все мои сомнения очень грамотно отвечал. И все, что он говорил так и получилось. Спасибо огромное Иван за ваше человеческое отношение. Всем советую этого врача.
4
3
24 апреля 2024
Приходили по записи с кошкой, ей было на тот момент месяцев шесть. Заболела ОРВИ, температура, чихала, сопли и рвота. Прописали антибиотики и для иммунитета,делала сама(уже был опыт) через два дня моя Тося была в строю четырехлапых. Отношение хорошее к друзьям нашим меньшим.
3
21 октября 2023
Посещали эту клинику 3 раза с тремя разными животными с разницей во времени 2-3 года. Ходили только потому что другой вет клиники, в которой берутся за грызунов в нашем городе мы не знаем. Все трое погибли в течение нескольких дней из-за неправильно поставленного диагноза и назначенного лечения. С годами ничего не меняется.
8
1
13 сентября 2021
Ходим в эту клинику с собакой уже второй год, все врачи очень трепетно относятся к своим пациентам ,и всегда помогают, я всегда смотрю на поведение своей собаки, животные очень хорошо разбираются в людях,ей здесь очень нравятся, она спокойно ходит в эту больничку,а мы частые гости здесь ,и ей всегда помогают!!!!!! Очень грамотные специалисты ,таких врачей очень мало!!!
5
26 июля 2020
Добрый день . Нельзя однозначно оценить клинику , так как главное не сама клиника , а врачи работающие в ней.Мы были и на Пугачева и на Добросельской . В клинике на Добросельской я была около года назад . Им можно поставить твёрдую 5 . Чисто , приветливый персонал , хороший врач . Мы тогда были с белками Дегу . Внимательный мужчина-врач , который осмотрел их . Довольно приятные цены и сам подход . Нет того, что прописывают кучу ненужных лекарств витамин и так далее что бы взять как можно больше денег . В клинике на Пугачева похожая ситуация , есть одно огромное НО!!!! Все так же чисто , приветливый персонал . Была я там уже со своей собакой . Проводили кастрацию . Ждать не пришлось , но врач был просто отвратительный . Принимала Бодягина Варвара Александровна . Во первый отношение как скотине какой то . После операции вынесла собаку за шкирку и положила на пол рядом со мной . Во вторых шов просто ужасный , ткани не состыковали , а просто наложили друг на друга , то есть внутренняя часто кожи или мясо кровоточащее было прям наружу . У собаки около двух дней рана из-за этого кровоточила и начала немного гноиться . В третьих она не дала совершенно никаких указаний после операции . Я спросила какие рекомендации вы можете дать по реабилитации , в ответ услышала только «ну хлорогекседином помажете» . У собаки первые дни были сильные боли, она не могла даже спать. Все воспалилось, я не знала чем ей помочь, хотелось дать ей обезболивающее, но не знала какое. Мучалась мыслью о том, что может надо дать ей антибиотик, что бы воспаление уменьшить, но опять же нам ничего не прописали. Мы даже не знали можно ли ему лизать рану . Что вообще делать в той ситуации когда лижет . Обработка раны была огромная проблема так же из- за шва . Он скулил от этой торчащего наружу куска внутренней кожи . Я думала, что больше никогда туда не пойду . Решила сходить снять швы и забыть это как страшный сон . Но прийдя снимать швы , мне попался отличный заботливый врач . Зовут ее Оксана Сергеевна , фамилия вроде Бешенко . Я видела , как она старалась для других животных , давала рекомендации , старалась максимально бережно к ним относится . В общем этот отзывчивый врач аккуратно снял швы , помог мне дав рекомендации при дальнейшей обработки раны . Аккуратно и с пониманием относился к моей собаке , в общем мне она очень понравилась . Важно , то что собака это не просто животное, а оно часть семьи и для многих людей будет важно увидеть хорошее отношение к своему питомцу .
14
1
18 июня 2023
Всегда помогут, расскажут и покажут как лучше, ходим всегда к врачу Лапкину на пугачева, очень хорошая клиника все нравится
3
17 октября 2023
Спасибо за спасение котика! Благодарю доктора Валерию и управляющего клиникой, за оперативную помощь при гипогликемии у кота, наступившей от неправильно назначенной дозы инсулина в другой клинике. Призываю всех столкнувшихся с диагнозом диабет, читать инструкции назначенных препаратов и вникать в дозировки!!! Валерия - вы добрый ангел! Вы спасли моего пушистика, а меня от разбитого сердца. Успехов вам в вашей профессии, клинике и всему коллективу процветания и больше спасенных жизней наших любимых животных!
3
26 июля 2023
От всей души СПАСИБО!
Страшно вспоминать нашу ситуацию. Собака пострадала в результате нападения огромной собаки. Находились по больницам и только Андрей Александрович назначил нужное лечение и мы теперь здоровы! Очень вдумчивый и знающий доктор. Желаем процветания вашей клинике!!!
5
7 марта 2023
Хочется выразить огромнейшую благодарность лучшему ветеринару Сибиревой Валерии Юрьевне, сопровождала нас на протяжении 2 недель, всегда была на связи. Вылечили нашу кошечку, сразу назначив правильное лечение. Рекомендую данную клинику и особенно этого прекрасного врача. Также хочется выразить благодарность администратору Кемпинской Дарье, сразу сориентировала нас и помогла с выбором квалифицированного специалиста, была очень вежлива и компетентна.
6
13 января 2024
Отлично! Очень рекомендую врача Ивана, самый опытный и добросовестный человек.
1
2
26 декабря 2022
Как появилась собака в доме предстоял выбор ветклиники. Выбор был сделан территориально. О чем и не жалею. Да не хватает узкопрофильных профессионалов по типу офтальмологов. Но остальные услуги оказывают должным образом. В особенности благодарен грумеру Ольге Владимировне. Считаю что каждый кто намерен участвовать в выставках , надо хоть один раз к ней попасть на консультацию еще когда у вас щенок. Особенно если это Эрдельтерьер или схожие по содержанию пород. (коих сейчас и не много)
4
10 февраля 2023
Хочется сказать огромное спасибо Ильину Андрею Александровичу и всему коллективу Вашей клиники за то, что вылечили нашу собаку. За правильно и своевременно поставленный диагноз и проведенную операцию. Очень доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам. В клинике есть все, что необходимо для оказания ветеринарной помощи. Демократичные цены. Не "разводят" на лишние процедуры.
5
15 августа 2024
Вежливый персонал. Хорошие специалисты. Решили проблему нашего кота
22 июня 2023
Двоякие ощущения после посещения данной ветеринарной клиники. Для определения диагноза у моего питомца, потребовалось присутствие нескольких вет врачей. У каждого были неоднозначные размышления… Пришла к одному специалисту, подавал себя так, будто он тут царь и бог. Запугивал меня диагнозами, обычно принято успокаивать, а тут ровным счетом обратная история…
4
2
17 апреля 2024
Самые лучшие ветврачи именно здесь! Деньги на вас делать не будут! Всё честно и качественно!
7 января 2022
Хорошая вет.клиника,приветливые сотрудники.В компьютер занесены все данные питомца.Несколько комнат для приема животных-это отлично,т.к питомцы не пересекаются.Врач молоденькая,но очень ответственная.
4
2
18 августа 2021
Обратились в эту клинику после того, как у кота началась аллергия. Прошли курс уколов, котику полегчало. И тут же с зубками возникла проблема. Мы снова в клинику.
Врач-дантист снял камень с одного зуба и назначил рентген для удаления другого. Сделали и... Неожиданно услышали безнадёжный диагноз и что сделать ничего нельзя, мол, в Москву попробуйте поехать на крайняк, а так только самые мрачные перспективы. И ещё типа с почками проблема. В общем, хоть ложись и помирай сразу. Кот в стрессе, мы в панике.
На приёме один врач одно говорит, второй другое. Сделали до кучи биохимический анализ - вроде как почки в норме. Из лечения по главной болячке только гель и люголь, и всё!
При этом никакого документального сопровождения - ни договора, ни назначений на соответствующих бланках, ни чеков. То есть случись что - взятки гладки.
Хороший человек посоветовал нам другую клинику - небо и земля! Там и к людям, и к животным человеческое отношение вкупе с профессионализмом: нас утешили, обнадёжили и назначили грамотное лечение. При этом и рентген, и анализ пришлось переделывать, так как они были сделаны некачественно!
Больше к этим "ангелам" ни ногой!
13
23 декабря 2022
В этой клинике работают самые прекрасные люди, которые отлично выполняют свою работу!!! Все работают с душой и любовью. Это безусловно самая лучшая клиника в которой мы были!!!🥰🥰🥰
3
15 января
Отличные специалисты!
2
3 сентября 2020
Добрый вечер! Пишу вам с огромной претензией в виду того , что сегодня моя жена с собакой была у вас на приеме на Добросельской , все было более менее, пока не пришёл Ильин А.А. для того чтобы проконсультировать, в итоге, собака стала скалится из-за страха, после чего начались живодёрские действия , со словами :Ах так, ну сейчас ты у меня получишь ... и силой решил намотать на морду бинт веревкой, намеренно причиняя боль собаке . Результат: сломанная психика у собаки и жены. После просьбы жены прекратить это издевательство, что в следующий раз мы придём с намордником, у них оказалась их целая коробка. Одели спокойно намордник и все процедуры после успокоения собаки были проделаны, к счастью без участия живодера Ильина А.А.
17
5
25 июля 2023
Ильин лучший хирург!!! Прекрасный персонал в клинике Ангелов! Огромное спасибо за нашу собаку. Просто сделали невозможное.
3
17 марта
Хорошая не дорогая ветеринарка. Доброжелательные люди работают
2
29 марта 2023
Хочется выразить благодарность врачу Лапкину Николаю Сергеевичу! Нашел подход даже к самой бунтующей кошке. Провел осмотр, все подробно рассказал, ответил на все вопросы и назначил лечение! Очень грамотный специалист. Спасибо!
4
20 января 2023
Обращаемся не в первый раз. В ноябре спасли кошку. Неделя капельниц, чуткого отношения и моя старушка снова бегает. Недавно обращались с собакой, тоже быстро и аккуратно провели осмотр и назначили лечение. 10 дней грусти в воротнике и сейчас уже все отлично. Всегда все по времени, цены очень приемлимые. Псу регулярно ходим стричь ногти- первое место, где не устраивает истерику))
